基于平衡计分卡的战略绩效管理课程特色与背景

课程收益

√  学会在企业内推行战略共享、目标共担的绩效文化，在顺应人性的基础上，提升员工士气

√  学会将公司年度战略目标逐层分解成KPI及关键行动计划的方法和工具"

√  学会将企业战略绘成全员可以理解的战略地图

√  收获一套高效的BSC管理工具，可直接用于绩效管理

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课程概览

通过课堂的实操训练步骤，学会绘制本企业的战略地图，导出本企业的主要KPI指标，并为KPI指标制定关键行动计划。

课程大纲

第一模块：从愿景到战略

√  公司的愿景和战略目标

√  对公司的战略进行定位（四种战略解读）

√  对公司执行战略的绩效文化进行诊断

√  案例分析(法瑞特-建立战略目标共享家园)

第二模块：战略绩效管理三步法

“不能衡量，就不能管理” 如何将企业战略转化为可衡量的目标并分解至各个部门和各个层级

√  战略基本框架

√  平衡计分卡与战略实施

√  战略绩效管理三步法

    – 根据四个层面的战略主题绘制战略地图

    – 将战略主题分解成KPI

    – 为KPI制定行动方案及执行的跟踪反馈

第三模块：战略地图构建

√  战略地图-四个层面的因果关系整合

√  案例分析与讨论

√  实操演练与本企业战略地图绘制

第四模块：将战略主题分解成KPI

√  从客户价值主张到战略主题目标到KPI指标

√  价值创造流程

    – 运营管理流程及KPI指标

    – 客户管理流程及KPI指标

    – 创新流程及KPI指标

    实操演练：

    根据本企业的战略主题推导出

    战略目标，为2-3层的战略目标

    设定KPI指标

√  使无形资产与公司战略保持一致

    人力资本准备度

    –  确定战略工作群主

    – 构建能力图解

    – 评估人力资本准备度

案例分析与实操演练

第五模块：从KPI到行动计划分解

√  制定行动计划的A-SMART原则

√  制定关键行动计划的要素定义

    课堂演练：根据KPI制定

   《行动计划表》

课程主讲

邵女士

背景经历

√  讲师，顾问

√  首都师范大学语言文学硕士

√  上海财经大学管理学硕士

√  上海交通大学安泰管理学院EMBA

√  高级经济师

√  高级企业EAP执行师

√  英国IPMA国际职业培训师

√  拥有3年大学讲师、15年外企人力资源管理工作经验

√  曾任某大型外资制造企业人力资源及行政总监

擅长领域

√  企业人才测评、企业管理团队360度评估、企业岗位分析与职位说明书编写

√  企业胜任力模型建立、企业职位评估体系建立与薪酬架构设计

√  企业绩效体系建立、企业继任者计划与核心员工中长期激励计划

√  企业及校园EAP落地实践、高校应届毕业生职业规划辅导

√  企业并购后的人力资源整合

荣誉客户

上海大众汽车、北京福田汽车、江南造船集团、德尔福派克电气系统有限公司、上药集团上海信谊药业、蒙牛乳业、泰国正大集团、贵州西牛王（东风股份）、新加坡上市公司天合石油、武汉邮政、上海市科委、上海外商投资企业协会、上海市总工会、香港上市公司利郎集团、德力股份、诚志股份、鸿盛数码、日本富士电机、日本资生堂、日本味之素、日本三大雅精细化学、上海申光洗涤设备集团、同济大学、上海大学、上海财经大学、华东政法大学、上海商学院等

课程对象

√  企业人力资源管理者

√  中高层管理者

备  注

课程费用：5800元/人