重新定义培训：基于业务的培训体系建设与管理创新课程特色与背景

本课程脱胎于何欣老师在万达、华润、碧桂园、平安、家乐福五家世界五百强集团任职讲师、企业大学院长、首席学习官的职业经历，课程中所有观点、案例均为讲师本人亲身经历总结，获得了多家500强企业高管的认可，对业务产生了积极推动。篇章分为8大观点，12项工具，涵盖培训体系、讲师建设、行动学习、场景化教学、效果打造、客户运营等诸多经典培训管理场景，对国内培训管理者、内部讲师打造基于业务挑战、战略性人才培养任务下的培训体系建构、成果打造、增强对业务单位的影响力帮助巨大。

【课程收益】

◆ 全方位掌握基于企业战略的培训体系规划和体系内部各自要素打造模式，提升培训对业务、人才培养的推动力，助力战略落地及业务成果。

◆ 以最强大的标杆企业培训体系打造实践，启迪本企业培训管理思路，落地解决建设问题。

◆ 培养一批有极强业务思维、密联业务、产生业务成果的培训管理者、内部讲师团队。

课程大纲

第一单元：培训定位的新趋势——培训体系规划根植于人才战略

本单元（含多个五百强企业案例）

国外500强案例：以A-C企业的人才战略为例，来看基于业务的培训体系价值构建过程

国外500强案例：以D-E企业的人才战略为例，来看基于业务的培训体系价值构建过程

价值抽取：培训体系与业务战略链接的基本思路

四位一体：四个角度打造价值型培训体系定位

整体案例：X企业培训体系定位方案的推演过程

关键步骤1：由业务战略推导到人才挑战，

关键步骤2、由人才挑战推导到人才培养，

关键步骤3、由人才培养推导到培训体系

延伸案例：知名学府与国家组织之间的支撑关系

第二单元：课程体系、培训管理架构建设创新：打造企业人才供应链

观点：培训是为了人才供应链服务的

人才供应链的“有没有”+“好不好”

经典企业大学实践1：企业大学的课程体系构建（完备、系统化）

经典企业大学实践2：XX学院的培训体系构建（内外结合）

优秀项目实践案例：“将与鹰”人才培养

重要界面：企业内部人才培养全景图

经典企业大学实践3：XX学院“上切+下切”型管理体系设计

关键岗位培养的逻辑：学习+实践+评估

第三单元：谁是真的用户——跳出培训需求设计的“天坑”

观点：企业培训的“前策定位”

谁是真的用户：意愿不等于行动

三级划分：高管50%、中层30%、员工20%

培训体系的打造：分阶段、专注、极致

原创工具：培训需求调研与设计的“532模型”

三个维度调研方法的使用及关键表单工具

案例：索尼PSP的市场调研给我们的启示

案例：“乌合之众”，关于企业内部培训调研的“坑”

第四单元：知者为师——内部讲师建设的创新与突破

内部讲师的四项关键职责与突破（源自智享会的全国调研成果）

观点：知者为师、答疑解惑

经典企业大学实践4：XX学院—打造内部讲师平台生态圈

经典企业大学实践5：XX大学—O2O讲师培养体系建设

选用育留：全方位突破内部讲师体系建设

第五单元：有用——打造务实的培训的终极归属和效果层次

经典企业大学实践6：XX学院的“三个有用”及落地

观点：有用，解决问题是最好的学习

以问题为核心：解决问题，就是最佳学习（万达学院的年终报告）

我对培训成果的界定：数据级（有用度）、发布级、组织改善级

关键工具：双维度结合，数量、质量。

第六单元：海陆空——教学方法的“混学”设计（含教学工具罗盘）

观点：体验感*参与感=获得感

五种学习形式：实地作战、沙盘演练、群策群力、经验学习、课堂培训

经典企业大学实践：海（交互式学习）、陆（传统课堂学习）、空（在线及移动学习）

案例：培训项目的设计与创新

第七单元：永不下课——面向未来的培训管理者能力与创新

观点：培训管理者能力创新模型

四个元素：四项创新培训案例

更多关键问题、案例探讨

课程主讲

何欣  人才战略及组织管理专家  

原平安大学首席学习官、原华润置地集团培训总监；

原碧桂园集团营销学院院长、万达集团万达学院教学副总、原家乐福中国南区讲师；

《重新定义培训：让培训体系与人才战略共舞》作者；

18年世界500强从业经历，负责多家企业人才战略管理及组织运营工作，并担任500强企业的事业合伙人、业务区域副总经理职务。一切以业务出发解决问题，在坚持培训要“有用”的思想基础上，致力于组织的客户化经营、专业化生存、项目化运作，打造“人才发展+问题解决”一体两翼的组织运营模式。

打造了碧桂园营销MONT（山峰）人才战略体系、建设了万达高管“浸入式”成长体系、搭建了华润置地学院专业能力建构体系。

目前担任多所商学院及北大、清华等多所院校CHO班、总裁班客座教授，并受聘于多家地产、文化、科技企业担任董事长特别顾问。

《中国讲师》总决赛导师，人大报刊中心2018年金牌专栏作者，《培训》、《人力资源》杂志专栏作家（发表专题文章逾60余篇）。著作：《在组织中高效学习：如何把学习成果转化为工作绩效》译者，已出版《人才战略：人才战略规划、梯队、盘点及激活之道》，即将出版《数智化时代的人才管理之道》、《人力资本增值管理实践》等书籍。

服务的企业有：南方电网、中兴通讯、工商银行总行、深圳所、中海深圳、绿地集团、北京城建集团、中航工业、中国移动、中国电信、华润置地、东风日产、融创北京、万达商业地产、万达、美的、碧桂园、佳兆业等。

课程对象

企业中高阶培训管理者、企业大学高管、HRBP、人力资源培训岗相关工作者等。

备注

课程费用：2300元/天/人（费用包括：课程、讲义、午餐等）