数据分析在业务场景中的实操应用课程特色与背景

课程收获

  企业收益：

  1、以数据思维建立企业级的营运评估体系、业绩预测评估体系和年度目标制定原则；

  2、强化顾客数据化管理，实现精细化及精准化营销，驱动业务增长；

  3、利用数据分析，迭代并优化商品，降低企业的试错成本；

  4、培养优秀的数据分析师，真正做到用数据思维指导企业管理运营。

  岗位收益：

  1、帮助学员从全局且业务化的角度进行数据分析；

  2、掌握新市场、新客户、新店铺销售预测评估方法；

  3、学会分析和提炼数据价值点，打破数据应用的障碍；

  4、掌握顾客及商品的数据管理分析原则和方法；

  5、获得使用excel处理数据的操作方法。

  课程特色 

 1、多种方式教学：课堂上，老师运用概念+数据+案例+实战练习等方式进行讲解，帮助学员更快掌握数据分析的方法原理；

  2、精华提炼：从大量的咨询项目中提炼出营销核心技能，理论精华与实战案例紧密结合；

  3、实用性强：课程内容学完即可直接运用于实际工作中，落地性强。

课程大纲

一、营运策略中的数据应用

1、如何规范报表和指标体系

(1)日周月年报的定位

(2)从绩效指标|过程指标到分析指标

(3)同一盘数据同一个指标体系

2、建立企业级营运评估体系

(1)如何打造企业级指标体系

(2)四步建立营运360评价体系

(3)权重和指数化在体系中的应用

3、新市场|新客户|新店铺销售预测评估

(1)新市场容量计算方法

(2)新店铺销售预测方法

(3)定基比评估法

4、年度目标制定逻辑

(1)年度目标制定流程

(2)年度目标的计算方法

(3)年度目标的细分

5、竞争对手的数据分析

(1)如何获取竞争对手数据

(2)竞争对手分析路径

(3)SWOT法则的使用

(4)实操案例

二、顾客及客户的数据化管理及分析

1、顾客数据收集及问题

(1)顾客数据大全

(2)如何防止垃圾数据产出

(3)如何清洗有问题的顾客数据

2、顾客数据的基础分析

(1)顾客的年龄|性别|职业|地域分析

(2)如何给顾客贴标签

3、顾客生命周期分析

(1)活跃顾客|沉默顾客|睡眠顾客|流失顾客定义

(2)顾客-会员生命周期管理的5大指标

(3)顾客银行结构分析

(4)将顾客管理逻辑升级到客户管理

4、顾客价值管理

(1)顾客忠诚度分析

(2)顾客购买力分析

(3)顾客的价格容忍度分析

(4)给顾客评分贴标签

5、案例实操

三、商品数据分析

1、商品的生命周期

(1)商品生命周期的概念

(2)生命周期如何通过历史数据划分

(3)生命周期中的不同阶段如何营销和数据分析

2、商品的价格分析

(1)从只定价到价格管理模式转变

(2)商品定价逻辑和方法

(3)商品价格的三度分析

3、商品关联分析

(1)商品的关联度分析

(2)商品购物篮分析指标

(3)促销活动如何选品

(4)关联度在Excel中实操

4、案例实操

四、用Excel处理"大数据

1、Excel中vba代码入门

(1)vba代码基本规则和语言

(2)vba在数据分析中的一些基本操作

(3)如何利用vba提高excel分析效率

2、Excel+

(1)Excel+Access、Excel+Power Query、Excel+Power+BI

3、高阶可视化动态图表

(1)Power Bi在商业智能中的应用

(2)高阶Excel图表的制作

4、案例实操

课程主讲

  黄成明

  数据化管理实战专家、《数据化管理》作者

  实战经验

  十多年跨国公司销售及市场实战经验，历任强生、雅芳、妮维雅等知名企业的销售管理职位。在强生（中国）有限公司期间，任辽宁南部地区市场拓展主管，负责拓展新经销商、组建销售团队。期间，所在的辽南地区强生生意从无到有，并且其中的营口市场因为成为强生公司二级市场的成功拓展模式，而向全国推广。

  十几年消费品行业的工作经验，使老师对数据有极强的敏感度，在数据化管理方面有自己的独特见解。目前他已将对零售规律的研究变成一套理论运用到商业分析软件中，帮助更多的零售企业提高数据分析水平。

授课时间长达9年，微博粉丝超百万，深受学员欢迎。

  专业背景

  著有《数据化管理：洞悉零售及电子商务运营》畅销书，已售10万余册。重点研究零售店铺销售管理、消费者消费行为分析、VIP顾客管理及数据分析、服装企业买货数据化、数据分析与数据挖掘等。

  主讲课程

  数据分析在业务场景中的实操应用、如何做营运数据分析、零售行业数据化管理、发现零售业的销售规律、商品中的数据化管理、营销策略中的数据化管理、必知必会的数据分析法、洞悉数据—成为数据化运营专家。

课程对象

销售部经理、大区经理、区域经理、城市经理、商品经理、数据分析员。

课程费用：4800元/人