心态调整与职场情绪压力管理课程特色与背景

课程背景：

当今社会，企业竞争日益剧烈，企业发展的根本动力就是激活员工积极主动的活力和创造力；员工面对越来越快的工作节奏，承受越来越大的压力，工作变得单调枯燥，容易出现生理、心态和情绪方面的问题；员工松散，没积极性，对工作缺乏热情，抱怨牢骚，跳槽事件不断，缺乏责任感，遇到问题总是习惯找借口推卸责任。

《心态调整与职场情绪压力管理》 这门课程就是在这样的一种背景之下产生的，在充分体现了人的本能特性的基础上，特别针对中国企业的发展现状提出了一套适合于国内企业做员工思想工作，帮助员工调整心态，开发潜能，迎接企业发展挑战带来的所必需的企业管理的科学观和方法论，主要目的是激活中国人的活力，开发中国人的创造力。

课程时间：1-2天，6小时/天

课程收益：

● 掌握心态，激活个人的自我主宰系统

● 为你树立一个好的心态并帮你制造一个快乐的生活

● 突破思维定势习惯，建立从多个角度思考问题的观念

● 转变工作观念，工作是为自己做，不抱怨，不埋怨拒绝借口

● 提升忠诚度，树立敬业，负责的工作态度，提升团队执行力

● 学会驾驭情绪，拓展思维，超越自我的过去，展望自我的将来

课程方式：采用以情动人，以理服人，启发互动式教学，课堂演讲，现场练习，学员易于感悟，接受并改善；语言通俗易懂、幽默风趣、互动性强，利用经典案例分享，视频观看，小组讨论能让员工从内到外升华心灵、改善心智、完善行为，能让大家在学中练，在练中学，寓教于乐，立刻产生提升和改变。

课程大纲

第一讲：心态调整——角色认知 换位思考

一、心态认知——角色要定位

1. 心态是成败的基因

2. 心态与工作效率分析

3. 本色做人，角色做事

4. 调整工作心态的意义

5. 是什么在主宰你的心态

二、心态调整——理解要换位

1. 打破枷锁的思维定势

1）突破思维定势习惯的好处

2）思维定势是怎么来的

3）我们习惯的东西不一定正确

4）不要轻易下结论是个好习惯

2. 换个角度看世界

1）决定你心态好坏的最关键因素是什么

2）用著名的ABC理论解释心态的形成

3）一个角度看问题结果是什么

4）二个角度看问题结果是什么

5）三个角度看问题结果是什么

6）把你推进小巷思维的人是谁

7）是什么在你身边垒砌了无形的网

8）多角度思维铸就你成功的人生

9）摆脱小巷思维的三大法则练习

3. 重新架构树信念

1）心理认知应对练习：重塑信念法

2）改变旧有信念的步骤

3）阻碍结果达成的因素

4）消除三个非理性观念

第二讲：情绪管理——驾驭情绪 超越自我

一、认知情绪——中国人最需要情绪管理

1. 情绪究竟是如何产生的

1）觉察自己现有真正情绪

2）我们经常背负情绪债务

3）情绪债务造成我们自己

4）究竟该如何对待情绪

二、管理情绪——管理情绪的几种策略

1. 本我，自我与超我对话

2. 掉进不良情绪陷阱的原因

3. 理性情绪行为疗法

4. 掌握爬出不良情绪漩涡的秘决

1）提问法

2）假装法

3）改变次感元

三、超越自我——放飞压力，活出健康快乐人生

1. 接纳不完美的自己

2. 不能改变就学会适应

3. 主宰自己，吸引影响别人

4. 人不可能做完所有的事，但可以做完最重要的事

5. 要在原有的基础上提升自己，常做感恩付出之事

课程主讲

胡老师老师

国家一级企业培训师

国家一级人力资源管理师

国际ACI注册人力资源管理师

曾任：北京市鼎泰（北京）分公司人力资源总监

曾任：北京市盛世卓杰文化传媒有限公司培训经理

曾任：联合英才（北京）教育科技有限公司培训经理

胡老师老师以笔名：理想——出版《我的第一本职场礼仪细节》一书，是现代礼仪实用化倡导者，致力于商务礼仪与交往艺术、公务礼仪、外事礼仪、销售礼仪、形象礼仪、职业素养、人际沟通、管理学、领导力等内容的实战培训。

为各行业逾千家单位提供了专业的礼仪培训，胡老师在20多个国家为来自60多国的客户提供各类培训，并在2010年协助上海世博局为60万志愿者设计并实施跨文化与礼仪培训，获得上海世博局特聘培训师称号。内训满意率高达96%以上。

课程对象

企业全体人员.

备注

课程费用：2880元/位（含一天授课费用，教材、以及午餐和茶点费用。）

认证费用：凡希望参加认证考试之学员，在培训结束后参加认证考试并合格者，颁发与所参加培训课程专业领域相同之职业资格证书。(参加认证考试的学员须交纳此费用，不参加认证考试的学员无须交纳)

证书1:（HK TCC香港培训认证中心证书）

1.国际中级证书1000元/人;国际高级证书1200元/人,在申报学员资料提交后的10个工作日内出证快递。

证书2：（中管院专业人才技能证书）

1.中级、高级证书800元/人,在申报学员资料提交后的7个工作日内出证快递。