课程介绍　INTRODUCE
二天课程　TWI-JS 工作安全，是培养一线主管掌握一种现场安全作业技能。
一线主管在生产过程中一个首要/必须要做的事就是安全地进行作业，保证员工的安全。
一线主管都知晓安全是预防，不是善后的处理。而怎样，用什么方法来消除现场（看不见的）的安全隐患。JS运用现场的实际的事故?灾害的案例，分析/查明间接原因/直接原因，把安全作业从人道主义角度 ? 经济角度 ?社会角度各方面综合地进行分析，阐述了安全作业的重要性的同时，训练一套一线主管在作业现场运用科学的方法来切断事故?灾害连锁的安全作业的技能。掌握并能够运用安全作业的技能就能够消除安全隐患，预防事故?灾害的发生，达到现场安全作业的目的。
工作安全的理念是：有事故必有原因，消除一切安全隐患！

学员背景要求
熟悉现场管理、以及基本的产品生产过程知识，生产现场班组长等管理者尤佳。

培训教材
每位参加人员将获得一张工作安全小卡片，一本学员手册，一套安全管理方面的表格

课程优势
我们注重理论知识传授的同时，更是通过大量的实际案例讲解和练习来帮助学员加深理解

课程收益
1）得到日产训授权颁发的证书；
2）学会如何发现现场的安全隐患；
3）能够对现场的安全隐患进行评估；
4）更好的推进现场的5S活动；
5）完善和运用现场的点检表；
6）完善和实施标准化作业；
7）掌握一种系统化的寻找事故灾害的原因的科学方法；
8）掌握一种理念"安全就是提前考虑对策，采取措施；而不是事故发生之后的善后处理"

课程大纲　OUTLINE
经营者代表致辞
训练指导员与学员自我介绍
TWI沿革简介及课程介绍
一线主管的含义
一线主管必备的5个条件
防止事故的必要性（补充资料；一线主管与安全卫生）
案例1：包装室的故事（小叶的事故）
间接原因与管理之间的关系
海因里希统计的证明
造成事故，灾害的原因分析
安全作业的4阶段法讲解（JS卡片）
大家现场与安全的诸问题互动
案例2：物的问题（小宋的故事）
4阶段法的展开与运用-运用卡片切断造成灾害的连锁
追寻事故原因的方法：（7项关键词）
工作安全中的有关[物的]相关事项的探讨
案例3：人的问题（田小华的的故事）
4阶段法的展开与运用（全员参与分析探讨）
人的需求5阶段（马斯洛的理论简介）
工作安全中的有关[人的]相关事项的探讨
意识上养成善用部属的方法
案例发表的准备事项讲解及案例确认等
案例4：人与物的问题（李成主管的故事）
4 阶段法中的第 1 第 2 阶段为中心的展开与运用（全员参与分析探讨）
学员案例演练
安全点检的方法
危险性的评估
安全三原则
结束（怎样开展和推动TWI）

培训方法：
?实际案例讲解

--通过课程中的案例讲解，来说明现场安全隐患的评估，排查，处理方法；

?工厂案例练习

--通过工厂案例练习来提高对培训内容的了解，掌握TWI的具体的技能掌握方法以及在日常工作中的应用。

?培训评估：

--培训评估考虑出勤率及课堂讨论的参与积极性，并包括以下方面：

?课堂上积极有意义的提问

?知识的探讨和分享

?积极参与案例演练

关于TWI
TWI，Training Within Industry，精益生产的基础，企业实现持续改善文化的秘诀。TWI是针对一线主管技能提升的训练。TWI一线主管技能训练起源于20世纪20年代的英国，二战期间被美国军方采用，1950年TWI首次登陆日本，率先在丰田，日产，东芝，三菱等企业全面展开。1955年起日本政府指定由日本产业训练协会（简称日产训）负责推动，将TWI作为现场管理者必修的课程。

