适用对象

企业管理者

课程时长

两天

课程收益

1.管理者角色的重新认识

2.获知职业成功的关键因素

3.掌握发挥职业优势的SIGN工作

4.学习如何经营与上司的关系

5.与上司沟通，如何既提高效率又证明实力

6.掌握人际关系拓展的七步曲

7.学习平级交流与跨部门沟通的策略

8.教练型管理者的心智转变

9.运用DNA原理激励下属

10.通过情境领导有针对性地管理与发展下属

课程大纲

一、角色认知 

1.管理者的任务与发展策略

1)走近管理学之父——“彼得·德鲁克”心中的管理者

2)透过“尤·哈里”之窗，寻找积极的自我

3)运用SIGN职业优势工具，重新自我认知，做最好的自己

2.职业成功关键报告解析

1)从人生事业方程式认识心智模式

2)职业成功十大客观因素解读

3)职业生涯管理的五个维度

二、辅助同事

1.有效沟通与人际拓展

1)同理心——人际交往的基石

2)人际拓展的七个步骤

3)沟通的误区与改善策略

2.跨部门沟通与解决团队冲突

1)分析“部门墙”的成因

2)人际互动的方式及冲突管理策略

3)人际交往的“四颗心”

三、辅佐上司

1.了解上司与关系经营

1)管理上司是你的责任

2)了解五种不同风格的上司

3)永远保持清醒的头脑

2.提高效率与证明能力

1)用1-2-2原则请示工作

2)用30-2-8书面汇报

3)用6W3H接受工作任务

四、辅导下属

1.激励人心与教练技术

1)DNA激励原理学习与测试

2)6大激励因子的运用策略

3)教练心态与技能发展

2.知人善任与情境领导

1)从《西游记》中解析知人善任三部曲

2)通过情境领导发展自我与他人

3)将辅导整合到日程工作生活之中