测量系统分析（MSA）课程特色与背景

课程背景：

在我们的日常生产过程中，如果过程不稳定、产品出现了偏差，大家都认为是因为生产过程中的人、机、料、法、环的变化和差异造成，但在实际工作中，有时不管我们如何进行上述因素的调整，我们都无法消除误差，因为数据本身存在差异，测量出来的结果并不是真实的结果。如何知道消除误差？如果误差不可避免，那么允许误差的范围是多少，误差多少客户可以接受？

课程收获：

1.了解测量过程

2.了解测量系统分析的时机、流程、准备与注意事项

3.了解测量系统的稳定性、偏倚和线性分析

4.理解测量系统重复性和再现性分析的原理

5.掌握计量型测量系统分析方法：均值极差法、均值标准差法、方差分析法、极差法

参训对象：

1.制造业一线技术人员、质量管理人员

2.制造业技术和质量、采购、制造主管或经理人员

3.希望提升产品质量前期和过程控制水平的志向者

授课形式：

知识讲解、案例演示讲解、实战演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

课程特色：

通过深入浅出、生动幽默的讲解，运用大量鲜活的案例及歌诀化记忆，启发学员系统全面地掌握课程要点；结合前期调研、针对性的练习和课后跟踪，让学员做到知行合一、学以致用。

培训方针：

“培训是解决问题的开端，实践出真知，改善无止境。”

课程大纲

主题/目标

讲　师

学　员

课程导入

问题提出与团队组建

自我介绍/分组

培训目标及要求

测量系统与测量误差

测量系统

测量过程与测量系统

讨论/分析公司主要测量仪器所构成的测量系统及常见问题

测量系统变差

测量过程变差来源

测量误差的来源

测量系统变差对过程决策的影响

过程变差剖析

案例研究1

测量系统的统计特性

测量仪器分辨率

提问及回答老师问题

测量系统的位置变差与宽度变差

测量系统五性

偏倚（Bias)

稳定性(Stability)

线性(Linearity)

重复性(Repeatability)

再现性(Reproducibility)

提问及回答老师问题

测量系统分析策划

分析时机与前期准备

测量系统研究的准备

测量系统分析的两个阶段

什么时候需要分析测量系统?

选用适当方法

MSA方法分类与选用

提问及回答老师问题

计量型测量系统研究

确定测量系统偏倚的独立样本法

偏倚分析指南

偏倚分析的MINITAB/EXCEL应用

偏倚产生的原因分析

案例研究2

确定测量系统线性

线性分析指南

提问及回答老师问题

线性分析的MINITAB/EXCEL应用

非线性产生的原因分析

案例研究3

确定测量系统稳定性

稳定性分析指南

提问及回答老师问题

稳定性分析的MINITAB/EXCEL应用

不稳定性产生的原因分析

案例研究4

确定测量系统重复性&再现性(R&R)

R&R分析指南

提问及回答老师问题

R&R分析的MINITAB/EXCEL应用

重复性/再现性偏大的原因分析

案例研究5

计数型测量系统研究

假设检验分析-交叉表方法

交叉表方法指南

提问

交叉表方法分析的MINITAB/EXCEL应用

课程小结

内容小结

培训内容回顾及案例点评

回答学员问题及疑点澄清

课程应用

辅导学员制订培训后的应用计划(MSA计划)

制订培训后的应用计划

应用过程中可能出现的问题及解决途径

课程主讲

  刘老师

  国内知名大学工商硕士、6Sigma 黑带、高级培训师、资深顾问。

  资质与专业领域：

  AIAG Qualified Trainer  AIAG认可培训师

  （ISO 9001:2015 & IATF 16949:2016标准及第一方/第二方审核员培训、五大核心工具、CQI-8、CQI-20等）

  DNV Qualified Senior Trainer挪威船级社高级讲师

  TüV NORD Qualified 2nd Auditor 德国汉德第二方审核员

  工作经历：

  行业经验：20年；

  曾在数家跨国公司历任质量经理、制造经理、产品开发经理等职务，在质量管理、供应链管理、物流管理等方面积累了大量理论和实践经验；

  后在某知名咨询公司任生产及质量的项目经理，在企业质量、现场改进方面拥有大量实战经验。

备注

课程费用：1500元/人（含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费、税费）