课程背景

调查显示，中国80%的中高层经理人不了解公司的业务！大多数部门经理，甚至职能业务总监，忙于日常工作事务，而对公司的业务浑然不觉，更谈不上业务目标分解与落地，“部门本位思维”正四处传播蔓延… …

这些 直接导致企业组织的“6大问题”

1.企业业绩提升乏力 业绩目标增长缓慢，盈利能力下降，市场竞争力减弱… …

2.团队工作效率低单位时间的工作质量和数量在降低，人均效能低迷… …

3.跨部门沟通不畅 部门之间责任推诿，难以和同事、上下级、客户进行有效沟通… …

4.员工工作不主动 员工不认可公司的业绩目标，表现得不自信、不积极、不敬业、不负责… …

5.员工绩效难考核 绩效考核指标不清，考核过程走过场，激励效果不明显… …

6.执行力文化缺失 领导者难以影响下属，团队执行力弱、凝聚力不强，导致团队士气低落、缺乏热情和激情。年度业绩不达标，产品质量不稳定，客户满意度下降… …

试图改变，你正在用物质激励？或制度约束？ 还是想试试更有效的方式？

课程收益

课程特色

1.入脑体验，确保学员理解：理念体验、模型体验、案例体验、测评体验。

2.入心体验，确保学员接受：影音体验、演练体验、研讨体验、分享体验。

3.入手体验，确保学员行动：工具体验、练习体验、工作体验。

课程费用:

4980/人（含：教材、会务、午餐、茶点、税费）

打造出“三更”员工

•更主动：在岗位职责内外均能积极主动、敬业负责，工作目标感强。

•更高效：投入产出比高，岗位业绩优秀，员工满意度高。

•更善沟通：在同一目标下思考，打破跨部门壁垒，与同事、上下级乃至客户都能有效沟通。

课程大纲

第一部分：“做正确的事情DORIGHTTHINGS” – 业务盘点与顶层设计

作为企业的中高层管理者，实现有效管理的第一步，就是要带领团队一起“做正确的事”！然而，对于从小就按流水线操作员培养，甚至连学习数学都是按规定套路解题的我们，除了对照部门职责说明书，还能怎样识别什么是企业管理者要做的“正确的事”呢？

本部分向学员传授最易学、最易记、最易用的TAS/TMS工具和方法，对公司的业务，产品与客户、业务模式与资源进行识别，对公司的业务目标实现统一认知，并分解到各个职能，使之成为岗位绩效指标。“做正确的事”是企业提升管理者领导力的第一步

模块一：业务盘点与管理岗位价值

1.破解绩效密码的数字化管理技术/工具

•数字化时代的数字化管理技术-TAS/TMS

•TAS数字化绩效能力与职场状态

•TMS业务数字化管理逻辑

•数字化绩效能力测评与公司业绩提升

2.公司与管理者

•研讨：我是谁？我在哪个部门？我的日常工作是…？

•职场宝典：管理者必做的两件事

•案例研讨: AB面业管理者要做的“正确的事”

3.公司的业务

•视频：公司的概念

•研讨：我来自哪个公司？我公司的业务模式是什么？

•工具：业务模式认知-公司是如何赚钱的？

•案例：AB面业的业务模式

4.业务盘点：产品与客户

•研讨：本公司的产品/服务是什么？客户是谁？

•工具：公司业务矩阵图

•案例：AB面业的业务矩阵图

•研讨：管理岗位价值-公司业务矩阵与我何干？

模块二：目标资源的顶层设计

1.业务目标与资源

•研讨：本公司年度业务目标规划是什么？

•工具：目标资源盘点-没有资源的规划就是鬼话！

•案例：AB面业资源盘点与归位

•工具练习：部门资源盘点表

2.目标资源的顶层设计

•研讨：本公司的组织架构

•工具：目标分解法WBS

•练习：公司业务目标分解

•案例：AB面业的目标资源顶层设计与目标分解

•练习：本部门年度目标梳理

第二部分：“正确的做事DO THINGS RIGHT” – 团队盘点与人员管理

企业管理的第二步，就是善用资源、用人所长，提升团队的工作效率，带领团队正确的做事。管理者应该如何盘点自己的资源，如何做到用人所长？这不是简单的一句“你要关心下属”就能够做到的。本部分介绍的工具和方法，将从认识自己开始，从TAS绩效特征（而不是性格特征）与职场状态两个维度，帮助管理者认识自己和团队，并通过有效的方法，不断提高团队绩效能力，实现资源利用率的提升。

模块三：管理者角色认知与归位

1.绩效密码

•TAS数字化绩效特征在线测评

•绩效诊断工具：绩效能力与职场状态

•管理者自我认知：绩效测评解读

2.管理者核心价值认知与角色归位

•公司目标与管理者核心价值

•工具：角色下的资源盘点

•概念：基于绩效诊断的管理艺术与技巧

•案例体验：管理者如何因人而异实施有效管理

模块四：团队盘点与管理

1.团队绩效盘点

•工具：基于TAS绩效特征测评的团队认知

•案例：快速发展期生产运营团队盘点与绩效预测

•练习：识别下属的绩效能力

2.人岗匹配与岗位绩效指标

•工具：职能分工与岗位需求分析

•案例：跨部门支持人员选择1、2、3

•练习：岗位职能分解，核心岗位任务梳理与绩效指标识别

模块五：有效人员管理

1.基于目标资源的任务委派

•工具：部门目标资源盘点表

•练习：基于部门年度工作目标，识别资源数量/时间/质量/成本/结构

•练习：资源归位-部门业绩目标与岗位绩效指标

•工具：有效任务委派十步法

•角色扮演：上司与下属

2.工作经验内化之工作指导四步法

•回顾：管理者核心价值与角色归位

•情景剧：上司与下属

•小组PK：七巧板对抗赛

•工具：工作指导四步法

总结

1.做正确的事情-公司数字化管理TAS/TMS逻辑

2.正确的做事-TAS绩效能力测评助力公司资源利用最大化

讲师介绍

施大为（DAVID）：美国FAA团队建设导师、人才盘点会议导师，数字化领导力导师，企业管理培训资深讲师，复旦大学工商管理硕士，专注培训管理17年，曾在大型国企、知名外资企业担任华东区培训中心主任、中国区培训经理、亚洲区学习与发展COE等管理要职，行业涉及国企服务业与外企制造业。

施老师深谙成人学习和教育设计之道，擅长运用数字化人才管理技术，解读企业战略与业务，识别企业痛点与岗位需求，盘点团队绩效特质与能力，精准对接领导力提升课程，透过体验式教学、真实案例复盘、工具方法核查落地。

服务客户：英联糖业（中国）、凯西药业、上海天华、康德乐中国、上海华特、上海罗氏、三星电子等近500多家企业

张 瑛（ALIN）：高级人才管理顾问、培训师，TAS绩效特质测评认证导师，团队盘点导师，数字化领导力导师，15年团队管理经验，12年咨询培训经验，包括9年以上的销售团队管理经验、5年以上综合管理的经验，拥有丰富的大型咨询及培训项目实施管理经验。因多年团队管理经验的积累，使得Alin在团队管理、人才管理方面具有独特的水平和培训风格，能够从企业人和事的不同视角分析和处理团队管理中的问题。也使学员能够在一种独特的氛围中掌握相关的知识和技巧。

服务客户：中天钢铁、新城热力，猎豹汽车，紫金保险、嘉岩供应链、宝信软件、建国检测等200多家企业