课程背景
1976年生理学家史培利发现人的大脑根据功能的差异分为左右半脑，但由于各种原因导致思考问题时总是偏向于某一个半脑，最终使我们的思维不完整，在解决问题的过程中不能全面思考。如何更有效地利用全脑，我们通常有这样的困惑——
r 如何打破固有思维？
r 如何在解决问题时作全面思考？
r 如何更有效地发现问题、解决问题？
针对以上问题，我们特邀原美赞臣公司全国培训经理杜继南先生与您一同进行探讨学习。本课程基于奈德.赫曼博士所著作的《全脑优势》的理论基础，通过对人的左右脑分工特性的分析，结合人在不同阶段解决问题时使用左右脑的重点性和先后性，帮助学员掌握在解决问题的不同阶段使用的思维创新和决策工具，从而使学员在实际工作中、解决问题中能做到科学与艺术的平衡。

课程收获
1、了解全脑思维模型及思维偏好模式；
2、学会用先进的全脑思维工具；
3、学会用全脑思维来思考商业行为问题；
4、学会用全脑思维分析和解决问题。

课程特色
1、本课程设计了“全脑创新解决问题的双漏斗模型”，使学员能够形象地掌握解决问题的方法、流程和工具；
2、本课程最大的亮点是把在西方企业和咨询顾问公司行之有效的10个工具传授给学员，这些工具分布在创新思维解决问题的5个阶段，具有极强的实用性和操作性。

课程大纲
一、创新思维与解决问题
1、创新与智力的相关性
★ 沃尔里奇的创新战略实施矩阵对企业创新的启发
2、创新思维解决问题能力测试和评价
二、全脑思维创新解决问题的步骤、方法和工具
1、主动地发现问题—如何找出企业、团队潜在问题
（1）方法一：通过打破“固有思维”发现问题
① 否定过往的经验
② 注意力导向转移
③ 参照物改变
（2）方法二：通过“质疑法”发现问题
① 找出产品和服务的客观现实和主观状况
② 通过WHY A/B/C 模式找出问题
（3）方法三：通过“奖惩分析法”找出未来重要问题
2、右脑发散分析问题—找出产生问题的所有因素
（1）哪里发生问题/为什么发生了问题
（2）实际工作中的分析工具
① WHY—WHY分析法
② 金字塔分析法
③ 比较分析法
3、左脑集中确定问题—找出解决问题的方向
（1）数据集中模式—帕雷托矩阵
（2）投票法
（3）多次投票法
4、右脑创新解决问题—找出所有解决问题的方案
（1）借鉴创意法
（2）头脑风暴法—Brainstorming
① 头脑风暴法演进—名义群体法
② 头脑风暴法演进—逆向思维法
③ 头脑风暴法演进—循环思维法-635
④ 思维导图法—Mind Mapping
5、左脑逻辑决策方案—找出合理的解决问题的方法
（1）逻辑决策和直觉决策
（2）决策工具应用
（3）价值观权重评估法
（4）评估矩阵法
（5）解决问题的核心思想
① 延迟判断
② 商业应用