课程背景

项目是遗憾的艺术：每次结束的时候都觉得本来还可以发挥更大的价值。即便技术质量指标都达到了要求，使用部门或者公司领导也还有不满意的地方：

■ 刚做出来就不能用了：需求变了

■ 现在是业务大忙时间，我们没时间试用

■ 怎么是这样的东西，这个环节还不如以前好用呢

■ 这个功能都没有，花这么多钱做这个项目干什么呀

■ 太不好用了，我们又不是IT专家，怎么搞得这么复杂呀

■ ……

为什么会这样？

■ 领导的鼓励和推动不够

■ 领导一开始就没有想透彻，项目团队的专家没有帮助领导整理思路

■ 项目团队有经验的人手不足

■ 前期风险分析的时候用户不热心

■ 中后期用户的需求提得太晚

■ 中期设计开发的时候谁都有新要求

■ 后期上线的时候大家方才如梦初醒：怎么是这么个东西

■ ……

总之：各种人在该发挥作用的时候没有发挥最佳的作用。而在不该发挥的时候却提供了相反的“贡献”。如果项目经理能从项目对公司商业价值最大化的角度来看待项目，就能少走弯路，多得到大家的支持。如果项目经理能把自己看成乐队指挥，他就能适时、充分地调动大家做出积极贡献。

培训目标

沙盘模拟培训项目经理：

■ 察觉自己为什么无法把各个方面的人调动起来

■ 认识各个阶段各种人的作用

■ 学习在一个个具体事件面前既解决事情、又调动正确的人

从而：

使项目经理调动与项目相关的各方面力量，通过大家作用的发挥，使项目发挥最大的商业价值，让业务部门满意。 

总之：各种人在该发挥作用的时候没有发挥最佳的作用。而在不该发挥的时候却提供了相反的“贡献”。如果项目经理能从项目对公司商业价值最大化的角度来看待项目，就能少走弯路，多得到大家的支持。如果项目经理能把自己看成乐队指挥，他就能适时、充分地调动大家做出积极贡献。

课程大纲

■ 培训开始及项目失败因素分析

　◆ 从单纯的项目管理技巧到应对项目外部环境变化。　

　◆ 定义对项目产生影响的利益相关方。　

■ 项目的商业价值和利益相关方对商业价值的影响。

　◆ 为什么项目成功不等于让大家满意？

　◆ 区分项目产出和商业价值。

　◆ 为什么需要考虑项目的商业价值？

　◆ 项目经理对调动三类利益相关方的作用。

■ 项目推进六个阶段的定义和挑战

　◆ 学员讨论六个阶段的输出和关键事项。

■ 预研一阶段（调研）

　◆ 老师带领理解变动事件卡片，应对策略，资源分配。

　◆ 资源有限的情况下如何决定５件看起来都非常重要的事件的轻重缓急？

　◆ 比较各个小组的选择对商业价值，预算，时间的影响。

　◆ 分析各个事件的处理方式对各个利益相关方的信心和参与度的影响。

　◆ 总结此阶段的工作重点和关注重点。

■ 预研二阶段（可行分析和项目边界）

　◆ 寻找各个小组的项目短板因素。

　◆ 结合此阶段的策略因素制定本小组的优先次序。

　◆ 对本阶段的所有事件决定如何处理。

　◆ 分析总结各事件的处理对各个利益相关方的信心和发挥程度的影响。

　◆ 总结预研阶段的重要事项和产出。

■ 设计一阶段（框架设计）

　◆ 处理规范性和灵活性的冲突。

　◆ 如何应对来自组织的要求。

　◆ ……

■ 设计二阶段（模块设计）

　◆ 新机会对项目边界的影响。

　◆ 项目成员的日常工作和项目工作的冲突。

　◆ 个别领导新的看法。

　◆ ……

■ 开发阶段 （变成现实）

　◆ 组织和项目的兼容问题。

　◆ 如何应对工作量的大幅增加。　◆ ……

■ 实施阶段（交付和推动）

　◆ 组织反映迟缓。

　◆ 组织能力不足。

　◆ 领导如何看到价值。

　◆ ……

■ 集体脑力激荡

　◆ 分析模拟结果并对各阶段失败事件进行分析。

　◆ 六个阶段的输出和关键事项重新总结。

　◆ 分析三类利益相关方在不同阶段分别有什么需求。

　◆ 针对各个阶段的各个利益相关方进行总结：项目经理的应对策略。

　◆ 如何让时间和成本被有效的保证？

■ 总结

讲师介绍

刘老师

讲师经历与专长：

刘老师长期推行工业工程、精益生产等先进生产方式与技术，曾先后于通用汽车、德尔福等世界500强企业任职整车平台项目经理、供应商发展高级咨询顾问、生产运营经理等职位，在精益生产和项目管理领域有着独特造诣。培训涉及的专业领域有：精益生产、项目管理、供应商管理、质量管理等。

培训客户及培训风格：

联合电子、天合汽车、伊顿动力、蒂森克努伯电梯、诺和诺德制药、壳牌、江阴模塑、小糸车灯、松下环境系统、PPG、亿光电子、常州安费诺、永乐普利茅斯、太仓科洛普汽车线束、宝马汽车弹簧、宁波托普、万向钱江、LS线束、常州哈普瑞尔、维用精密铸造、青岛海力、海太精密仪器、福耀玻璃、镇江阿雷蒙、埃迈诺冠气动、昆山隆昌、厦门海拉汽车电子、台松电子、南京胡连电子等公司。

刘老师从事过生产运营管理、供应商管理、项目管理等企业中高层管理职位，长期的企业实战经历使他对企业的生产运作有深入了解，十几年的丰富的实际工作经验和培训经验，使得他在讲授生产课程方面倍具说服力。思路清晰、逻辑严密、善于运用通俗易懂的语言对课程内容进行讲授，并且案例详实、融会贯通。其课程互动性强，课堂生动有趣。