数字化技术在人力资源管理转型中的应用课程特色与背景

课程简介：

导入篇：

是否要进行人力资源数字化转型？数字化工具在人力资源场景的应用和发展已经给了我们肯定的答案。人力资源从业者在数字化转型中面临着双重挑战，一方面，要完成自我认知和技能的迭代，实现部门的人力资源数字化转型；另一方面，还要助力一把手实现组织的数字化转型，实现智慧协同、赋能员工和激活组织的挑战性任务。为此，根据杨三角的企业持续成功公式，我们对数字化企业的转型成功做了一个延伸，即企业的持续成功 = 数字化战略 * 数字化组织能力。

数字化转型一定是一把手工程，应该有明确的数字化战略，而人力资源应该紧随其后，在组织能力这一重要维度上帮助一把手把战略精准落地。而要帮组织落地的前提，是自己必须实现快速迭代。组织能力包括能力，意愿和平台三方面，因此我们提出了 HR 转型成为 DHR 的三力模型：脑力、心力、手力。

脑力决定了转型的方向，主要解决 DHR 在转型中的重要思维迭代问题；

心力决定了转型的土壤，主要解决 DHR 除了自己拥抱数字化变革，还要帮助一把手解决企业

拥抱数字化的问题；

手力决定了转型的效能，主要解决 DHR 在进行工具选择需要把握的原则和要素；

无论你的数字化转型之路已经开启，还是你仍在通往转型的路上，三力模型都能帮你迅速理清思路，构建好数字化转型的底层逻辑，有了底层逻辑的支撑，你的 DHR 转型之路将会走的快，走的远。

课程亮点与优势

系统性：课程按“为什么”，“是什么”和“怎么做”的逻辑设计，让学员知其然，也知其所以然。

实战性：课程开发者有十五年以上的外企人力资源管理实战经验，兼具理论高度和实操性。

工具性：课程以流程步骤、工具模型的方式讲述，易理解，易内化，易落地。

互动性：课堂采用分组竞争，积分 PK 模式，鼓励学员互动参与练习。

授课形式：

知识讲解、案例演示讲解、实战演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

课程大纲

PART1 数字化浪潮下，HR 该如何迎接挑战？

1.1 数字化时代：不懂转型的 HR，终将被淘汰

未来已来：4W 维度看未来

过去还在：传统 HR 的痛点

转型还是淘汰？知易行难

1.2 DHR，数字化时代 HR 涅槃重生的新答案

数字化转型，你的组织准备好了吗？

数字化时代的人力资源管理洞察

DHR 的能力画像

1.3 转型 DHR 的三力模型

转型 DHR 的三力模型之脑力 - 建构数据思维和用户思维

转型 DHR 的三力模型之心力 - 解密数字化转型的文化密码

转型 DHR 的三力模型之手力 - 利用数字化工具提升管理效能

[练习]： 选择一个数字化转型成熟度量表，测试一下你的组织的数字化转型成熟度

Part2 构建 DHR 的脑力 - 建构数据思维和用户思维

2.1 构建脑力的二维矩阵

数据思维和用户思维二维矩阵

[练习]： 根据二维矩阵，看看自己处在什么象限

2.2 数据思维：用数据分析驱动业务决策

案例：Google 的氧气项目

数据分析四步骤

数据分析四原则

数据分析在 HR 的典型应用场景

[练习]： 用数据分析的方法分析出谁是最应该被晋升的员工

2.3 用户思维：营造磁场，精准赋能，激活组织

用户思维对组织不同层级的不同含义

如何用触点管理打造对不同层级的用户思维

案例：一封没有发出去的警告信

[练习]： 任意选择一个层级，利用触点管理的方法，解决一个痛点、爽点或哇点问题

Part3 构建 DHR 心力 - 解密数字化转型的文化密码

3.1 3+X 文化密码助力成功转型

以用户为中心

敏捷协作

持续学习

X – 适合你的组织的文化密码

3.2 为什么 3+X 数字化文化知易行难

系统工程

全新尝试

心智模式

3.3 如何在企业落地 3+X 数字化文化

组建项目团队：一定是一把手任项目组长

组织数字化文化之旅 Workshop

数字化文化落地措施

持续复盘

[练习]：用数字化文化落地的方法，准备一场 Workshop 的全流程

Part4 构建 DHR 手力 - 利用数字化工具提升管理效能

4.1 走向 DHR 数字化工具的核心步骤

流程化

自动化

数字化

智能化

4.2 数字化技术工具应用的 3E 原则

Efficiency 高效

Experience 体验

Engage 情感链接

4.3 数字化工具选型要素

人力资源系统演变历程

人力资源系统选型步骤

国内外主流人力资源系统

HR 数字化工具云图

[练习]：做一份关于数字化工具的知识地图

课程主讲

汪老师

徳企制造业 首席人力资源官（CHRO）

钉钉大学数字化认证讲师

结构性思维认证讲师

15年以上外资企业人力资源管理实践经验

课程对象

人力资源负责人、中小企业 Boss、企业数字化负责人 

备注

课程费用：3000元/人

含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费、税费

不包含学员往返培训场地的交通费用、住宿费用、早餐及晚餐