人才盘点：人才驱动组织发展课程特色与背景

【课程背景】

随着中美贸易战、科技战等全面深入，以及新冠病毒带给全球经济的深刻影响，中国企业的生存环境发生了本质变化。中国企业当下必须以战略为导向，以能力为基础，走全面的系统化、数字化管理，这是必由之路。那么人才是当下企业的核心资源之一。如何在不确定的、大变革时代下在组织内部找到合适人才任用？本课程主要围绕着组织内部人才盘点展开。

【课程简介】

众所周知，优秀员工比普通员工工作产出高出40%-120%，由此可见企业里最大的人力成本浪费，不是拿着高于市场平均水平薪酬的杰出员工，而是低于市场水平薪酬的平庸员工。每家企业都渴望能够在同行业中拥有最优秀的人才，但是人力资源管理者、组织发展、人才发展专家们都有面临着共同的难题：

究竟是哪些因素，导致有些员工表现优秀，而另一些却绩效平平？如何识别这些因素？

该选哪些人进入后备人才库呢？如何提高新晋管理人员的成活率？

今年一个领导力项目，明年一个领导力项目，到底该培养管理人员哪些能力？

今年公司战略又调整了，人才的胜任力标准又要跟着调整。如何快速响应这些变化呢？

如何令人才盘点流程融入企业战略，业务流程的同时，又更敏捷而高效？

如何提升人才盘点的信效度，盘出真正的人才？

如何更好地应用人才盘点结果加速人才的能力提升和培养？

……

       如果您所在的企业存在以上种种困惑，说明您的企业需要《人才盘点：人才驱动组织发展》这门技术，它在企业中的实务应用借助于人力资源管理过程实现其卓越效果，具体如下：

关于招募：提高人岗匹配率，可以帮助您解决谁最合适这个岗位的问题；

关于绩效：基于您选择了最合适岗位的员工，最大可能提高了组织中人岗匹配率，将最大可能为组织带来高绩效（事前控制，选择高绩效人才）；

关于培训：加速人才培养，可以解决“培养谁、培养什么、最短培养路径是什么”等问题；

关于激励：通过素质评估，使我们对人才的评估不再单一限于绩效，让我们更有利于激励能力优秀的员工；

关于留人：公平公正的内部人才培养、晋升机制，更有利于长远的留住人才；

关于文化：通过持续的全员核心素质/价值观和管理层行为规范的落地，塑造企业氛围、雕塑企业文化。

【课程特色】

该课程采用的人才盘点技术是基于为多家知名企业项目实践心得，独自研发适合中国企业的人才盘点方法

精准且科学建模：多维度的、多个科学方法论（工作任务分析、岗位画像、卡片法）融合，精准萃取岗位典型场景、任务、成功案例以及标杆事件/人物，快速分析出典型的胜任力要素

设计基于心理学的、逻辑结构严谨且易学易用的测评工具，对个性化定制的胜任力模型进行科学而敏捷的测评

人才盘点无缝链接人才培养，有效进行梯队人才建设

【课程收益】

以工作坊的形式，现场输出管理层级/岗位序列/岗位的胜任力模型，包含工作职责和任务分析、完成该工作所需要的能力和知识，能力项定义及行为描述；

掌握建立岗位胜任力模型技术，包括基本原则、流程、与方法，识别企业各岗位实现高绩效的要素；

掌握胜任力测评技术、报告解读和测评结果反馈技术；

掌握人才盘点流程、工具和方法，在企业内自行开展人才盘点工作；

建立提升员工胜任力的人才培养机制，从内部发掘和培养人才，找到高效率、低成本的人才培养方法。

【课程标准】

1天，早上9:00-12:00；下午：14:00-17:00

课程大纲

模块一：引言/破冰

1.1破冰活动：畅想课程期望

1.2课程目标介绍

模块二：人才盘点知识导入

2.1人才盘点在人力资源管理中的作用及价值

2.2开展人才盘点的困难和挑战

2.3人才盘点的类型及操作模式

2.4人才盘点项目成功的关键要素

2.5人才盘点六步曲

【案例分析】人力资源管理如何支撑业务发展？

【应用工具】人才盘点预备度评估表

模块三：从业务战略到组织盘点

3.1战略洞察

3.2组织盘点

【应用工具】PEST分析模型

【应用工具】组织诊断问题清单

【个人练习】完成组织诊断

模块四：从组织盘点到人才盘点

4.1人才评价体系

4.2人才盘点框架设计

【应用工具】人才盘点规划表

模块五：人才盘点中的建模及测评

5.1动机建模

5.2行为风格建模

5.3潜力建模

5.4能力建模

访谈技术

工作任务分析技术

胜任力卡片筛选

成功画像

5. 测评技术介绍

心理测验技术

问卷调研技术

行为面试技术

情景模拟技术

【建模练习】工作任务分析、卡片筛选、成功画像

【测评练习】360°题本设计、FBEI题本设计

模块六：人才盘点会议

6.1人才盘点会议的目的和意义

6.2人才盘点会议的准备

6.3人才盘点会议的流程及主持技巧

6.4人才盘点会议的输出

【应用工具】人才盘点九宫格

【小组研讨】人才盘点会议各角色作用

【小组练习】人才盘点会议演练

模块七：人才盘点结果的其他应用

7.1人才盘点结果在人才规划中的应用

7.2人才盘点结果在招聘选拔中的应用

7.3人才盘点结果在薪酬激励中的应用

【课后工具包】

DACUM工作任务分析工具包、潜能测评报告

【近期项目简介】：

1.名创优品商品中心人才盘点项目

三个月完成500人的人才盘点，包括建立四个层级通用能力模型和八个核心岗位专业能力模型，使用多种测评工具确保盘点的信效度，根据盘点结果协助客户导入并实施专业人才培养项目。此次项目全面盘点和有效诊断了人才现状，为人才结构的优化和人才决策提供指引；为其核心部门寻找高绩效基因，提高了人才管理效率；选拔出高潜人才，并为关键岗位寻找继任者，为批量打造绩效明星提供重要的依据，最终为业务带来持续增长与盈利。

2.马克华菲项目

两个月完成区经、督导、店长三个岗位的人才盘点，包括建立它们的能力画像、能力模型，并且使用多种工具进行有效盘点，并输出专业的盘点报告，为来年的人才培养与发展提供有效的支撑，并为岗位找到继任者。

课程主讲

罗老师

十余年企业管理和培训管理经验，长期专注于管理咨询、学习发展和人才管理领域；曾创办人资网并获得A、B轮融资；

曾任新华报业传媒集团《培 训》杂 志、咨询公司、在线学习科技公司、电声股份等总经理、副总裁、HRBP以及业务运营等岗位高管；

柯氏四级培训效果评估铜级认证；

曾参与撰写《人工智能时代下的组织绩效改进》

曾服务客户：国家电网、南方电网、广东电网培评中心、京东、名创优品、南方航空、格力集团、美康生物、广联达、中信银行信用卡、南粤银行、中国工商银行、TCL科技集团、马克华菲、汇量科技、中国电信、德赛西威、胜宏科技、广东财经大学、卜蜂莲花、融世华、澳优乳业等。

课程对象

企业中高层管理者

企业人力资源、组织发展、人才发展总监、经理、主管

企业培训总监、培训经理、培训主管

企业大学校长、教研主任、教务主任

备注

课程费用：2980/元人（差旅费用请自理）