课程特色

1、 掌握科学的量化的目标制定模式与方法；

2、 掌握计划制定方法与工具；

3、 学习提升目标管理的意识及计划性工作的能力；

4、 学会控制目标及计划，并掌握绩效考核与目标管理之间关系。

破冰游戏：目标对提升绩效的显著意义

一、目标管理是企业永恒的命题

1、 几乎所有企业在经营管理中都面临的重要问题

2、 目标不仅仅是两个字这么简单

3、 目标管理——目标需要管理

4、 目标的描述方式(POS)与构成原则

5、 目标管理在企业中运行的基本流程

二、目标管理的有效实践：实施目标规划的流程、模型与方法

1、 企业目标管理依赖于科学的目标规划体系

（1）目标规划与目标管理

（2）目标规划的流程：企业需要回答的三个问题

2、 目标管理，从战略层出发

（1） 企业战略目标设定的参数

（2） 制定企业战略目标的常用工具

（3） 从战略目标向管理层目标分解

①从企业事件管理模型看待目标的分解与执行

②将整体目标逻辑性分解，并赋予策略的OGSM模式

③利用BSC+KPI确定各单位年度目标

④以项目化运作的方式将KPI目标变为行动

（4） 个人层面目标设定及管理方法

①每位管理者都应该为下属的目标制定负责

②以标准化表格将目标变为管理手段

③达成组织目标与个人目标一致的有效方法：W&DP(working & development planning)

三、目标管理的实施——计划的制定与执行

1、 理解工作计划

（1） 工作计划的三要素

（2） 工作计划的内容结构

（3） 制定工作计划需要关注的要点

2、 工作计划的制定方法与工具

（1） 年度经营计划的整体结构

（2） 制定年度工作计划的原则

（3） 职业人士应具备的计划体系

（4） 以项目计划方式来制定优秀工作计划

（5） 日常自我管理的计划工具：周/月度计划的制定

（6） 计划的实施需要良好的团队氛围与积极心态

四、目标与计划的控制——实现结果的闭环评估与改善

（1）目标及计划实施要关注的问题

（2）目标管理一定不能少了绩效考核

（3）目标绩效考核的等级与比例

（4）绩效考核常见问题与修正措施

（5） 有效的绩效面谈对目标管理下一步循环至关重要

（6）评估结果在管理上的用途

五、课程结束，学员提问与解答