培训目标

 深刻认知工厂运营常见KPI的意义及其相互关系

 了解KPI量化考核指标的设计与分解

 学习搭建工厂部门及个人KPI考核体系

 系统掌握KPI体系设计五步法

 掌握绩效反馈的工具和方法

 掌握团队绩效持续改善的工具和方法

课程大纲

一、部门及个人绩效与公司绩效的联系

现代制造业的盈利模式转型

新盈利模式下的生产运营系统KPI设定与分解

工厂各级KPI量化考核设计和运作过程中存在的问题

工厂级目标绩效管理

工厂KPI量化考核体系设计的步骤介绍

由公司战略确定工厂级KPI

工厂级别指标分解至部门和个人

案例分享：以企业盈利为目标的工厂级KPI分解

二、工厂绩效管理体系的建立

工厂生产运营系统指标分解

a) 工厂需要什么样的生产运营团队--团队角色认知

b) 工厂管理需要什么样的管理者--管理者的角色定位

c) 团队管理者的工作任务与能力矩阵模型

d) 工厂管理的团队目标及各职能部门的分工与配合

e) 工厂管理KPI的部门级分解、个人KPI分解、设计及考核

工厂运营常见的绩效指标

常见的KPI指标的定义

常见的KPI指标权重的定义

案例分享：制造业工厂运营指标

团队绩效管理体系构建的步骤

确定团队管理者的绩效

指标的选取--角色定义与职责框架

指标权重的确定

指标的目标值

绩效的计分方式

对团队绩效进行排名

关于团队绩效排名的思考

团队绩效排名的方式

团队绩效与看板管理的结合性运用

确定团队员工的绩效

基层员工的绩效特点

不同团队基层员工的绩效标准

团队员工绩效考核体系的设计原则（实时、公开、量化）

团队员工绩效结果的计分方式

团队员工绩效结果的可视化

　　案例分享：某德资润滑油公司KPI绩效考核规则

团队绩效和员工绩效的结合

团队管理者绩效和团队员工绩效的结合方法：双层复合评估法

重点介绍：上海通用汽车的BPD部门业务发展计划

--引导精益工厂目标管理，KPI绩效考核落地，关联个人工作任务

三、团队KPI绩效沟通和反馈

部门经理在团队绩效管理中的定位和作用

如何训练部门经理在绩效管理中的问题发现和反馈能力

四、团队KPI绩效提升

分层审核对团队绩效考核的支持性作用

员工指标理解培训与团队绩效的关系

Kaizen—团队绩效改善的基础（相关工具简要介绍）

五、分组实战：部门KPI设计5步法

Step 1上层指标分解、指标项选择及权重区分

Step 2 团队管理者工作任务模型

Step 3 关键任务识别与任务绩效表现提取

Step 4 考核规则、周期与方式设计

Step 5 团队成员考核表格设计

输出：部门指标分解/工作任务模型/能力矩阵/考核规则/考核表格

讲师介绍

刘老师

教育及资格认证：

上海智能制造工程师学院特聘导师

精益企业高级咨询师、通用全球精益黑带大师、工业4.0实战专家、EMBA

分别在美国通用汽车总部、韩国大宇、德国等地有过国外培训及工作的经历

已在数十家企业内成功策划和推行精益及自动化系统改善活动 。

讲师经历与专长：

　 曾任职于世界500强上海通用汽车运营总监、系统平台总监、同时作为供应商发展经理，担任精益供应商顾问主导推行精益供应商持续改善活动，在智慧生产和工业自动化改善领域有着独特造诣。

曾担任英国诺冠气动公司工厂总监，负责在华制造基地的筹建工作并完成产品线建立及量产

曾任职于世界500强汽车零部件公司德尔福精益供应商亚太区高级经理

　　擅长精益生产相关培训与咨询（含价值流分析，拉动系统，快速换型，精益生产线设计、防错技术、TPM、库存优化、精益指标等课题）

培训客户及培训风格：

　 为众多知名企业提供过相关培训及咨询服务，其中包括：联合电子、天合汽车、伊顿动力、江阴模塑、小糸车灯、PPG、亿光电子、常州安费诺、永乐普利茅斯、太仓科洛普汽车线束、宝马汽车弹簧、宁波托普、万向钱江、LS线束、常州哈普瑞尔、维用精密铸造、青岛海力、海太精密仪器、福耀玻璃、镇江阿雷蒙、埃迈诺冠气动、昆山隆昌、厦门海拉汽车电子、台松电子、南京胡连电子

　 刘老师是实战派老师，实施现场改善项目的经验丰富，讲授深入浅出，实战性强，项目案例丰富。善于针对不同层次的学员进行启发，并结合学员的实际案例进行讲解，深受学员好评。