课程背景

对企业而言，人力资源部门构建绩效管理体系，不仅仅局限于专业职能，而应该站在企业战略的高度建立相应的管理机制。绩效管理是企业战略落地的重要工具，是化战略为行动的一套管理体系。在战略执行的背景驱动下，绩效管理体系将员工的工作活动与组织的战略目标联系在一起，通过提高员工的个人绩效来提高组织的整体绩效，从而实现组织的战略目标。然而，对于如何实现有效的目标与绩效管理，许多管理者对此深感困惑一一

□如何将绩效管理与公司的战略目标紧密结合？

□如何将关键岗位员工的薪酬与绩效真正挂钩，激励员工实现战略目标？

□对于职能类岗位，如何设定关键绩效指标？

□设计绩效指标时，没有一个切实好用又具有说服力的工具和方法？

针对以上问题，我们特邀原华为集团全球人力资源专家江源老师与您一同进行探讨学习。本课程通过计划、执行、考核和评估四个方面系统阐述绩效管理体系的建立，探讨和借鉴优秀企业最佳实践，引导学员系统掌握绩效管理体系的设计到实施的关键步骤与环节，包括绩效管理的理念、原则、方法工具以及在应对实践问题时的解决方案，从理论知识的构建到实用工具的掌握，真正帮助学员提高绩效管理方法和技能，从而提升企业绩效管理水平。

课程收获

企业收益：

1、建立有效的激励机制，充分调动员工的积极性，完成企业目标；

2、增强员工的凝聚力和归属感，打造高绩效的团队；

3、帮助企业建立高效合理的绩效管理体系，推动企业快速发展。

岗位收益：

1、学习设定绩效目标的5W2H法则；

2、掌握不同类型员工的绩效辅导策略；

3、掌握绩效考核的三大方法与面谈的十大原则；

4、学会运用绩效评估的步骤及策略；

5、学习和借鉴华为绩效合约和IBM绩效辅导技巧。

课程特色

1、优秀企业（华为、IBM）的实践案例与课程内容相结合，易于学员理解与实际运用；

2、釆取讲解、研讨和演练相结合的教学方式，让培训真正落地；

3、课程中分享实用的绩效管理工具，学员学完即可运用于实际工作中，真正实现学以致用。

课程大纲

一、绩效管理体系概述

1.绩效管理概述

2.绩效管理的核心理念

3.绩效管理与企业文化建设

4.绩效管理循环

5.绩效管理常见问题与挑战

6.绩效管理与经理人的关系

二、以终为始——绩效计划

1.如何设定适当、有意义的绩效目标

（1）什么是目标设定

（2）目标设定的价值

（3）目标的组成部分5W2H法则

（4）华为绩效合约（PBC）样例

（5）小组练习

（6）指标矩阵

（7）定性与定量目标的权衡

（8）确定KPI的不同方法及练习

（9）指标的定义与描述、权重与标准

2.绩效目标设定面谈

（1）基本流程

（2）核查清单

（3）可能出现的问题及对策

（4）案例分享

三、过程管理——绩效辅导

1.绩效辅导的步骤

2.辅导数据的收集和记录

3.员工绩效问题诊断

4.员工的四种类型

5.针对不同类型员工的辅导策略

6.情景式绩效辅导矩阵

7.绩效辅导学员模拟演练

8.导师点评

9.绩效结果评估

10.表单：IBM绩效辅导表单

四、展望未来——绩效考核与面谈

1.绩效考核的作用

2.绩效考核方法的三大类型

3.绩效考核方法的选择

4.考核中常见的误区及控制

5.考核周期的确定

6.分类分层的考核体系设计

7.小组练习

1.绩效反馈面谈的目的

2.绩效面谈前的准备

3.绩效面谈十大原则

4.案例分析

5.小组练习

五、激励人心——绩效评估结果应用与绩效改进

1.绩效评估结果的应用

2.绩效改进计划

3.案例分享

讲师介绍

江源

原华为集团全球人力资源专家

曾在华为、美国国际集团（AIG）等企业任中高层管理职务，在跨国公司Hay Group、美世集团担任资深顾问、咨询总监等。他曾经是华为集团全球人力资源管理专家，在职期间，专注于组织与组织绩效管理模块的持续优化，构建和提供基于战略的人力资源解决方案，并确保在全球范围实施。

他集理论与实务于一身，凭借长期丰富的咨询经验和对企业管理需求的深入把握，为企业人才的可持续发展提供了实际有效的解决方案。

专业背景

长期专注于职位体系建设胜任素质模型构建和运用、领导力发展与人才管理等领域，擅长于为快速成长型企业提供“岗”与“人”的建设和研究。

授课特点

风趣幽默，案例丰富，让学员在轻松的氛围中学习艰涩的理论知识。

主讲课程

建立与战略目标一致的绩效体系、非人力资源经理的人力资源管理、任职资格体系开发与员工职业化发展、BEI面试技巧—基于素质的人才甄选培训、向HW学习—岗位分析与岗位评估

服务客户

华为、美的、工商银行、弗兰卡中国、华润、万科、华润、德邦物流、箭牌口香糖、迈瑞医疗、爱默生、上海机场、大亚湾核电、珍爱网……