采购人员综合能力提升训练营课程特色与背景

    课程背景：

    根据对多家世界500强企业调查发现：采购

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环节成本每降低1%，企业利润便会增加5-10%。由此可见，采购管理在整个企业管理过程中的地位越来越重要。企业若想切实有效地降低成本和提高利润，就必须高度重视采购管理！

    然而，采购管理一直是国内企业的管理软肋，平时表面上看大问题没有，但小问题却连绵不断，采购似乎总是在关键时刻不“给力”：

    “原、辅材料价格波动剧烈，采购工作的难度越来越大，我们怎么做才好？”

    “采购中发生缺货时，叫天天不应，叫地地不灵，库存大了，又怕被指责，我们好苦！”

    “采购谈判到底谈什么？压低了价格，却还被老板骂！”

    “采购谈判的议价技巧与策略是什么？”

    “如何签订有效的采购合同保障双方权益？”

    “供应商管理到底如何才是系统化的管理？”

    ……

    这是我们经常听到的采购人员的困扰，作为采购人员，您是否也有类似的感受？

    随着采购人员的经验增长，大家似乎都积累了不少管理供应商管理和与内部合作的经验。可是困惑依旧存在：

    强势的供应商总是占据高成本，却配合不积极，我们也不能更换；

    越来越多的瓶颈口问题不再只出现在与供应商的谈判上，而更多出现在公司内部各部门的沟通，工作配合上；

    对供应商问题的处理和内部问题的处理在原则和方法上都大相径庭；

    ……

    如果采购人员被强化成为“问题解决专家”和“行业万金油”时，问题自然迎刃而解。可是我们能否同时做到一个“占卜家“的角色，做到防患于未然呢？

    基于此，特别针对新任采购人员及已从业多年的采购人员而推出《高级采购管理-提升及再造采购人员能力》精品课程，本课程从企业采购管理系统的建立，到采购成本控制、削减、避免的内部管理及企业的供应商管理、采购合同管理，结合被国际公认的采购理论，全面分析企业内部的影响因素与应对方案，帮助学员从供应链节点企业管理的角度，了解战略采购及实施策略，将让采购人员的综合能力得到大幅度的提升和再造。

