华为营销体系建设与销售方法论课程特色与背景
课程背景
公司的销售能力,直接体现了企业的市场竞争力,并关系到企业的生死存亡。可是,很多公司的销售,却还依赖于高层的事必躬亲,不仅大大降低了市场竞争力,还致使高层无法专注于企业战略规划和长期发展。近几年,随着华为走入大众视野,这家公司的营销能力也得到更多企业界的重视。实际上,早在十年之前,华为就凭借着其在运营商领域的卓越成就,跻身世界五百强,并成为通信领域的全球第一。这其中,华为公司的营销体系,以其超强的竞争力得到了市场的认可。更让人称赞的是,华为公司历来是由销售驱动管理层,由一线驱动后方,真正是驱动公司发展的车轮。因此,很多公司对华为充满了好奇,并希望学习华为的成功经验。那么,华为公司的营销体系与销售方法有哪些值得学习和借鉴的地方?这将是本次培训的主要内容。
课程大纲
一、以客户为中心的文化内涵与价值导向
1、谁是公司的客户?
客户定位与商业模式解析
客户是谁的客户?
价值创造流程解析
讨论:公司的价值创造元素分析
2、以客户为中心的文化表现
重视客户关系
解决客户痛点问题
以客户需求为导向
讨论:目标客户与客户需求分析
3、以客户为中心的内涵与实现
以客户为中心的组织架构
以客户为中心的组织流程
不同部门岗位的价值体现
练习:公司组织架构与流程设计
二、华为公司的营销体系与组织发展
1、华为公司的营销组织架构
华为营销体系部门介绍
华为矩阵式组织架构运作
华为公司的组织创新
讨论:市场导向的人力资源配置
2、华为营销各部门的职能与定位
客户销售体系的职能与定位
产品营销体系的职能与定位
客户服务部门的职能与定位
3、华为组织管控与组织发展
市场部的战略定位与职能
华为铁三角的运作机制
集团管控下的组织定位与发展
三、市场营销方法论
1、不同销售模式下的市场营销管理
销售模式与营销重点
互联网时代的品牌营销
讨论:品牌策略与故事营销策划
2、战略导向的产品营销管理
市场规划与预测
市场格局与机会点管理
交易模式与盈利管理
案例:产品交易与盈利模式设计
3、产品营销的销售方法论
产品与解决方案管理
竞争性报价管理
产品销售话术与文案
练习:产品销售FABE萃取
四、大客户销售与管理
1、战略导向的销售规划
目标客户分析
销售路径管理
销售线索管理
2、大客户销售四部曲
客户关系管理
大客户需求挖掘
练习:设计客户需求挖掘沟通话术
大客户销售项目管理
大客户销售异议处理
3、大客户销售管理
大客户销售方法论
销售项目管理与决策机制
销售流程与授权体系
练习:LTC大客户销售最佳实践总结
五、营销体系运营管理
1、组织体系发展
销售部门组织裂变与发展
产品部门组织发展与融合
客户服务体系的发展与融合
2、组织绩效管理
绩效目标管理
绩效辅导与组织能力建设
绩效评价与反馈
练习:设计绩效目标体系与管理机制
3、自我驱动的组织运营体系
组织授权与岗位职责
业务管理机制
行政团队管理机制
讨论:组织建设的选育用留方案
课程主讲
窦老师
曾任华为公司海外某国副总裁
曾任神州数码北方区大区总经理
曾任某军工企业产品线总经理
曾任某互联网公司副总裁
清华大学、北京大学、浙江大学等院校特聘讲师
中国生产力促进中心协会特聘专家。
课程对象
营销总经理/副总、市场总监、大区经理、营销经理/总监等中高层管理者。
课程费用:3800元/人
常年开班,获取最新开班时间或内训报价,咨询:400-061-6586