基于教练技术的下属辅导技巧课程特色与背景
课程收获
1、掌握培养和辅导员工解决问题能力的技巧;
2、掌握教练倾听、提问、反馈的技能;
3、理解目标分解技术与架构组成;
4、掌握目标分解的结构与要素。
课程特色
1、通过案例讨论引导学员反思;
2、通过多项实战演练,帮助学员理解成果教练的辅导技巧要素与流程。
课程大纲
一、成果教练之要素
案例讨论——怎样开展一场建设性谈话
案例反思——避免陷入问题的陷阱
互动练习——如何定义问题
管理者到底管什么?
教练技能——倾听
倾听练习——事实、情绪、需求的区分
二、成果教练之要素
教练技能——提问的技术
提问练习——结果导向的提问实践
教练技能——反馈
反馈练习——批评与表扬
三、成果教练之流程
目标分解技术
目标的架构组成
分解的结构
分解的要素
实战练习——目标分解练习
四、成果教练之流程
实战练习——问题要素分析(问题陷阱模型)
实战练习——探索解决方案(行动评估矩阵)
实战练习——撬动行动杠杆(了解冥律效应)
五、总结与回顾
课程主讲
赵弘一
ICF认证教练
实战经验
拥有12年跨国公司及央企工作和管理经验。曾任华润上华组织发展经理,希捷国际全球学习发展经理。具有丰富的管理实战经验。对教练技术、领导力、团队建设、组织系统建设等方面有着深入的研究。
专业背景
WIAC(国际行动教练协会)认证黑带教练、国际教练联合会(ICF)认证教练、情境领导I/II课程认证讲师
授课特点
课堂互动性强,案例丰富,善于调动学员积极性,引导学员思考
主讲课程
教练技术系列课程
服务客户
IBM、中国银行、招商银行、希捷国际科技、惠氏(苏州)、华润、中国东方航空、UPS、中原地产、神州数码、新东方、红蜻蜓、热风……
课程对象
中高层管理者、职能部门及业务部门负责人
备 注
课程费用:4200元/人
常年开班,获取最新开班时间或内训报价,咨询:400-061-6586