    培训目标：

    学习如何开展企业的供应商管理，从供应商资源搜寻及风险评估来阐明供应商选择、考核及开发的逻辑思维方式与管理方法；

    提升学员采购成本降低的技巧；

    掌握采购谈判的技巧与方法，开展有效的谈判

    掌握采购合同的制定与管理，有效避免合同纠纷

课程大纲

《采购人员综合能力提升与再造》主讲：陈先生

第一章：现代企业呼唤职业采购人 

1. 杰克韦尔奇眼中的采购            

2. 采购的国际化新趋势及作业模式   

3. 采购的杠杆作用                  

4. 经典案例分析：索尼集团的采购模式

第二章：采购与供应管理从业人员基本心理及专业素质要求

1. 采购人员管理模型                

2. 质量化的采购人员               

3. 财务化的采购人员                

4. 采购人员专业素质要求             

5. 经典案例分析：李小姐的采购员之路

第三章：采购需求确认及潜在供应商寻找

1. 波特价值链模型                  

2. 采购需求是如何生成的           

3. 如何选择合适的采购方法          

4. 如何选择潜在的供应来源         

5. 开发和管理推荐供应商清单        

6. 经典案例分析：泰科医疗的供应商寻源方式 

第四章：供应商选择、评估与关系管理 

1. 供应商评估与选择的步骤          

2. 了解供应商的喜好与动机         

3. 供应商成长价值分析              

4. 衡量供应商绩效的标准              

5. 采购与供应商关系类型            

6. 现实中潜在供应商选择的问题与解决方案 

7. 建立有效的采购-供应商关系       

8. 案例分析：安满奶粉公司的供应商管理分析

第五章：采购成本分析与控制技巧 

1. 采购成本分析的目的

2. 采购成本分析的准备工作        

3. 成本分析的步骤                  

4. 供应商成本构成和分析方法       

5. 如何进行年度降价及其技巧分析    

6. 经典案例分析：注塑产品的成本分析 

第六章：采购谈判技巧 

1. 了解谈判对手的动机和需求        

2. 设定谈判目标                  

3. 谈判沟通示意图                  

4. 对供应商谈判的心理定位         

5. 采购谈判10大技巧               

6. 实战演习：采购方与供应方的谈判

第七章：采购合同的内容及执行管理 

1. 合同的概念特征及表现形式        

2. 合同成立及生效的要件          

3. 要约与要约邀请                  

4. 承诺与接受                      

5. 采购合同的明示默示免责条款      

6. 无效合同及不可抗力因素

7. 合同违约及争议的解决           

8. 国际货物销售合同公约及其法律救济  

9. 采购合同管理的价值              

10. 现实工作中与供应商合同纠纷常见的问题

11.经典案例分析：我为什么当初要签这个合同？

第八章：从采购1.0到采购5.0的发展 

1. 当前环境采购与供应链面临的挑战  

2. 采购1.0到采购5.0下不同的采购管理模式          

3. 采购3.0至采购5.0管理的关键要素

4. 采购的五大核心任务

课程主讲

谢凤英老师：

讲师背景：

20多年外资企业采购与供应管理实战经验

美国运营管理协会（APICS）计划与库存管理（CPIM）授权讲师

美国供应管理协会（ISM）注册供应管理讲师

英国皇家采购与供应学会（CIPS）讲师

国家采购师职业资格认证讲师

国家二级心理咨询师

美国供应管理协会注册供应管理专家CPSM

广东外语外贸大学采购学科外聘专家

广东省人力资源与社会保障厅的采购师考评导师

（CFLP）授证讲师

（CFLP）采购认证教材参编者

【个人简介】

谢老师授课时间10多年，授课超5000小时，服务过的学生已超2万人，谢老师曾应邀在广州、深圳、东莞、中山、珠海、成都、西安、厦门、济南、武汉等地举办多场采购与供应链管理的专题培训课程、既授人以鱼，亦授人以渔，谢老师教授的知识工具与实践方法被企业学员广泛应用于实际工作中。

谢老师在外企汽车制造供应链集团工作20多年，期间一直扎根于采购与供应链管理领域，曾领导团队对组织架构及业务流程进行0到1的搭建。曾负责公司全盘采购供应业务流程端到端的再造，领导团队成功落地战略采购项目实施。

【授课风格】

谢老师擅长基于结构性思维，进行全生命周期维度，战略采购与供应链运作、业务与组织流程再造、项目管理等专题进行课程讲解。课程内容从理论知识及工具出发，结合案例式教学为特色，成为采购与供应链课程培训界的实战者。

谢老师尤其擅长以点带面，剖析企业中采购与供应链管理的难点，为困惑者答疑，为企业增值增效。整个课程幽默风趣，逻辑清晰，全程互动，案例生动实操性强，深受广大学员的好评。

【谢老师培训特点】

以输入为契机 — 课中反复强调知识工具中的要点和难点，并尽可能地邀请学员参与分享与讨论，创造给学员的知识再输入机会，增强学员的代入感和荣誉感；

以多元为准绳 — 教学形式多样化，利用表格，图片，视频等工具将知识点溶于其中，将碎片化的知识凝练成体系，鼓励学员改变固化工作模式，提升多元化解决问题的能力；

以输出为结果 — 课后督导学员不断实践课堂中学到的知识与工具，并灵活应用于工作中。

【主讲课程】：

体系认证课程：

CIPS认证课程   CPSM认证课程  CPIM认证课程  CFLP认证课程  PMP认证课程 

企业实战课程：

《供应商全生命周期管理》 《价格管理与全价值链成本控制》 《供应市场分析与供应战略实施》《需求规划与采购品类管理》   《库存规划与采购绩效管理》  《供应战略与采购领导力》

《项目管理在采购工作中的运用》 《采购综合能力提升训练营》 《供应链管理与领导力提升》

《采购双嬴谈判训练营》  《采购合同制订与风险防患》  《采购成本优化与供方谈判技巧》

《采购风险管理与供应市场评估》  《采购成本分析与控制》

课程对象

供应链管理、采购管理、SQE、物流管理、计划管理、生产管理、库存控制等部门管理人员。

备注

课程费用：4680元/人(含培训、资料费、茶点、文具费等)