课程背景

外部环境： 

    在面对外部认证机构的ISO/TS16949：2009质量体系审核时，是否因为过程审核和产品审核未有效实施而被开具不合格？ 

    面对您的顾客，是否经常接受他们的过程审核和产品审核，且由此存在诸多顾客的不合格项？ 

    对您的供应商，如何提高新产品量产前的质量保证信心？或者降低SOP后的质量风险？ 

内部环境： 

    在质量体系的运行中内部审核时， 如何实施过程审核和产品审核？ 

    对新产品新项目或者工程变更的管理，怎样测试产品和过程的设计开发满足要求？

    其他： 

    由此可见，过程审核和产品审核的学习运用，又无疑为质量管理体系和产品质量在评价符合性上起了决定性作用。

课程目标

1、了解汽车行业 过程审核 的基本要求，掌握过程审核策划、实施和报告的技巧。 

2、将过程审核的方法应用于第二方审核，切实加强对供方的监控。 

3 学习、应用过程方法进行产品审核 ；并了解产品审核各个模板。 

课程大纲

第一部分 VDA6.5 产品审核的要求与实施 

1．产品审核介绍 

2.定义与产品审核的目的 

3.产品审核的流程 

4.产品审核的筹备和策划 

5.产品审核提问表 

6.产品审核的实施 

7.数据分析及缺陷原因调查 

8.产品审核结果的评定 

10.产品审核报告 

11.根据产品审核结果制定纠正措施 

12.产品审核实例

第二部分 VDA6.3 过程审核的概述与现场操作解析 

1.过程审核（VDA6.3 ）概述 

2.体系审核、过程审核和产品审核的关系 

3.过程审核在第二方审核中的应用 

4.过程审核的评定方法和审核技巧 

5.控制计划（Control Plan）与过程审核 

6.过程审核员的资格要求 

7.过程审核提问表的编制技巧 

8.过程审核计分方法 

9.过程审核流程 

9.1审核准备 

9.2 实施审核 

9.3  末次会议 

9.4 纠正措施及其有效性验证 

10.过程审核案例分析与研讨 

10.1 产品诞生过程中的过程审核（APQP检查表4） 

10.2批量生产中的过程审核 

11.过程审核报告及存档管理