企业经营分析与问题解决课程特色与背景

在工作中，您是否遇到过以下情形：

都在提经营分析好，然而传统财务分析到底怎样做才能转变为有效支持决策的经营分析却完全没有眉目。

    财务部门一直都定期分析三张财务报表，但是得到的都是些没有实质意义的结论，从来发现不了什么问题，感觉做的都是无用功。

各个部门整天都忙于准备各种报表，但管理层却还是找不到有效支持战略决策的经营信息。

问题已经分析出来，但是如何解决这些问题确实一头雾水。

    经营分析在企业经营管理工作中十分重要，它有助于及时分析和研究企业经营战略、措施和制度是否合理，精准识别出企业经营过程中存在的问题。然而在企业实践过程中，这项工作却长期是一片空白或仅仅是停留在浅层次阶段，流于表面，员工发现不了问题，找不到真正原因，也给不出一个有效的解决方案。

    基于这些问题与困惑，《企业经营分析与问题解决课程》，引导企业规避常见误区，把握分析要点，精准找出企业问题所在，并提出建设性建议以改善经营效果，实现企业价值提升。

课程收益

打破传统财务框架，实现企业从财务分析到经营分析的跨越

大量案例分析和现场演练，把握经营分析的要点与关键

剖析业务逻辑，帮助实现业务财务一体化

掌握经营分析的方法和技巧，高效提升经营分析的作用

引领前沿分析方法，发挥大数据和信息系统的作用

课程大纲

第一模块：从财务分析到经营分析

 实现跨越：财务分析经营分析分析报告推动业务改善

 经营分析与财务分析的关系

 经营分析的范围

 推动经营分析三步走

 经营分析的十个常见问题，如何排列优先顺序将问题逐个击破

 经营分析中的“道、法、术、器、人”

案例分析：华为“一报一会”，经营分析从“要我做”到“我要做”

