德鲁克：有效决策的八大要素

  决策是管理者必需掌握的能力，特别是那些关系企业命运的重要决策，但管理者每一次的决策，都带有风险，都需要有勇气和判断力，并对结果承担责任。管理者不是为要做决策而做决策，而是要对决策流程有清晰的认识，并持之以恒地实践反馈和验证，做出正确的经营决策，实现企业的发展。德鲁克用深入浅出的方法，提出了有效决策的八大要素，帮助管理者降低做出决策所带来的风险，做出有效决策——

  如何辨别决策中的各项障碍，找出正确的问题？

  面对需要妥协的情况时，该如何决策？

  如何确保决策能有效地执行？

  执行中，如何通过领导力，获得他人的支持？

  针对以上问题，我们特邀资深讲师与您一同进行探讨学习。本课程系统介绍德鲁克有效决策理论，管理者态度和哲学的观点，管理者责任的多元化，决策基本过程，关键决策原则等内容。在这门课程中，将帮助管理者在信息繁复庞杂的今天，有效制定对组织绩效产生积极意义的决策，帮助企业实现利润的增长。

  课程收获

  1、让管理者通过测试了解自己的决策风格；

  2、掌握有效决策的八大要素，制定有效决策；

  3、掌握决策的基本过程，提升决策能力；

  4、提升管理者在决策中的领导力；

  5、学会正确使用德鲁克决策制定模型。

  课程特色

  1、通过案例分析、角色体验、讨论和讲解，理解和反思决策者经常陷入的决策误区以及方法，掌握决策的基本要素和决策过程，提高团队决策中决策者的领导力；

  2、课堂教导德鲁克决策制定模型的使用，并让学员通过案例进行实操，现场做出决策，从而真正掌握模型，学完即用。

课程大纲

一、决策基础介绍

1、学习目的：学习有关决策的基础知识

2、重点概念

（1）什么是决策？

（2）决策在管理中的作用

（3）决策模式

（4）决策者的决策风格及测试

3、案例

（1）从挑战者号航天飞机失事说起

（2）要不要进行培训？

二、决策的要素与过程

1、学习目的：学习理解决策的八大要素&决策的过程；理解与决策要素相关的决策误区。

2、重点概念

（1）不必要的决策：使组织淹没在决策中的误区

（2）区分针对普遍性的问题和真正的孤立事件的决策：头痛医头，忙碌而疏懒无效的管理者的表现

（3）界定问题：对错误的问题给出正确的答案，决策者最容易犯的错误

（4）制定边界条件：决策要达到什么目的？

（5）从“什么是正确的”开始决策：决策需要妥协，却不能从妥协开始决策

（6）制定多种备选方案：不仅仅是为多了几种选择

（7）将行动纳入决策：没有行动的决策最多只是一种良好的愿望 （8）根据实际情况对决策进行检验：确保决策和执行的有效

3、案例

（1）“闯黄灯”的处罚规定

（2）离职的工程师

（3）冰淇淋蛋筒/突然去世的执行副总裁

（4）丰收在望/测试该不该通过？

（5）两家结局不同的工厂

4、练习：运用思维导图探索“可能性”

三、决策中的领导力

1、学习目的：决策中领导力的体现

2、重点概念

（1）寻求异议

（2）决策始于见解还是事实？

（3）获得他人的支持

（4）决策与勇气

3、案例

（1）三峡工程

（2）突然去世的执行副总裁（分析2）

四、决策制定模型

1、学习目的：学习德鲁克决策模型，并通过对一个案例做出决策，理解这个模型。

2、重点概念：德鲁克决策制定模型

3、案例角色扮演：做出决策-误差超标的金属零件

课程对象

企业高层管理者（决策者），关键管理岗位的储备人才，极富发展潜力的中高层管理者，希望系统学习、更新管理综合知识及提高管理、决策能力的企业家

备  注

课程费用：8800元/人，包括学费、资料费；交通食宿费用自理。