当前位置:新中华学习网 >> 公开课>> 公开课动态 >> WOW! 客户服务与投诉应对技巧_中层经理管理能力提升 _深圳: 07月12-13日 北京:08月09-10日 上海:09月04-05日 上海: 09月06-07日 广州: 10月16-17日 广州: 10月18-19日 成都:11月06-07日 成都:11月08-09日 上海: 12月11-12日

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金字塔原理

表达思考超级神器

逻辑思维与高效表达

课程4大模块

逻辑思考

高效表达

有力演示

问题解决

事情特别复杂,

如何通过结构

怎么说到点子上,

如何让自己文

如何抓住要害、

让对方对你的观

章、报告、PPT

化思维高效得

理清思路?

点感兴趣?

逻辑清晰?

搞定问题?

表达更清晰

想事更透彻

书面表达: SCQA模型

思考方式的3个阶段

公众表达核心模型

金字塔原理4大原则

PREP

时间轴

黄金圈法则

NPA

POP

系统性内容

高价值工具

展示更出彩

好故事:2个核心6个步骤

做事更漂亮

PPT提升四步法

结构化分析问题

沙盘实战模拟

工具:SMART ART

课程排期

讲师:姜老师

广州: 07月16-17日|北京:08月13-14日

世界500强企业常年合作讲师

杭州: 09月10-11日

深圳: 10月22-23日

英国博赞思维导图管理师

北京: 11月12-13日

|上海: 12月17-18日

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· 15年+专业培训经验

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