项目中的风险与绩效管理课程特色与背景

培训目标

通过2天的学习，使学员能够：

刷新项目管理技能提升的真正目标方向与应用理念

树立牢固的项目目标绩效管理的工作方式导向

熟悉项目绩效管理核心体系，掌握项目绩效管理基本方法

掌握如何借用项目绩效管理技能达成自身能力的实效提升

掌握通过项目绩效汇报梳理和完善项目管控效力

熟悉如果通过项目绩效管理优化助力自身职业发展

了解风险管理在企业管理中的地位和作用

认识工作（项目）中的风险和机会，运用风险分析工具和方法

针对风险分析合同条款并采取相应措施

制定并实施适当的措施以减小风险和降低损失

掌握一定的风险管理工具，提高企业项目风险管理的水平

课程大纲

课程内容

项目的风险管理

导言 关于风险概念的一些误解以及学习风险管理的重要性

1英国脱欧与黑天鹅放飞

2上台与黑天鹅事件

3为什么要学习风险管理知识

4风险管理的体系（ISO 31000 & PMI）

一风险的定义

1风险的定义、起因、条件和风险事件

2风险的原因和影响，风险的两面性

3风险管理与问题处理

4风险与不确定性的定义和例子

5风险敞口与触发因素

二风险的分类

1单个风险 & 整体风险

2绝对风险 & 相对风险

3已知风险 & 未知风险（黑天鹅）

4次生风险 & 残余风险

5变异性风险 & 模糊性风险

三项目管理与风险管理

1为什么说项目的风险与生俱来

2风险管理在项目管理中的作用

3项目生命周期中的风险特征

4项目风险管理中的悖论

5衡量风险管理成功的标准

四项目的风险管理

1项目风险管理的定义与目标

2项目风险管理的两面性

3项目风险管理的关键成功因素

4项目风险管理的流程

五建立风险管理体系和流程

1规划风险管理的目的和核心关注点

2规划风险管理的成功因素

3建立风险管理体系的工具介绍

规划会议 & 模板

4风险管理计划的概述和作用

5风险管理计划的（基本和）详细内容

6描述风险的“元语言”

7风险管理中的职责分配

8风险分类的原则和示例（RBS）

课堂讨论与解答

1如何区别“问题”和“风险”

2如何用标准的语音来描述具体的风险

3编制风险分解结构（RBS）

六识别各种项目风险

1识别风险过程的目的

2识别风险的基础

3识别风险过程的关键成功因素

4识别风险过程中的偏见

5识别风险的参与者

七识别风险的重点工具

1专家判断与德尔菲技术

2头脑风暴与名义小组

3SWOT分析与和核对表分析

4制约因素与假设条件

5识别项目风险的具体案例

识别项目的范围风险

识别项目的进度风险

识别项目的资源和成本风险

6记录所识别的风险

课堂讨论与解答：

1如何编写《风险登记册》？

2《风险登记册》中哪些内容需要不断的更新，为什么？

八识别风险的重点工具

1风险定性分析的目的和目标

2风险定性风险的关键成功因素

3风险定性风险的过程和步骤

4风险定性分析重点工具介绍

概率影响矩阵

风险数据质量评估

风险特征参数评估

气泡图的使用（3个参数对风险分类）

5定性更新风险登记册

课堂讨论与解答：

1如何编写概率影响矩阵？

2定性更新《风险登记册》中的哪些内容？

九量化风险对项目目标的整体影响

1风险定量分析的目的和目标

2风险的定性分析和定量分析

3风险定量分析的关键成功因素

4风险定量分析的步骤和结构

5风险定量分析的重点工具介绍

预期货币价值分析（EMV）

决策树分析

模拟与建模

6风险登记册与风险报告记录定量分析更新

十制定风险的应对策略

1规划风险应对的关键成功因素

2关于项目风险沟通的模型

3风险管理会议三种类型

4威胁（消极风险）的应对策略

规避、转移和减轻

5机遇（积极风险）的应对策略

开拓、分享和提高

6威胁和机遇的共同应对策略

上报和接受

7文档记录风险的应对措施

十一监控项目风险

1监控项目风险的目的

2监控项目风险的成功因素

3监控风险的过程和步骤

4监控风险的重点工具介绍

风险再评估和风险审计

偏差和趋势分享

状态审查会和储备分析

5阶段性更新风险登记册

6项目收尾时的风险登记册

课堂讨论与解答：

1《风险登记册》在不同阶段和在结束时的内容

项目的绩效管理

1风险定性分析的目的和目标

2风险定性风险的关键成功因素

风险定性风险的过程和步骤

风险定性分析重点工具介绍

概率影响矩阵

3风险数据质量评估

4风险特征参数评估

5气泡图的使用（3个参数对风险分类）

6定性更新风险登记册

课堂讨论与解答：

1编写项目的范围基准

2编写项目的进度基准

3编写项目的成本基准

4设置项目的KPI

5如何用8张PPT汇报项目的绩效

课程主讲

    骆庆中

    PMI（中国）《项目管理世界》 编委副主任；华东理工大学商学院 项目管理 客座教授；中车集团项目管理咨询培训师；上海通用汽车 项目管理培训师。作为国内最具实力项目管理机构首席讲师，骆老师身体力行，为许多大型企业担当项目管理顾问。配合国家高铁出口的战略，2013年骆老师亲自担任了中国南车集团青岛四方有限公司的伊拉克动车组项目顾问，帮助中国动车驰骋在两河流域，为此中央电视台作了专题报道“伊拉克：走向世界的中国铁路”。骆老师最大的愿望和兴趣就是如何帮助各企业采用项目管理的方法，具体落实在流程和工具的使用上，他所独创的8张PPT进行项目管理的绩效汇报模版帮助许多的公司提高了项目绩效管理水平，使得项目管理更加的落地和可行。

课程对象

项目经理、项目负责人、项目管理专员，来自企业各部门（市场、销售、研发、制造、质量、采购、人力、行政等部门）的参与项目的项目组成员

备注

课程费用：4900元/人