课程收获
企业收益:
1、打造团结一致、开拓进取的团队氛围,提高员工的责任感,提升团队绩效;
2、为企业培养优秀的团队领导者,优化企业管理人才结构,增强企业核心竞争力。
岗位收益:
1、掌握打造高绩效团队的5把金钥匙;
2、学会运用工具和方法,建立团队信任;
3、制定团队协作的原则,解决团队冲突;
4、掌握提升团队执行力的四原则,学会制定团队行动计划。
课程特色
1、采用教练引导形式授课,测评+20%理论讲授+30%反思讨论+50%练习+课后辅导,多维度调动学员的积极性,帮助学员掌握课程知识点。
2、课堂内容紧密结合实际工作,通过大量演练和实操练习,促使学员将所学的团队管理方法和技巧直接运用于工作中,提升学员的团队领导力,保证课程培训效果。
课程大纲
第一部分:信任与融合
第二部分:导论:高效团队
1、体验:融入团队
2、分享:为什么要高效团队?
3、思考:什么是团队?
4、分享:团队的类型
5、评估:团队类型-我们需要什么样的团队?
第三部分:钻石团队的特征
1、分享:理想团队和糟糕团队
2、反思:我的理想团队
3、讨论:理想团队的特征
4、阅读:钻石团队的八个特征
5、世界咖啡:钻石团队博物馆
6、展览:钻石团队博物馆
7、评估:我的团队评估
第四部分:【钥匙1】万众一心
1、视频:《愿景的力量》
2、练习:制定团队愿景
3、讨论:愿景和要务的练习
4、练习:制定部门的三大要务
5、练习:确定衡量标准和问责机制
6、反思:后续行动
第五部分:【钥匙2】相互信任
1、体验:如何建立信任
2、讨论:建立信任的方法
3、讲授:建立团队信任的工具:乔哈里窗
4、练习:如何减少隐蔽区
5、练习:如何减少盲区
6、反思:后续行动计划
第六部分:【钥匙3]知人善任
1、测评:我的团队角色
2、阅读:贝尔宾9种角色
3、讲授:团队角色的分类
4、讨论:工作中不同角色的冲突和配合
5、讨论:不同的团队需要什么团队角色
6、讨论:不同情境下的团队角色运用
7、练习:评估和规划其他团队成员的角色
8、反思:后续行动计划
第七部分:【钥匙4】团队协作
1、讲授:团队协作的四个维度
沟通规则
2、案例:优秀团队的沟通规则
决策制定
3、案例:团队中的所有决策
冲突解决
4、反思:团队中存在哪些冲突
5、案例:冲突解决的原则
6、反思:如何制定团队协作的原则
第八部分:【钥匙5]行之有效
1、讨论:为什么执行力不强
2、讲授:团队行之有效四原则
3、练习:四原则演练
4、反思:后续行动计划
第九部分:制定行动计划
1、讨论:ORID反思
2、Q&A
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