四化建设-企业标准化体系建设实务课程特色与背景

课程背景：

一流企业做标准！！工作现场输出的不仅仅是产品或服务，更是企业的价值；在这个“人员流动性越来越大、产品微利、服务竞争激励、向管理要效率”的时代，如何保证我们所有的客户都能体验同样的服务？如何让客户的满意度长期保持？如何让工作业绩实现可持续化增长……，“标准化”是达到这一效果的唯一方法，更是“管理系统运转良好、管理规范”的重要衡量指数之一。

“管理标准化、作业标准化、数据标准化、机制标准化”等是现代企业标准化主要板块，而我国企业标准化体系往往导入与应用效果不好：“实际执行与体系两张皮、为了ISO而制定标准、有了流程文件也运行不了…….”等等现象表明：企业没有达到真正的标准化，这一系列乱象长期困扰着许多企业。针对这些问题，必须有一种能和中国企业实际相结合的“方法、工具、机制”才能解决！

企业标准化体系建设以“企业标准体系要求——GB/T15496、管理标准体系——GB/T15498、标准体系评价与改进——GB/T19273”等权威为基础，以企业产品或服务的实现（初期、中期、后期）为核心，直至完成整个流程，形成一个完整的标准支持系统，真正高效实现企业的业绩，即：“理想的人均产值、理想品质、理想的交期、理想的客户体验”，而这些是企业内部各岗位人员的基本职责，也是团队价值的核心体现，更是企业发展的最根本基石！！

培训目标：

掌握如何让标准文件落地并执行；

掌握如何有效地实施企业标准化体系建设；

具备快速提升企业管理水平的能力；

掌握建立企业标准体系的原则；

掌握实施标准化管理的过程与技术方法。

课程大纲

第一讲 精准定位“标准化”的价值

管理真谛互动

约束出效率

标准化内涵

第二讲 企业标准化体系建设基础

我国企业标准化工作发展的轨迹

我国企业标准化工作的问题分析

我国企业导入标准化体系原理：

企业标准化体系的范围

企业标准体系系列标准的构成

企业标准体系系列标准相互关系

第三讲 详解：GB/T15496《企业标准体系要求》

标准的定义

标准化的定义、目的和意义

企业标准化的定义

建立企业标准体系的总要求

详解：建立企业标准体系的原则

企业标准的编号

第四讲 详解：GB/T15498《管理标准和工作标准体系》

基本内涵

管理标准体系

工作标准体系

第五讲 详解：GB/T19273《企业标准体系—评价与改进》

基本内涵

自我评价的程序

评价结果处理

第六讲  实施标准化管理的过程与技术方法

标准化载体：文件控制体系建设要求

标准化逻辑：标准化=文件化 + 动作化 + 数据化

标准化进阶：系统化=标准化+信息化+机制

“制度、流程、”标准化要素

第七讲 日常工作标准化--六日工作法

日常工作标准化=职业化

如何完成职业目标

日常工作标准化——六日工作法

第八讲 课程总结

团队思维统一利器：六辑思维模式

革除执行的四大陋习

咨询式领导模式构建

课程总结

课程主讲

沈怀金老师：

教育及资格认证：

高级精益培训师、咨询师

10年大型制造业管理经验

5年管理咨询和培训经验

曾任：深圳富士康科技集团制造总部 生管经理

曾任：香港贤景皮具（东莞工厂） PMC部总监

曾任：广东统仕汽车  信息化总指挥\信息总监

曾任：广瑞\平原\口口妙等驻厂管理咨询项目 项目经理\董事长顾问\总指挥

讲师经历及专长：

沈老师在10余年的南方工作经验中，沈老师从一线作业人员做起，历任辅导员、储备干部、班组长、QC品控员、IE工程师、生产主管、PMC计划主管、供应链主管，至今5年以上培训师、咨询师从业经验（含工作期间）。深入掌握日企、台企管理思想，专注生产制造型企业管理优化，精通“信息流、物资流、工艺流”，为累计超过300多家工厂提供调研诊断、现场咨询、培训等管理升级服务，结合中国企业实际情况，给出针对性解决方案，轻松实现高效管理。

培训客户及培训风格：

沈老师曾服务过的众多知名企业，包括：

制造业：深圳华为、东莞港芝电子、佛山万家乐电器、香港茂森集团、天光科技、盈科电子、英群科技股份、东莞颖晖电器、东莞泰康连接器、东莞顺晟电脑、河南环宇集团、新飞电器、科隆集团、北方仪表、香港中南印刷、维达纸业、深圳福兴盛包装、玖龙纸业、隽思印刷、佛山市博正包装、河南威猛振动、佛山能拓工业炉、佛山市伟成机器、土禾通风设备、振源机械、豫通集团、广东联塑集团、湖南金联星特种材料、华德汽车弹簧、南通永高钢丝、泰合碳纤维（东莞）、佛山本田汽车零部件制造、佛山市晔彩金属喷涂、新星化工冶金材料、佛山市百丽池涂料、广州美亚、河南中烟集团、广东嘉士利食品、河南双汇集团、湖南旺旺食品、河南大长远集团、中航工业豫北转向器系统、河南艾普利、河南广瑞汽车部件股份、长葛大阳纸业、河南浪迪陶瓷、长葛远东陶瓷、长葛明泰\东宏陶瓷、新乡华菱电源、新乡口口妙食品、石家庄弘盛科技、福建圣象地板、广东江门烟草、贵阳移动、神火集团、神华集团、沈阳飞机制造厂、高铭电子（惠州）有限公司、福建华 宇集团、重庆西南铝业、鄂尔多斯天安公交集团……

能源行业：国家电网 、国网山南供电公司、大唐河南发电有限公司、石家庄热电、湖州电力公司、连云港电力、信阳供电局、中电投贵州金元集团、陕西电力、三门峡供电公司、内蒙古供电公司、武安电厂、湖北华电武昌热电厂、华电四川发电有限公司、东莞供电局、杭州电力、浙能兰溪发电厂、华电集团、国家电网西藏供电公司、广东新能源、河南华斯豪智能科技

培训现场生动有趣：采用讲师讲授、案例研讨、角色扮演、行动计划、情境模拟等多样化的方式，引导学员思考和掌握实用管理智慧。

培训成果现场转化：结合企业调研问题诊断，为需要加强企业系统管控能力给出实用解决措施，有效支持企业快速发展和综合绩效的快速实现，并帮助企业及时转化培训效果。

概念引进、强化意识：全面引进管理概念，强化管理意识和理念；

案例分析、吸取经验：结合经典管理案例，分析并讨论，问答结合；

结合实际、模拟练习：结合培训前的访谈调研，现场讨论分析，提出改进；

游戏结合、生动深刻：模拟练习分析，游戏分析，奖赏结合，脑力激荡。

课程对象

企业领导、各部门负责人、标准化体系管理人员、技术员、人力资源管理者等部门负责人中高层管理人员。

备注

课程费用：4180元/人