以结果为导向的营销演讲能力提升

  无论是销售交流、项目提案、竞标陈述等销售活动，还是产品发布会、客户沙龙等市场活动，一对多的直接向客户进行演讲和呈现都是销售和营销人员的“关键时刻”，主题演讲决定了销售动作、品牌传播和营销推广的实质效果，是营销活动中价值最高的部分，也是最难的部分。一场营销演讲的核心是推动客户前进，但是通常因为以下问题，营销演讲无法起到推动客户决策的作用：

  心理差：对演讲动作缺乏销售意识、应付差事、上台紧张；

  内容差：客户记不住要点、客户感受不到产品和方案的价值；

  表达差：演讲无感染力、语言枯燥乏味、无法打动听众；

  控场差：不会和客户互动、现场气氛冷、无法应对客户提出的棘手问题；

  配合差：PPT没有视觉冲击力、不会利用场地和人员配合。

  针对以上问题，我们特邀原华为3G、4G全球路演策划人刘澈老师，与您一起学习与分享。本课程从营销演讲的心理心态，思路构建，表达呈现，互动控场，辅助要素等多个维度进行阐述，结合现场的实战演练，全方位帮助学员掌握营销演讲的技巧和策略，提升学员的营销演讲能力，在实际场景中直接产出结果，实现效能演讲，为企业直接到来效益。

  课程收获

  企业收益：

  1、培养卓越的销售及营销人才，提升传播和营销推广的实质效果；

  2、在演讲中推动客户的下单决策，达成企业业绩；

  3、展现及传播良好的品牌形象，让企业品牌深入人心。

  岗位收益：

  1、学会调整演讲心态，化解紧张心理；

  2、掌握营销演讲内容的设计思路与步骤；

  3、学会运用演讲表达的六种武器，提升表达演绎能力；

  4、掌握演讲的互动控场、应对突发事件技巧与方法；

  5、掌握演讲中PPT和其他辅助要素设计应用的能力。

  课程特色

  1、贯穿体验式授课理念，确保培训效果最大化：

  线上学习：提供课前和课后线上学习视频，学员可以反复学习及观摩，更好吸收课程内容；

  案例体验：通过案例给学员“替代性”体验，如文字案例、影音案例、研讨分享等；

  演练体验：通过演练给学员“亲历性”体验，如分组和集中演练、点评、PK等；

  练习体验：通过练习给学员“代入性”体验；

  课后体验：通过课后计划给学员“持续性”体验。

  2、课程提供多种实用的操作工具，学员学完即用，更好帮助学员掌握演讲能力。

课程大纲

第一讲：解密营销演讲

一、营销演讲的评判标准

二、营销演讲面临的五大障碍

1、心理心态、思路结构、表达演绎、互动控场、辅助要素障碍

三、营销演讲五层能力（5P）

1、“心”（Psychology）——心理心态能力

2、“讲”（Point）——内容结构能力

3、“演”（Perform）——表达演绎能力

4、“动”（Participate）——互动控场能力

5、“场”（Place）——全场配合能力

案例：营销演讲五大障碍实例

演练：全员营销演讲能力评测、人人营销讲堂主题

第二讲：“震撼客户的气场”——营销演讲的心理心态

一、营销演讲的积极心态

二、营销演讲的化解紧张

案例：TED演讲案例、现场紧张实例展示

工具：演讲心态调整工具、演讲紧张克服工具

演练：心态调整练习、克服紧张练习

第三讲：“打动客户的内容”——营销演讲的思路内容

一、营销演讲的内容和思路

二、第一步：营销演讲目标

三、第二步：进行客户画像

四、第三步：搭建演讲结构

五、第四步：设计演讲头尾

六、第五步：画出演讲地图

七、第六步：口语化演练

八、常用营销场景演讲结构

案例：iPhone发布会演讲内容分析

工具：听众画像板、商务演讲万能路线图

演练：电梯演讲、5分钟演讲路线图设计

第四讲：“感染客户的表达”——营销演讲的表达演绎

一、营销演讲的登台演绎

1、打动客户的73855定律

二、营销演讲登场、退场的方法

1、登场技巧

2、退场技巧

三、营销演讲语言表达的六种武器

1、措辞——迅速接地气

2、修辞——最深入浅出

3、故事——好糖衣炮弹

4、具象——讲出画面感

5、心理——讲出心感觉

6、幽默——高级软化剂

四、营销演讲语音表达的六种武器

1、发音——立体三腔共鸣

2、吐字——清晰吐字归音

3、轻重——强调的感染力

4、缓急——节奏的感染力

5、抑扬——语调的感染力

6、顿挫——留白的感染力

五、营销演讲肢体表达的六种武器

1、身——演讲中的身体姿势

2、脸——演讲中的面部表情

3、眼——演讲中的眼神使用

4、手——演讲中手势的使用

5、步——演讲中的步伐移动

6、穿——演讲中的着装配饰

六、营销演讲动人表达速成法

1、表达练习的四个阶段

2、表达练习最重要的条件

案例：优秀路演表达分析、TED演讲表达分析

工具：表达练习黄金表

演练：语言表达练习、语音表达练习、肢体表达练习

第五讲：“吸引客户的互动”——营销演讲的互动控场

一、营销演讲中的互动控场

二、营销演讲客户牵引技巧

三、营销演讲客户带动技巧

四、 营销演讲客户问题应答技巧

五、营销演讲突发事件应对技巧

案例：马云演讲互动分析、演唱会、新闻发布会互动分析

工具：听众信息识别清单、问题回答流程表

演练：现场四级互动练习、问题应答练习

第六讲：“包围客户的体验”——营销演讲的辅助要素

一、营销演讲中的辅助要素

二、营销演讲中的PPT

三、营销演讲PPT设计

三、营销演讲中环境要素的配合

四、营销演讲中人员要素的配合

案例：优秀路演PPT配合案例分析

工具：结构化PPT模板、PPT设计自检表、演讲配合要素自检表

演练：PPT优化和演讲配合练习

第七讲：营销演讲实战演练

一、营销演讲设计和彩排

二、实战演讲PK

三、点评提升

四、课后行动计划

案例：演讲视频案例综合分析

工具：营销演讲要素全表、培训落地计划书

课程主讲

  原华为3G、4G全球路演策划人  刘澈

  实战经验

  拥有13年全球跨行业，数百场高端大型商业演讲和营销推广经验。曾在华为担任8年全球营销演讲策划人，通过商业演说和会议等活动，带领团队完成数亿美元的销售额；完成全球商务推广演讲500余场，直接产生合同金额30多亿美元；完成商务交流会议/workshop 300余场，覆盖客户数千人。

  授课经验

  曾帮助十余家大型企业和机构进行全国TTT和演讲体系的建立、辅导和人才甄选培养，培养内训师和演讲者达数千名。

课程对象

1、销售团队：售前/后技术、会议营销、一线销售人员等需与客户交流的人员；

2、营销团队：Marketing、市场推广、公关等市场营销人员；

3、生产、研发、服务等其他需要与客户交流的人员。