课程目标

    学会高效销售团队目标的设定和计划

    掌握高效销售团队的控制要点

    高效销售团队的训练和辅导

    高效销售团队的有效激励

    课程背景

    在工作中，您是否常遇到以下问题？

    有人说，销售人才是企业的"金山"，有人用"三分天下有其二"来形容销售队伍的重要性。无一不说明销售队伍是公司获取利润的直接工作者。然而，这支队伍流动性最大，如何使自己的销售团队拥有旺盛的战斗力，是企业一直想解决的问题。销售团队是公司销售业绩的重要保障，销售人员有如足球场上破门得分的射手一样，是最终促成交易、为项目实现销售的一线战士。如何让我们的销售团队步调一致、默契配合、真诚团结实现最终业绩目标？

    销售团队的管理，从管理学抽象的"计划、组织、选拔、指导和控制"，到工作中总体团队组建、宣扬使命感和计划、消除遇到的障碍、听取各方面反馈、维护团队的稳定、保持正确的判断、养成乐观的态度......再具体至销售任务分配、销售营销及行业划分、客户经理和工程师的搭配、每周每月每季的业务回顾、销售业绩预测管理等，都有章可循，有书可查。但纲举目张，销售团队的管理其实关键还在人的管理，尤其是如何培养和引导每一个销售人员发挥出最大的战斗力。

    工欲善其事，必先利其器，要打造出一支狼性超强的营销团队，营销团队的灵魂在于“营销经理”。本课程理论详尽，内容丰富，并引用诸多著名理论结合实际，讲师结合其在企业的多年实践及国际最新理论进行阐述和案例分析，课程贯穿案例研讨、专题互动、模拟演练、以及现场拓展的形式解决销售团队的管理问题。为您锻造出实战卓越的营销经理，从而建设一支狼性十足、超强动能的营销团队。

    授课方式：讲解、课堂互动、案例、实操练习、工具

课程大纲

一、销售团队管理的常见问题

1、中国企业销售管理的困境

2、销售队伍现状的分析

3、销售团队管理者常见管理误区

4、销售团队管理者角色定位

5、建设管理高效销售团队的思路

二、销售目标的设定及绩效评估

依据什么设定工作目标及业绩标准

SMART原则

最重要的关键管理指标

目标对话沟通的方式

绩效沟通

三、销售团队的有效管控

1、管理控制的要点

2、管理销售团队的四把钢钩

3、经营管理分析会议

◆营销例会

◆早会运作

4、随访、随查

◆随访的原则

◆随访的注意事项

◆随访的技巧

5、述职及工作沟通

◆业务代表的工作述职

◆业务代表的工作沟通

6、管理表格的设计与推行

◆管理控制表格的要点

◆基础管理表格

◆行为、过程管理

◆销售活动管理报表

7、四把利剑的组合运用

◆三种类型的销售队伍

◆管理钢钩的使用侧重

四、销售队伍辅导

1、随岗辅导的重要意义及内容　　

2、销售动作的随岗训练程序　

3、个别辅导和电话辅导

4、 随访观察时的注意点

5、不同阶段销售人员的辅导重点

五、弹性领导团队

1、识别团队的发展阶段

2、团队领导的两种行为

3、四种团队领导方法

4、针对四类销售员的不同管理风格

5、关系导向与工作导向领导

6、驾驭明星员工的技巧

7、正确处理下属问题

8、赢得下属的忠心

9、责备下属的技巧

10、防止销售队员老化的方法

六、激励你的销售团队成员

1、 销售队伍的激励原理与方法

2、员工成长的过程

3、人性需求的五个层次

◆激励的“头狼法则” “白金法则” “时效原则” “多元化法则”四大法则

◆金钱以外的10种激励方法

4、销售人员的挫折激励

课程主讲

 销售人才复制专家

资历背景

 顾问式销售培训导师

 国家认证企业培训师\高级采购师

 AACTP国际注册培训师

 C＆Ｇ英国伦敦城市行业协会国际培训师

 浙江工业大学客座教授

 浙江大学、香港财经大学总裁班讲师

 全国多家培训机构销售培训顾问

授课风格

   深入浅出、清晰有条理、课堂气氛轻松、活跃、实战性强。

   在课堂上，注重与学员们的互动，引导学员进行深入的分析思考，并通过练习，活动等环节加深学员的理解，使学员获得更深刻的感悟，并推动学员在实际工作中学以致用。 

   授课风格风趣幽默、寓教于乐，理论紧密结合工作实际、生动易懂，善于运用故事、游戏、角色扮演、研讨、互动等方法增强教学效果，具极强的感染力、亲和力、说服力

授课经验

   美国高露洁牙膏、韩国美即（面膜）化妆品、汤臣倍健、王老吉大健康、统一集团、天球电池、美晨集团、湖南华泽集团（金六福酒业）、美国蓝带啤酒、UCI-FRAM集团、台湾统一集团、费列罗巧克力、好油米、丹姿化妆品、嘉豪食品、沃颜化妆品（微商）、华彬集团（红牛饮料）、风行牛奶、广电集团、美的集团、TCL集团、美国甲骨文软件、韩国三星手机、松山集团、飞歌汽车音响、天誉创高LED电子液晶屏、电子工业部第七研究所、惠民城电器、中国移动、中国联通、中国电信、深圳万兴科技、松山集团、惠民城电器、汕头邮政局、珠海邮政局、东芝电器、OPPO手机、志高空调、美的集团、骏丰频谱、宁波吉德冰箱、老板电器…… 

备  注

课程费用：2800元/人