第二模块：有效应用经营分析——解决问题的关键

一、 承接战略，建立业务指标体系

 常见的三种战略介绍：成本领先、差异化、目标聚集

 【现场演练】分析各行业知名企业的战略

 分析每种战略的优势、风险

 领会每种战略的经营分析重点

 互联网企业生命周期不同阶段的价值分析

 【案例分析】为什么亏损的互联网企业估值那么高

 运用杜邦分析将企业整体财务目标分解到执行层面的业务指标

 【现场演练】从财务目标到业务部门的具体工作与业务指标

二、 掌握业务逻辑和分析思路

 采购和库存的分析重点

 供应商管理

 跨部门量化评估供应商的方法

 【工具应用】适合不同企业的项目列举法、加权指数法、成本比率法

 对供应商分级分类管理

 采购成本管理

 采购降本的误区：降价还是降总成本？

 采购总成本包括哪些因素

 【案例分析】采购合同总成本计算与比较

 【案例分析】设备(采购+使用)总成本最小化

 库存管理

 深入理解库存的作用和成本

 【互动研讨】超量库存带来哪些额外成本

 多少库存是合理的？管道库存、安全库存、采购批量库存的定性与定量分析

 深入业务流程挖掘影响库存水平的因素

 【互动研讨】供应的时间和距离、需求特性、供应批量、产销协同、呆滞产品、服务水准

 库存周转指标及优化

 工厂分析重点

 明确工厂的运营重点与工厂制造成本的管控重点

 分析设备使用效率，促进精益化、自动化生产

 六大类设备效率损失

 运用设备综合使用效率（OEE）衡量设备故障、设备调整、短暂停机、空转、速度降低、废品率等生产效率损失

 运用设备完全有效生产率（TEEP）衡量设备保养、停水停电、生产计划、停工待料等生产效率损失

 【现场演示】OEE及TEEP计算

 【案例分析】某电子元器件企业的实际模拟案例

 工厂的本量利分析（变动/固定成本费用对于绩效的影响）

 材料、人工、制造费用等弹性预算差异分析

 【案例分析】某工厂本量利与弹性预算相结合的成本与利润差异分析

 【互动研讨】常见固定制造费用的差异原因

 销售分析重点

 销售分析的六条主线

 品牌/产品、区域/销售员、渠道/客户

 销售额/毛利、销售费用、营运资本（应收+库存）

 销售分析具体内容详解，以及分析注意点

 通过波士顿矩阵(BCG)深刻理解产品生命周期各阶段的现金流特征

 【现场演练】分析某酒类公司各品牌的发展阶段，并分配销售费用

 【互动研讨】销售分析实务案例分享

 销售分析如何创造价值：比较、分析、决策、预测

三、 制作经营分析报告

 通过报告说故事：有开始有结果、情节有逻辑性、简单明白

 【现场演练】公主的爱情故事

 在日常excel中培养讲故事的习惯

 【工具应用】平衡记分卡BSC指标分析

 经营分析报告的常见问题

 【案例分析】拒人于千里之外的报告 vs. 引人入胜的报告

 TIPS——制作经营分析报告的实用建议

四、 推动改善行动

 为什么经营分析会上的行动计划常常不了了之？

 “橡皮膏”式解决问题——找到根本原因，落实责任人，改善流程

 经营分析与绩效考核挂钩

 【案例分析】返工案例-两种方法，两种效果

五、 形成数据化管理思维

 困难在于改变思维习惯

 【电影片段】《魔球Money Ball》，用赛伯计量学挑选球员的真实故事

 如何培养数据化管理的思维？

 解构、观测、对标、学习、重构

 从五个维度进行量化解构

 如何避免数据分析的“坑”

 正确的数据

 清晰的定义

 第一手资料

 多指标联动分析

六、 建立信息系统

 正确认识信息系统和大数据分析的作用

 【案例分析】农夫山泉大卖的秘诀

 成功开发信息系统的要素

 经营分析人员如何参与到以下开发流程中：立项、需求确定、开发设计、测试、上线、验收

七、 培养分析人员

 建立业务和财务融合的部门/岗位

 财务部分工的发展趋势

 业务财务如何与业务流程相契合？

 【案例分析】采购财务的分析工作

 【案例分析】任正非谈财务人如何融入业务

课程主讲

【专业资格】

    中国注册会计师（CICPA） 美国注册管理会计师（CMA）

【教育及工作背景】

     陈老师具有20多年丰富的财务管理经验。她毕业于上海财经大学会计学系，曾先后供职于普华永道会计师事务所（PwC）、朗讯科技 (Lucent) 、帝斯曼 (DSM)和汉高(Henkel)等国际知名企业，有多年的财务总监经历，在制造业和快速消费品行业的财务管理、企业战略支持、内部控制等多个领域均有丰富的实战经验。

    在帝斯曼(DSM)任职期间,她经历了中国区业务从代表处发展到集团企业的全过程,其间承担着财务管理、业务控制和内部独立审计等多项职责，并主导了SAP系统的上线，对于跨国公司矩阵式的管理结构和不同业务条线的协调与沟通有深刻理解。后在德国汉高任业务控制总监，更多地承担财务和业务相结合的数据分析、业务流程管控和企业发展战略支持的职责，具体包括整体预算控制、渠道费用，客户信用，全价值链的分析与决策等等。几年内她组建的业务控制团队从零发展到近三十人，支撑了大中华区每年近二十亿的销售规模，在业务的快速健康发展中发挥了重要作用。

    陈老师在担任讲师的同时，还担任某香港上市企业的特聘财务顾问。

【个人风格】

    早期会计师事务所审计师的经历奠定了其出色的专业素养，此后多年的企业历练让她熟知不同企业背景下财务管理问题的解决之道 ，尤其是能够跳出财务的局限，从多个角度考虑问题，往往能够带给学员很大启发 。陈老师的培训思路清晰，阐述透彻，语言生动，非常善于把握客户需求，乐于倾听学员的疑问，从而展开有针对性的讲授，帮助学员融会贯通 、学以致用。

课程对象

 CFO、财务总监

 高级财务经理和财务经理

 财务分析人员

 企业经营管理人员

备  注

课程费用：8800元/人（不含税课价）