课程宗旨：进入21世纪，中国的企业开始步入世界一体化的竞争中，低成本代工成为多数中国企业走向世界的武器，也给我们带来了做为“世界工厂”的忧患。统计数据表明，中国前1000家工商企业的平均年资金周转率仅为1.8次，相比之下经济发达国家企业的资金周转率却在8次以上。以下是很多企业共同的声音：“我的企业有最丰富的产品线和新产品设计能力，不断推出新的产品系列，可是为什么我的盈利水平这么差？”，“我的营业收入几年来增加了数倍，可现金量却越来越少，企业盈利都“变成”存货了，企业负债水平越来越高。”，“我们公司已经实施了ERP系统，投入了很多的资金和人力，软件公司承诺：实施ERP可以降低库存50％，实际上，解决存货的问题收效甚微！”

    几乎每个人都知道要保持适当的库存，但是没有几个人能够讲清楚这个“适当的库存”究竟是多少。事实上，ERP系统并不能自动地帮助企业设定“适当的库存”，这对于从事生产、采购、分销、计划与物流、甚至财务及成本控制的所有工作者，都是非常重要的。这门“库存控制及供应链优化实务”课程，从运作层面对不同形式的库存给予详细的分析，结合企业生产与分销中的实际案例，深入浅出的讲述库存控制方法与技巧，同时通过学员们参与和互动讨论，了解和掌握库存管理及供应链优化的实务，对学员们今后的实际工作将有十分有益的帮助和指导。

课程大纲

1、库存的作用及对企业的影响

• 竞争对传统企业运作模式的挑战

• 多品种小批量生产面临的主要问题

• 流通企业（含电商）的库存烦恼

• 客户满意度与库存的关系

• 生产配送的效率与库存的关系

• 库存周转率是如何计算的？

• 呆料与慢流物料，如何处理？如何避免？

2、库存的成本及控制

• 按单模式MTO与计划模式MTS

• 供应链运作参考模型SCOR

• 物料库存的控制

a) ABC方法

b) 安全存量、最高存量、最低存量

c) 订购提前期LT、订购点ROP、订购周期R

d) 长周期物料的库存控制

• 库存的分类方法

• 库存持有成本IHC是什么？有什么用途？

• 什么是Setup（订购、换产）成本？

• 如何优化循环库存（Cycle Stock）？

• 经济订货批量EOQ，有用吗？怎么用？

• 精益思想 Lean Thinking

a) JIT与EOQ是矛盾的吗？

b) 情景案例计算与分析

c) 精益思想的核心

• 物料需求计划MRP

3、管理供应链中的不确定性

• 不确定性对企业运营的影响

• 库存短缺会带来损失吗？怎么衡量?

• 供应链中的不确定性有哪些？如何量化？

a) 客户需求稳定性

b) 供应商交付与质量

c) 生产订单的执行

d) 市场环境及其它因素

• 订单执行率（满足率）对安全库存的影响

• 安全库存的主要作用

• 如何设定和控制安全库存？

• 何谓安全库存共担Pooling？

• 案例分析：在哪里设置安全库存？

4、预测方法与需求管理

• 预测与需求管理的作用

• 企业常用的预测方法

a) 移动平均法

b) 指数加权平均法

c) 直线拟和最小二乘法

d) 均值偏差补偿法

• 预测方法有数十种，哪种方法最适合？

• EXCEL实例：预测与误差分析

• 销售机会管理的“销售漏斗”预测法

• 需求预测的Delphi专家经验法

• 如何改进预测的准确性？那个部门对预测负责？

• 销售与运营计划 S&OP

• 案例介绍：某乳品企业的S&OP流程

5、采购与供应链协同

• 供应链就是将库存转嫁给上下游企业，对吗？

• 供应商采购协同－滚动式订单与JIT

• 准时制采购（JIT）实施要点

• 供应商管理存货VMI及实施

• 案例介绍：某家电企业的“看单、看板、看库存”协同模式

• 构建与维系供应伙伴关系

6、流通与电商的库存控制

• 什么是客户服务水平?

a) 库存模式的“满足率”

b) 订单模式的“交货期LT”、“交付率”

• 分析需求特征，确定库存及服务水平策略

a) 稳定型需求的特征与策略

b) 扰动型需求的特征与策略

c) 挥发型需求的特征与策略

d) EXCEL数据分析案例

• 影响交货期及交付率的因素

• 物流配送网络的规划与运作

7、快速响应的敏捷供应链

• 面向市场的供应链重点：速度、速度、还是速度！

• 提前期LT的组成及优化方法

• 产品设计标准化管理

• 高效客户响应ECR与连续补货CR

• 推迟定制策略（Postponement）

• 从MTO/MTS到向订单配置CTO

• 案例分析：自动补货系统

8、企业供应链问题互动

• 学员提出供应链存在的问题，互动讨论

课程主讲

    史文月,  1984年以优异成绩毕业于清华大学（工学硕士，1986），后在清华大学自动化系、国家863/CIMS研究中心管理与决策信息系统实验室担任教学和研究工作；曾就职于美国利诺公司北京办事处，从事多项大型项目的招投标、系统服务、项目管理等。96年加入IBM公司，任ERP/SCM解决方案部中国区经理，曾为多个客户设计并实施企业管理解决方案；后加入中国惠普有限公司，担任采购与供应链管理资深顾问、高级咨询经理，为很多著名企业提供设计和实施采购、物流与供应链管理。史先生目前是清华大学物流与供应链管理特聘顾问与课程教授、惠普管理学院授权讲员。已经为数百家企业提供供应链与物流管理、采购管理、企业信息化与流程重组等方面的培训和咨询工作。

    主要客户：

    • 联想集团、海尔集团、诺基亚、中美史克、中兴通讯、TCL移动、晶华玻璃、中国外运股份、太原钢铁、中原油田、中石化总公司、凌云汽车配件集团、荣事达电器、天津渤海石油、上海通用东岳汽车、北汽福田、武汉九州医药、三花股份、海信电视、汇源集团、京东方电子集团、北京巴威锅炉中远集装箱运输公司、北京医药物流中心、宝供物流、Hengshan国际贸易、上海贝尔、成都飞机公司、济南一机床、北京一机床等。

课程对象

从事生产计划、库存管理、物流管理、供应链管理、采购管理、分销管理的业务主管、经理和高级经理。

备  注

课程费用：4680元/人（含培训费、教材费、午餐费、茶点费等）