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学习投资:2800元/人(包括培训、培训教材、场地费等)
学员对象：全体员工，服务人员。
课程背景：
中层干部是企业的脊梁，大量的案例和事实证明，一家企业的成功不仅取决于总经理，合格的中层干部起到了80%的作用！只有打造一支以中层干部为主体的拖不垮、打不烂的核心团队，企业这艘商船才能在市场的惊涛骇浪中破浪前行；对职业经理个人来说，充分掌握有关管理专业技能，是在职场取得成功的重要前提。本课程内容都是针对最精华的实战性管理来进行，不是一堆不知如何运用的理论，而是省去很多不必要的理论，从实践出发，通过一系列的案例，让学员“一针见血”地快速掌握管理实战要点。
课程收益：
了解管理人员的角色与职责,在工作中发挥应有的功能;
► 学习沟通的技巧与方法,建立职场中良好人际关系,透过有效沟通有效达成任务;
► 了解目标管理在企业愿景、组织发展中的地位作用,从技术与实用层面切实推行目标管理;
► 发挥组织效能,以团队力量完成企业目标;
► 使与会者具备利用积极的价值理念塑造团队的能力;
► 掌握人性特点,能够带人带心,激发部属工作意愿,提升工作士气;
► 使与会者认识领导力,认清领导力对于企业、个人成长与发展的重要性;
► 使参训者掌握敬重人的艺术、教诲人的艺术
课程大纲
第一讲 管理角色认知的修炼
1、管理方格理论
2、中层领导的角色认知
第二讲 高效沟通艺术的修炼
1、沟通的含义及其实质
2、沟通的类型
3、沟通在组织中的五大作用
4、语言沟通的五个绝招
5、成功沟通的五项原则
6、员工冲突的沟通
第三讲 目标管理技能的修炼
1、目标管理的内涵
2、目标的设定与分解
3、管理项目和目标的关系
第四讲 激励团队能力的修炼
1、经典的团队激励理论
2、团队合作做事
3、敬业忠诚
4、抱持感恩
5、责任意识
6、不找借口
第五讲 发挥领导力的修炼
1、领导力及其作用
2、六大领导力艺术
3、详解：敬重人的艺术
4、详解：教诲人的艺术
讲师简介： 钟海涛老师
MTP专案讲师、领导力培训专家
◆ 暨南大学管理学院客座教授
◆ 北京大学深圳研究生院客座教授
◆ 清华大学研究生院企业家培训中心特聘导师
◆ 中山大学、南京理工、西南财经等继续教育学院客座教授
◆ 总裁学院-总裁培训网金牌讲师
◆ 中国企业规划院客座教授
【实战经验】
钟海涛教授有近20年市场行销的丰富实战经验,是一位娓娓道来的讲述者,一位鞭辟入里的评论者,一位语惊四座的实战家,一位引领前沿思潮的导师,以他几十年来累积的职场一线实务及营销高层管理的体验和心得,通过生动、轻松、深入浅出的语言,针对性的内容,大量的实战案例,启发性的互动过程和集专业、感性、激励、风趣、实用为一体的情境式教学方式,使您在思想和行为上受到深刻的启发,在工作中收到显著的效益。钟教授为1000多家企业提供过培训或咨询服务。
【授课特色】
实战型职业培训师,一位娓娓道来的讲述者,一位鞭辟入里的评论者,一位语惊四座的实战家,一位引领前沿思潮的导师,功底深厚,专注投入;以学员为中心,采用讲授、案例研究、情景模拟、游戏体验等现代互动式学习方式;理性了解与感性认知二者巧妙结合,学员适当笔记,既消化课程又在快乐中接受——卓越的培训效果。
【曾服务过部分客户】
国营企、事业单位:华润集团、一汽轿车、大亚湾核电运营有限责任公司、中国电信、中国联通、中国移动通信、深圳国税局、湖北孝感邮政、中国烟草、中远物流、天津地铁……
电子业:大亚湾光弘电子、帛汉电子、三星-科健、虎门弘电电子、嘉盈电子、蔚科电子、凯钛电子、瀚荃电子、宝展电子、联桥电子、国耀电子(东莞)、日本卡西欧电子
制造业:广东中源企业集团、佳通轮胎、格力空调、上海王派电动车、天基电器、伟长兴电脑、盛路通信、台资民安运动器材(虎门)公司、湖北辉创重工、台湾统一集团、台湾桂盟链条……
房地产业:东莞光大集团、长沙鑫天置业、湖北荆州新城置业、世华地产、翔顺地产……
金融业:中国银行、中国农业银行、深圳金融联、中国人寿、新华人寿(河南公司)……
鞋业:东禾鞋业、和泰鞋材、佳泰鞋业、龙浩鞋业、得安奇鞋业(福建)、鸿凯鞋业、映心鸟鞋业(温州)、顺发鞋业(鹤州)、安踏体育用品……
美妆化妆品业:蝶恋花基因工程公司、天使丽人化妆品有限公司、武汉美丽椰岛、仙迪化妆品、南昌焦点美业、朗斯化妆品集团……
医药业:万泽医药、百川药业、友和医药、普生药业、宏源药业……
其他:宋庆龄基金会、深圳金威啤酒集团、广州长隆集团、日清食品(方便面)、温氏集团(全球第三大畜牧企业)、台丰印刷、壹加壹连锁超市、香港华侨城集团(华力包装)、陕西服装艺术学院等600多家企业和团队。
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