1.销售人员的作用和职责

* 公司的成败取决于

- 您每天在销售什么

- 客户对您的期望

- 职业化与非职业化销售人员的比较

- 您的七大任务和职业行为准则

* 开发和管理我们的客户

- SWOT 分析：趋利避险，寻找机会

- 竞争对手分析

- 寻找我们理想的目标客户

- 您如何理解产品

- 把握客户的动机、需求和决策过程

2.运用您的沟通和谈判能力

* 与客户沟通的技巧

- 三个层次的沟通障碍

- 有效地倾听、表达、提问

- 理解“事实-观点-情感”

* 与客户进行谈判的能力

- 谈判目标

- 谈判6步法

- 谈判结果

- 谈判中容易犯的十大错误

3.销售是一次旅行：6步法

* 准备：拜访客户

* 接触：“4*20”原则

* 了解

* 说服

* 决定：识别客户的绿灯信号

* 巩固：与客户的关系

4.在销售中前进

课程对象

* 企业一线销售代表、销售工程师、项目销售人员、销售主管及销售经理

备注

课程费用：6280元/人