HR如何成为企业内部顾问：掌握提升业务影响力的系...课程特色与背景

课程背景

环境动荡，企业组织也日益复杂，如何提升组织能力，更好的支撑业务的健康发展，成为CEO的关切议题。作为CEO的左右手，有业务影响力的HR，往往会扮演一个内部的组织顾问，支撑战略、陪伴业务，促进变革并发展关键的团队。

HR天生具有成为组织顾问的倾向，且不说角色定位中，HR就常常被赋予变革推动者、业务支持者的功能，在知识结构上，关注的焦点上，HR跟内部的组织顾问也是紧密相连的，因此，实施训练，植入基本的顾问工作路径和思维方式后，有可能迅速地激活起HR本身的丰富技能，在业务支持，战略转型，变革推动方面，都能发挥关键的作用。

本课的训练重点，是让HR掌握系统的方法，在对组织有基本的诊断发现后，能够运用一些独特的辅助工具，干预团队、塑造文化并实施经营复盘，从这些最能发挥杠杆作用的切入点开启，内部组织顾问的职业生涯。

课程收益

1、成为具有业务影响力的组织专家，为组织创造百万级的咨询服务价值；

2、让咨询工作真正成为陪伴业务成长的服务，发挥咨询本身应有的价值；

3、沉淀组织经验、累积组织能力，让组织、团队和个人的经验产生几何级数的增长；

学习重点

1、深刻理解组织顾问的核心理念；

2、掌握咨询过程的4个阶段和12个小时期的要点，包含诊断与干预等等；

3、掌握独特的干预辅助工具：

团队诊断地图-分析团队，教练团队

企业文化探索地图-价值观澄清与文化植入

经营复盘的A_R模型

课程大纲

课前阅读：《NTL组织发展与变革手册》第八章

课程安排

Day one

时间内容模块形式备注

9:00-9:10学习设定说明集体讲解

9:10-9:45知识讲座1

组织顾问的工作焦点

完整的组织发展咨询过程

诊断与干预的要点互动式讲解理解顾问的基本理念

9:45-10:00组建顾问团队

颁布模拟任务要求

任务前准备分组活动

10:00-10:15茶歇

10:15-11:15任务1:建立顾问工作的联盟分组模拟演练理解内部顾问在助力业务系统时的站位和视角

11:15-12:00点评与知识

初步的问题｜机会？

如何分辨业务系统的需求？

建立联盟关系的要点集体点评反馈

午休

13:30-13:45午间人际互动-智问的偶遇游戏-人际连接

13:45-14:45任务2:诊断与干预的整体规划分组模拟演练建立顾问工作的全貌认识

14:45-15:00茶歇

15:00-16:00知识讲座2

诊断的基本方法、过程

干预的众多形式

组织诊断与干预透视图讲解集体互动式讲解掌握组织顾问的诊断技能

16:00-16:30知识总结与应用分组活动

16:30-17:00体验、学习收获共享结束圈

Day Two

时间内容模块形式备注

9:00-9:10Check in 简要回顾集体

9:10-10:20任务3:团队有效性评估演练

-团队有效性自评地图的应用分组模拟学会诊断并干预一个真实的业务团队

10:20-10:35茶歇

10:35-11:45任务4:价值观的植入与落地

-企业文化探索地图的运用分组演练学会文化研讨和植入的基本思维方式

11:45-12:00小结与反馈集体点评反馈

午休

13:30-14:00午间活动-思维偏好站位活动更好的理解人

13:45-14:45任务5:经营复盘的促进分组模拟演练评估得失成败，不断迭代改变

14:45-15:00茶歇

15:00-16:00集体共创与导师点评

-企业内部顾问的完整工作地图集体共创

16:00-16:30知识总结与应用分组活动

16:30-17:00体验、学习收获共享结束圈

知识挂图示例

课程主讲

本课导师：邝老师

迭变®OD导师团成员

资深组织发展顾问、团队教练和引导者

中山大学（原领院EDP，管院EMBA私董会）特聘教练

复旦大学泛海国际金融学院MBA特聘教练

WIAL国际行动学习协会认证导师&评审委员

《NTL组织发展与变革手册》、《行动探询》等书的译者或审校

课程对象

HRD，HRM等从业者

备注

课程费用：5980元/人