至今在日本已有超过1200万名现场管理者接受了TWI培训。如今，不仅在日本，TWI已经成为欧、美、韩、台等各国及地区公认的一线主管有效的技能训练课程。

TWI 四大模块

①工作指导JI-- 指导的技能(Job Instruction)　　　　②工作关系JR--待人的技能(Job Relations)

③工作关系JM--改善的技能(Job Method)　　　　④工作安全JS--安全作业的技能(Job Safety）

为什么企业需要TWI培训？
在任何一家公司的管理架构中，一线主管都是处于兵头将尾这样一个位置。这些基层的管理者，他们最熟悉工厂现场，他们最熟悉现场的员工，他们最熟悉现场的设备，他们也最了解工厂的现行的产品和工艺。在工厂的高层做出了正确决策以后，如何使这些决策能够真正落地，真正提升现场的生产力，提升企业的竞争力，其中有一个很重要的因素，就是这些一线主管要能够真正起到作用。那么，如何让这些一线主管承担起提升生产力的职责呢？一方面，我们说，要让他们有一个观念的转变，那么还有一个方面就是要提升一线主管发现和解决问题的能力，TWI培训体系，则正好是迎合我们企业的这一需求。TWI培训体系发展到今天，已经形成了完善的四个模块，每个模块都会帮助我们的一线主管实现一项技能的提升。TWI这样一个培训体系能够使我们的一线主管自身管理技能得到提升，能使这些主管带出一个强有力且有凝聚力的团队，能使我们的现场快速形成一种持续改善的文化，能为现场的员工营造一个更加安全的作业环境。

丰田公司从20世纪50年代引进TWI培训体系以来，距今已经60多年了，现如今，他们仍然在原汁原味的使用着，仍然做为公司人才培养的一个重要体系。从某种意义上讲，丰田之所以能成为世界制造业的标兵，是和TWI有着不可分割的关系的。

TWI 课程特点
成熟：针对一线主管培训的基础课程，高度定型化、标准化。

实用：把现场的问题和素材带入教室。通过实际操作进行训练，实践性强。

速效：比起知识更强调技能，比起"应知"，更重视"应会"，学后立即运用，可立竿见影。

简单：讲义通俗易懂，把管理技能归结为一张"四阶段法"的卡片，现场易于执行！

TWI对工作现场的效果
1.JI，为了能正确的使用4阶段法需掌握并能运用作业分解来解决指导中的不足与错误，能使自己在今后的指导工作时形成标准和规范是JI的关键之最。正确的指导能让部属迅速领悟工作，不出差错的进行标准作业。JI方法能在短时间内对你现场的不良，返工，设备故障，工具损坏等，具有立竿见影之功效。

2.JM，对搬运，机械，手工作业中的浪费通过IE－ECRS手法及JM特有的5W/1H的自问方法来发现问题，解决问题。达到有效地利用现有的材料，机械，劳力，消除浪费降低成本之目的 。

3.JR，对一线主管因预防和处理人与人之间的问题不当而造成团队涣散，员工工作态度不佳，员工流失率增多的现状能起到积极有效的帮助，通过待人的技能的运用能使一线主管增大威信及凝聚力，达到让部属积极的配合你工作的目的。

4.JS，这是所有工厂企业进行生产的大前提。它要求一线主管平时要善于观察和发现隐患，以提前考虑对策，采取措施，切断可能引发事故和灾害的连锁，达到现场安全事故降低和减少的效果

日本产业训练协会介绍
日本产业训练协会（简称日产训）由日本通产省、劳动省和日本经济团体联盟出资于1955年7月13日成立，是日本经济团体联合会的关联团体。主要从事培养企业内的MTP,TWI培训指导讲师、研究和开发培训管理人员的方法等。

日产训是唯一一家受日本劳动省委托,具有MTP和TWI –TTT既Train The Trainer培训师培训的机构。日产训成立以来的60多年里，基本每个月都在为日本各大企业以及韩国顶级企业举办MTP和TWI课程，已对9000多名管理者（中层及一线主管）进行了培训师的培训。现已把MTP，TWI作成了标准化和定型化课程向全世界推广。