【课程背景介绍】

近年来，领导者的角色已有重大的改变，过去常强调领导者担任「上司」的角色，但现在，领导者必须成为下属的合伙人，不能再仅凭职位所赋予的职权去带领下属。「没有最好的领导风格，只有最适合的领导风格」已经成为风靡全球的领导概念，「*」是管理、激励员工的有效方法，透过它，让主管和下属之间形成*伙伴关系，并达成组织目标发挥最高绩效。

教练技术的发展，使领导力的发挥如虎添翼。本课程将首先介绍*理论，之后讲解教练技术的四大工具，最后训练学员用教练技术的方法，有针对性地发挥四大情境下的领导能力。

【培训目标】

. 理解领导者的角色和定位

. 懂得善用「指导行为」及「支持行为」来提升下属绩效

. 掌握诊断领导情境的方法，并运用匹配的领导方式

. 掌握教练技术的基础模型技术和方法

. 运用教练的基本技能实施*

【培训方式】

. 影片教学、案例讨论、情境互动、讲授、知识掌握练习

【培训特点】

. 综合运用多种培训方法：根据课程阶段的不同，实施最能实现该阶段内容的培训方法，重点突出教练技术； 

. 实现知识技能转换：用训练，尤其是有标准的训练加测评工具，实现知识技能的不断锤炼，提高学员学习的热情；

. 实现工作场景应用：通过当场教练指导，针对学员工作中遇到的实际情况给予提升和突破，达到立竿见影的效果；

. 实现工作氛围打造：通过独有的交互式打造模式（Interactive Deve. opment Mode. ），激发学员改变的热情和动力，达成共同改变的共识与承诺，使培训成果在工作中真正得以显现。

【课程安排】

. 课程时长：2天

. 参训人数：为便于演练，30人左右为*

. 授课对象：企业中高层管理者

课程大纲

Day 1

模块一、开篇－课程介绍

课程目标：不是来听传统管理和领导力知识的； 

是来经历当场深入探讨领导力问题并找到突破方向和方法的

课程特性：实战检验、当场剖析、教练指导、立竿见影

课程收获：对自我的新感悟、新理解，并发生行为转变

课程要求：全情投入，真诚参与，突破自我，提升能力

期望管理：沟通期望，达成共识，相互协调，保证效果

模块二、领导者的角色定位

领导力的本质

. 东西方关于领导力的底层价值观

. 职权领导力与非职权领导力

. 领导力模式“色谱图”

. 领导力不是关于他人而是关于自己

领导者与追随者的关系

. 有效的领导的5项核心能力

. 人们追随领导者的4大原因

模拟演练

. 情景互动：“颠覆性”竞争威胁临近

. 非职权领导力自我评估

模块三、领导情境辨识

*的思维逻辑

两大领导行为的关键及辨识

分析下属成熟度的两个角度

下属的四个发展阶段特性与需求

- 测评：领导行为风格测试

- 练习：西天取经团队成员的成熟度分析

- 练习：核心员工的成熟度辨识

模块四、*者

根据下属的发展阶段匹配领导行为方式

四种*的特色及差异

领导风格甄别与练习

如何运用4种领导风格

如何与下属订立绩效合伙人

- 练习：*惯性辨析

- 情景互动：信任的建立

- 案例学习：*实战

Day 2

模块五、教练及教练流程

现场体验：模拟教练过程

研讨：什么是教练？教练与传统管理者的不同

教练的特征与3大角色

教练的基本流程：GROW模型介绍

教练的成功背后的5大底层假设

－教练法演练：角色扮演，4维反馈

模块六、教练式领导的基本技能训练

教练式领导的基本技能体系

倾听基本技能训练

. 倾听的5个层级

. 模拟演练：我们在工作中的倾听特征

. 如何运用倾听建立亲和关系与信任

. 模拟演练：三分钟建立信任

发问基本技能训练

. 教练是问问题的高手

. 开放式问题与封闭式问题

. 模拟演练：问题的开放性训练

. 发问的正向性与启发性

. 测评：发问的6个维度

区分基本技能训练

. 区分的目的和场景

. 模拟演练：领导，不是我的问题……

回应基本技能训练

. 建设性回应与批判性回应

. 情境互动：我是对的！

. 回应的工具：照镜子

 “爱心挑战”基本技能训练

. 什么是“爱心挑战”？

. “爱心挑战”的关键技巧是什么？ 

教练式领导基本技能总结

模块七、教练式*训练

*绩效合伙人面谈

. 讲师示例

. 三人组演练

. 讲师点评

*：绩效反馈

. 视频学习

. 方法流程梳理

. 三人组演练

. 讲师点评

*：习惯矫正

. 视频学习

. 方法流程梳理

. 三人组演练

. 讲师点评

模块八、总结与提升

教练式*的总结

我们要带走的精华

我们要行动的要领

专家介绍

领导力专家、高管教练

寰球立德、慧福咨询合伙人

中国管理科学研究院学术委员

14所高校管理研修班特聘讲师

北京*·*管理学院认证讲师

美国HPO管理咨询公司客座讲师

宾夕法尼亚大学认证绩效改进咨询师

国际教练联合会（ICF）认证教练

北京大学光华管理学院MBA

原新浪无线产品总监

职业背景

现任寰球立德合伙人，全球领导力事业部负责人；创办慧福咨询，专注于领导力领域的咨询、测评及教练工作；

丰富的培训经验：先后服务于美国HPO、北京*·*管理学院、清华总裁研修班等多家知名培训机构，培训内容包括教练式领导力系列、执行力系列、管理技能系列，以及问题解决工作坊系列等；

丰富的职场经验：13年管理经验，曾在王府井集团、联想集团、新浪集团等知名公司担任管理职务；在新浪服务6年后，以产品总监的身份开始了自己的讲师生涯；

丰富的教练经验：深度研究埃里克森教练体系、NLP教练体系，及坤烨绩效教练体系，开发了适合国内文化特色的教练流程；独立担当了恒天财富为期三个月的团队长一对一教练辅导，参加教练辅导的团队业绩增长了76％！

培训特点

综合运用多种培训方法：根据课程阶段的不同，实施最能实现该阶段内容的培训方法，重点突出教练技术； 

实现知识技能转换：用训练，尤其是有标准的训练加测评工具，实现知识技能的不断锤炼，提高学员学习的热情；

实现工作场景应用：通过当场教练指导，针对学员工作中遇到的实际情况给予提升和突破，达到立竿见影的效果；

实现工作氛围打造：通过独有的“共识”环节，激发学员改变的热情和动力，达成共同改变的共识与承诺，使培训成果在工作中真正得以显现。