课程大纲

第一部分 以“铁三角”为核心的市场营销体系 一、从美军全球作战模式转型得到的启示二、以“铁三角”为核心构建市场作战体系1.市场作战体系转型--从“屯兵”组织到“精兵”战略2.构建以“铁三角”为核心的全球市场作战体系三、打造灵活、高效的小前端--“铁三角”1.“单兵”--“狼狈”--“铁三角”2.“铁三角”的独特价值3.“铁三角”的角色与协同4.“铁三角”的运作四、锻造召之即来，来之能战，战之必胜的后端“大”平台五、全方位激活作战队伍的战斗力1.以客户为中心的流程与组织2.“力出一孔”、“饱和攻击”、“蜂群战术”3.“猛将必发于卒伍，宰相必取于州郡”——锻造前仆后继的营销作战梯队4.全力创造价值，科学评价价值，合理价值分配5.“从获取分享制”到“物质激励+精神激励”的双轮驱动第二部分 升级打法，打造战无不胜的营销铁军 一、打胜仗的秘密二、打胜仗之道：把客户真正放在心里1.营销的本质：打胜仗2.如何打造以客户为中心的信仰体系？三打胜仗的营销体系1.客户是谁？价值客户又是谁？2.案例：为什么要拖着价值大客户？3.打造战无不胜的营销体系四、打胜仗的基础：比客户还了解客户1.洞察客户的“三剑客”：客户战略2.洞察客户的“三剑客”：客户业务模式与运营3.洞察客户的“三剑客”：客户采购与决策模式五、打胜仗的“任脉”：从线索到回款，端到端管理机会点1.机会点管理的“七剑”之一：绘制痛苦链2.机会点管理的“七剑”之二：How to Beat23.机会点管理的“七剑”之三：PPVVC 分析法4.机会点管理的“七剑”之四：制定客户化解决方案5.机会点管理的“七剑”之五：精准制导式商务打击6.机会点管理的“七剑”之六：价值呈现一指禅7.机会点管理的“七剑”之七：“四个一“式例行化管理六、打胜仗的“督脉”：客户关系是第一生产力1.降维打击的客户关系管理方法2.组织客户关系的五个绝招3.关键客户关系的五大关键行为4.普遍客户关系拓展的十种武器七、打胜仗的营销铁军：铁三角协同作战阵型1.打胜仗的兵力配置原则2.兵无常势，水无常形：匹配业务本质的作战方式设计3.铁三角阵型的设计基本原则4.铁三角有效运作的七大关键要素八、总结：不确定时代，活下去的关键秘密！

课程主讲

赵 老师华为公司原高级副总裁，现华为金牌讲师。21 年华为公司业务运作和人力资源管理经验。历任研发总裁、海外市场总工、市场销售总裁、子公司总经理、战略总裁等职位。亲历华为从 18 亿到8000 多亿的增长。长期负责产品研发、市场销售、战略规划、人力资源等体系顶层设计、运作与管理。对华为企业文化、全球增长战略规划、组织与流程变革、全球研发体系、全球市场营销体系、干部管理体系及人力资源管理体系等有着丰富的运作、管理与培训经验。曾为多家政府机构、高等院校、大型央企提供咨询授课，授课风格贴近实战、直击主题、洞察本质、点评深刻，广受赞誉。刘 老师华为公司原海外区域销售副总裁，华为手机业务全球营销与服务采购总裁，全球大客户业务管理部部长，管理客户关系变革总监，华为大学金牌讲师。 第 4 页 共 5 页近 20 年华为跨领域工作与管理经验，擅长打造大客户营销作战体系、管理从战略到执行落地、拓展与管理国际业务、构建采购管理体系、管理竞争、建设高绩效团队等等，是国内多家上市企业营销变革咨询顾问导师。

备注

课程费用：6800元/人