项目目的

1.帮助中层管理者提升管理意识，转变观念；

2.帮助中层管理者系统学习管理技能；

3.帮助中层管理者训练自己的管理技能；

项目成果

1.帮助中层管理者完成管理的认知和角色转变；

2.帮助中层管理者学会识别员工的状态并调整自己的领导风格；

3.帮助中层管理者学会如何辅导和培养下属；

4.帮助中层管理者更好的最好工作沟通；

5.帮助中层管理者做好下属的激励；

项目收益

通过线上5次直播，让中层管理者掌握相应的管理工具和理论

课程时间

日期

5月9日-13日（周六-周三）

时间

20:00-21:00

天数

5天

时长

5小时

授课方式

线上直播授课+互动答疑

日期　　星期　　 时间　　　　　天数　　 课程名称　　　　　　　　　　　　时长

5月9日周六20:00-21:001第一讲《管理的挑战》　　　　1小时

5月10日周日20:00-21:001第二讲《情境领导》　　　　1小时

5月11日周一20:00-21:001第三讲《下属辅导》　　　　1小时

5月12日周二20:00-21:001第四讲《沟通》　　　　　　　 1小时

5月13日周三20:00-21:001第五讲《员工激励理论解析》1小时

课程形式

线上授课，连续5天，每天直播1小时(授课+互动答疑)

课程设计：

1.五次微课

2.课后作业

课程大纲（线上培训）

Day1第一讲 管理的挑战（1小时）

1、常见管理的三种定义

管人理事：该定义的不完整性

胡萝卜+大棒：该定义的不完整性

管理的5项职能：该定义的核心

2、哈佛大学管理的定义

案例分析：刘邦为什么能成功？

借力等于整合资源：资源整合的三大要求

三大核心:从管事转向管人、借力、科学

课后作业：完成15道考试题目，且答对13道才算合格；

Day2第二讲 情境领导（1小时）

1.情境领导的起源

下属的状态决定上级的管理方式

意愿和能力两个维度

能力：完成任务的知识与技能

意愿：下属意愿、动机与信心

2.下属的四种状态R1、R2、R3、R4

3.领导的对应四种方式S1、S2、S3、S4

实现员工差异化领导

课后作业：完成12道考试题目，且答对10道才算合格；

Day3第三讲 下属辅导（1小时）

1.辅导的定义

辅导的概念

教育、培训、辅导、教练的区别

2.松下先生教人5个步骤

人获得知识的5个方法

松下先生的教人5个步骤的核心

课后作业：完成00道考试题目，且答对8道才算合格；

Day4第三讲 沟通（1小时）

1.沟通的概念

沟通的定义

沟通的核心是：共情、同理心

同理心的三个要求

沟通中的倾听误区

案例：这种设计为什么难以赢得消费者？

演练：该人力资源经理该如何说服员工去国外工作？

课后作业：完成15道考试题目，且答对13道才算合格；

Day5第三讲 员工激励理论解析（1小时）

1.激励的心理学原理

2.马斯洛的需求层次理论

马斯洛的需求层次理论

需求层次理论的假设

3.RESPECT激励模型

4.赫茨伯格的双因素理论

保健和激励理论的定义

5.弗鲁莫的期望理论

课后作业：完成20道考试题目，且答对17道才算合格；

培训师介绍

张书豪老师

22年工作经验，曾经先后供职于国企、民企、跨国公司等，如美国都乐、法国百吉福、美资纳斯达克上市公司等，行业涵盖：制造、快消、大型外包服务等

20年管理经验，曾担任大中华区人力资源总监、总裁助理、物流总监等高管职位，对不同类型的企业管理模式有深刻的认识；

10年管理咨询经验，担任多家公司的企业管理咨询顾问，这些公司涵盖电力、快消品、贸易等行业；

9年培训经验，2008年因为喜欢培训开始受邀分享管理经验和心得，至今授课超过500天；

培训和兼职咨询背景：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

培训经验：

1.至今已经服务至少150家以上的企业，大多数是大型央企、跨国公司、民营企业等；

2.重复邀请授课的大约30家左右；

兼职咨询经验：

1、从2007年开始兼职做顾问和咨询，常年做企业顾问的企业合计有8家，有机会和老板探讨企业的经营和战略；

2、目前是两家公司的常年管理顾问；

3、曾经帮助多家企业做过多次微咨询项目：

某公司的企业年度经营计划项目；

某公司的绩效管理系统；

某企业的人力资源体系的整体设计；

某企业的竞标方案更新系统；

某企业的招聘系统建立；

成功帮助顾问企业建立销售系统的人员和薪酬系统；

成功帮助顾问企业建立高管团队；

授课特点：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

1、实战、接地气、以解决问题为导向

所有的内训都是以客户需求为导向，定制化，以解决客户的问题为核心；

2、课程的设计逻辑感强

比如管理课程整体设计为自我管理、管理业务、管理团队的思路设计课程；

比如设计招聘和面试课程，从招聘前的准备、招聘中的提问和追问、招聘　后的薪酬和谈判、测评、背景调查来设计课程；

3、工具、方法贯穿整个课程

 学员需要马上能用的工具和方法，本人所有课程都会输出相应的工具、　方法或思路，课程始终聚焦在围绕Know-how展开

4、课堂演练多，互动多，幽默，氛围好

 一天的课程至少2~4次演练，练习产生代入感，激发学员的思考，思考能力是管理者的核心能力之一

部分服务客户：

汽车行业：上汽集团、大众汽车、马自达中国、韩国现代汽车、山东德州福路车业

金融和保险行业：中国银行、民生银行、嘉银基金、财通基金、长安基金、民生人寿保险、国泰人寿、上海汇付天下、深圳平安

房地产和建筑行业：中建八局、复星集团星颐投资、复星集团利源、上海现代建筑咨询、上海申元岩土

电子和电器行业：上海日腾电脑、中国电信、上海津信变频器、上海科泰电源、赫莱特密封紧固件、上海北羽自动化、芬那中国

互联网和IT行业：上海壹佰米、上海浦东软件园、中科院、中海油信息科技、上海帝联信息、上海华勤通讯、上海科梁信息、上海道和慧明、苏州新宇软件、南京龅牙兔、丁丁地图、赶集网、医容堂