目标管理与自我控制的实践课课程特色与背景

课程背景

    全球化和知识经济的发展引发企业竞争格局的不断演化，行业的边界日益模糊，融合趋势亦趋凸显。企业不断面临来自于相邻行业、数字新贵企业和迅速多元化的行业巨头的竞争威胁。而以上这些问题对企业生存和发展越来越重要。

    在中国，具有前瞻性的企业，都迫切需要开拓管理视野、洞察经济新常态下的发展趋势、抓住潜在的腾飞机会并 理性审视各类管理陷阱，为目标更新管理从而推动企业的优化升级，在“颠覆性时代”为企业找准定位，突破困 局，探索基业长青之道。

课程内容

    “目标管理和自我控制”（Managing by Objectives and Self-control，简称MBOS）是彼得•德鲁克所发明的最重要、最有影响力的概念，半个多世纪以来，目标管理在全世界的各类机构中得到了广泛应用。

    本课程涉及德鲁克先生在管理上的诸多重要贡献，重点介绍了企业的目的和使命、目标管理和自我控制、绩效精神等相关内容。通过本课程的学习，管理者可以全面、深刻、准确地了解“目标管理和自我控制”的管理原则，并通过KPI\OKR等管理工具，将“目标管理和自我控制”应用于组织的管理实践，从而达到管理任务、激励员工的作用，并进而提升组织的绩效和促进员工发展。

    通过在组织中建立正确的培养领导力的基础，使员工“拥有管理者的愿景并承担起达到最高绩效的责任”，从而在组织中建立高度的“绩效精神”的组织文化，这将给组织的高层管理者带来更多的思考和启迪。

 课程收益

    ■赋能战略思维：培养未来视角和创新精神，完成与创始人同频，帮助企业抓住市场机会，有效执行企业的战略目标落地，达成老板期望。

■赋能团队文化：在组织中建立高度的“绩效精神”的组织文化，依靠跨部门协同的力量助力企业业绩倍增。

    ■赋能责任意愿：能够统一认知，从用户需求出发，具有全局观和贡献意识，通过自我控制，化被动为主动，使员工乐于承担起达到最高绩效的责任。

    ■赋能管理能力：在组织中充分发挥效能，从“拍脑袋”决策到依据科学的管理制度和机制来提升团队的执行力，从“喊口号”到将企业文化和价值观有效落地，成为升华组织能力的助推器。

课程大纲

第一单元

目标管理的基本思想

企业管理就是目标管理

目标管理的三大误区

了解目标管理的前世今生

为什么德鲁克说目标管理是一种哲学

为什么说企业管理就是目标管理

讨论：三个石匠的故事

案例：百度的故事

第二单元

目标管理与事业理论

界定组织的业务

有计划的放弃

经营理论的假设

明确目标管理的基本路径

明确组织的灵魂：使命、愿景、价值观

了解经营理论的三个假设

案例：晨星公司的经营实践

练习：事业理论探索公式

工具：事业理论X光扫描

第三单元

目标管理与战略思考

组织变革的基本原则

组织模式与管理模式的变革

目标管理与绩效精神

理解公开透明的组织氛围对管理的价值

了解目标管理与自我控制的基本特征

案例：赋能型组织结构

工具：波士顿矩阵

练习：战略的五张幻灯片

第四单元

目标管理的基本特征

目标的八大关键领域

OKR与KPI的横向比较

确定关键指标的方法

了解目标的基本特征

能够正确的制定目标

能够为目标配备关键指标

案例：八大目标领域地图

练习：目标强制排序

工具：指标对话框架

第五单元

目标管理的实施策略

公司目标制定大会

团队季度目标体系

目标管理的执行评分

目标管理复盘会了解目标管理的会议系统

正确运用会议的工具推进目标的执行

案例：英特尔目标管理体系

练习：给上司写封信

工具：目标管理的跟踪体系

第六单元

目标管理的激励系统

对话：从有力提问开始

反馈：同理心倾听的要求

认可：帮助同事表现卓越

积极性反馈与发展性反馈建立目标管理CFR支持系统

能够运用管理工具支持目标管理的落实

案例：西南航空的高质量反馈

练习：六份提问对话模板

工具：排除工作障碍清单

课程对象

各机构的团队负责人、职能部门经理、事业部总经理、分支机构负责人等中高层管理者