课程背景
团队是什么？
团队精神是什么？
我是谁，我从哪里来，我们往哪里去？
我该为团队贡献什么？

……
您需要一堂《沙漠掘金》特训课程
从西方管理思想到东方哲学智慧
寻找团队
寻找自己
沙盘模拟培训是一种具有极强实战色彩的管理培训课程。是西方知名商学院借鉴军事演习，开发出的优秀高端培训模式。军事演习是通过红、蓝两军在战略、战术上的不断对抗与较量，达到检验和提高指挥员作战能力的目的。而沙盘模拟培训则是由参加学习的企业中、高层经理组成几个相互竞争的模拟公司，围绕与培训主题相关的经营活动，完成演练与学习。
《沙漠掘金》（Gold of the Desert Kings）课程是从加拿大Eagle’s Flight公司引进的经典体验式学习课程。 参训学员分组组成探险队，每个队都有相同的预备金，用于购买水、食物、帐篷和指南针等物资，然后从大本营出发，深入沙漠深处挖掘宝藏，途中需要穿越沙漠、村庄、绿洲或者王陵，同时面临晴天、高温、沙尘暴等复杂天气的考验，尽量多地挖掘黄金，规定时间安全返回大本营。有的团队能够胜利归来，有的团队可能魂归沙漠，一切都在于您的选择。

培训目标
1. 通过沙盘推演，熔炼团队，提升凝聚力。
2. 提升成员全局意识、市场意识，改善并增强团队沟通协作能力，建立一支高绩效团队。
3. 合理配制团队内部有限的资源以获得团队总体利益的最大化。
4. 体会有效沟通在团队合作与任务达成中的作用。
5. 如何在团队中建立与发挥领导力。
6. 了解部门之间的冲突所产生的影响以及跨职能部门团队合作的方法。
7. 建立起员工为了改进企业整体绩效而解决问题的承诺。

课程大纲
第一单元：团队的形成
团队的种类与特性
何谓有效团队
建立团队的5PS
建立高效团队的步骤
团队形成的阶段与策略运用
如何成功走过团队发展的各阶段
第二单元：揭开团队的面纱
建立有效团队的关键要素
有效团队管理的十二项特征
第三单元：团队领导者与成员的角色任务
团队领导者的角色分析
团队领导者的行为特质
团队领导的方法
团队成员应有的基本能力与态度
合适的人才才是团队的资产
健全的团队人员
有效团队运作方式
第四单元：团队沟通的艺术
团队沟通的种类
自我沟通
人际沟通
团队沟通
团队如何沟通
沟通的心理功能
沟通的社会功能
沟通的决策功能
团队沟通的方式
正式与非正式的沟通
显性与隐性沟通
塑造团队的正向思考环境
如何建立团队真诚共同体
跨部门沟通的要点
认识跨部门沟通
跨部门沟通的意义和方式
跨部门沟通的方式，障碍和原则
尊重和欣赏
自我与自我满足；
人希望透过别人的赞赏以满足自己；
尊重人，欣赏人是沟通的决窍
正确评价自己和别人
你能真心的欣赏其它部门的同仁吗？
换位思考
其实谁都有理
双赢思维
换位思考是主管的主要能力之一
知己知彼
经理人看专业知识
经理人看专业知识和专业以外的知识
了解与你跨部门沟通部门的运转最为重要
跨部门沟通的关键技巧
跨部门沟通的问题根源
对于结果的预期不同
被动等待讯息
相互排挤的工作要求
上情无法下达，下情无法上达
部门权限之间交叉地带的事该不该管？
有效的进行跨部门沟通的五大重点
强化全局视野
选择适当的沟通方式
运用对方的思考逻辑
尊重他人的主导权
争取高层的支持
管理沟通的五大能力
知道沟通渠道的能力
知道沟通结构的能力
掌握策略关键点的能力
长期而全面布建关键点的能力
总体关系管理的能力
跨部门协作解决问题
从组织的原理来看
导正因过度分工差异化、缺乏资源整合的良方
如何让员工找回工作的热情与战斗力
.如何超越职能界线或部门界线来看问题
跨部门团队的基本信念：公司内部必需有办法对付所有的疑难杂症。
成功案例：跨功能小组（Cross Functional Team）
第五单元：团队的愿景构筑与策略落实
何谓愿景？
何谓策略？
构筑愿景的行动纲领
落实策略的具体步骤
深入沟通与团队认同
第六单元：团队动力-文化
企业文化的定义与结构
团队V.S文化——谁塑造了谁？
文化由谁主导？由谁建设？
影响文化建构的因素分析
改变文化让团队动起来
团队的延展与扩张——文化的力量
体现核心的竞争力
第八单元：团队的未来挑战与执行落实
探讨几个问题
如何拥有更好的形势——团队战斗力
团队的纪律
团队的软体与硬
融合软、硬体的机制
后续追踪与论功行赏
结语——团队成功的因素总论