结构思考力®透过结构看思考表达课程特色与背景
结构思考力能为我们解决什么问题?
没有要点、杂乱无章的表达往往对对方没有说服力,甚至降低整个组织的工作效率,究其原因是在传递信息时没有构建一个有效的结构。然而在职场中我们难免会遇到以下不如人意状况:
口头表达
下属对你说:“领导,最近技术部说有几个项目不得不延期,还有刚才客户打电话询问解决方案的设计进展,另外,我看到…… 对了,张总建议最近要开一次产品创新会,如果……可能……”听了半天你还不知道他究竟要说明什么,或者需要你提供什么帮助!
文字表达
洋洋洒洒写了几十页的PPT报告,并在会议上跟大家滔滔不绝的讲了30分钟,虽然信息量丰富,却叫人不知所云,结果下面一片寂静——很好地解决了台下人员的失眠问题!
会议引导
在你组织的一次跨部门沟通会议,很多人的发言都是想到哪说到哪,整个讨论过程杂乱无章,核心的问题总是讨论不到点上,而且大家自说自话,直到会议结束也没能达成共识。
如何在短时间内清晰的表达观点,并有效说服他人?
如何在书面表达时不堆砌文字、不再混乱?
如何在第一时间把握解决问题的关键?
如何让决策不再陷入两难境地?
如何让会议讨论不再一个问题上纠缠不清?
……
结构思考力不但是一种思维和技能,更是一种“透过结构看世界”的生活态度,可以让“思考清晰、表达有力、生活清爽、工作高效”,本课程教你形成严谨的结构思考习惯,在面临任务和问题时清晰而全面地思考,跳出固有经验和思维,通过工具干预认知结构,养成优秀的思维方式。
课程收益:
对组织:
员工能力提升:提高员工思考和表达水平,更容易抓住问题的本质并达成共识
组织效率提升:建立彼此交流时共同的思维和语言平台,提高组织效率
公司形象提升:沟通时,给客户及合作伙伴留下良好的印象,提升公司形象
对个人:
独立思考能力:理解结构思考力的核心理念,能清晰而全面的进行思考
沟通表达能力:表达时,使观点更明确,结构更严密,能更有效说服他人
会议引导能力:引导团队理清思路、快速达成共识并找到问题的解决方案
说服能力提升:在短时间内找出问题的关键点,形成具有说服力的汇报材料
课程大纲
课程导入:结构思考力改善思考结构,更接近事物本质
第一节:思考结构决定人的行为,且需要不断完善
思考结构决定人的思考、决策和行为
思考结构存在偏差和歪曲需要不断完善
随堂互动提问1:通过中性画面看出思维角度
随堂互动提问2:学会从结构思考力的角度找到方案
第二节:三层次模型——完善思考结构的科学思维
理解:接收信息、并解析其结构
重构:重构结构、使其清晰而全面
呈现:形象化展现重构后的结构
理论认知1:思考的核心模型-结构思考力三层次模型
成果落地:课程导入,理解运用结构思考力的认知世界的基本概念
第一章 理解——接收信息并解析其结构,隐性思维显性化
第一节:结构思考力识别概括技术
随堂互动提问3:如何评价事物的好坏
小组讨论练习1-视频教学1:看一则广告视频,你能快速理解并找到视频表达的要点吗?
识别:识别信息中的事实与观点
判断:判断事实和观点的对应关系
概括:一句话概括所有内容
小组讨论练习2:阅读文章,运用所学方法,理清结构、轻松抓住核心要点!
工具1:结构思考力识别概括技术应用表
工具2:结构思考力识别概括技术线索表
成果落地:掌握结构思考力三层次模型的第一层,理解接收到的信息并解析结构
第二章 重构——重构结构使其更接近本质,显性思维结构化
小组讨论练习3:如何面对突发事件给与应急工作布置?
重构“四核”——结构思考力的四项基本原则
专业技术文件如何深入浅出展示:
第一节:“论”-结论先行
“AB法则”让表达有的放矢
A(明确受众):提前设定表达场景、明确受众
B(期望行为):希望表达后对方达成哪些行为
利用“SAP”法则打造极具吸引力的题目
随堂互动提问4:运用“SAP”法则洞察政治纲领
结论先行的三步法
口头汇报时如何抓住重点,得到领导认可?
产品宣传展示如何快速吸引客户的目光?
如何写总结,才能让领导直接看到成果并得到赞赏?
第二节:“证”-以上统下
结论与理由的上下对应
如何写产品介绍,才能呈现亮点,打动客户?
自上而下,疑问回答做分解
第一步:设想问题,从对方角度出发的新模式,化解演讲中突发事件的影响
第二步:回答问题,提前想好答案事半功倍,建立演讲者自信心
随堂互动提问5:电信行业基于对象角度的费用申请报告
自下而上,概括总结做聚合
第一步:列出要点,收集信息并罗列要点
第二步:分类命名,分类后并将信息命名
第三步:概括结论,寻找共性概括出结论
随堂互动提问6:业务报告数据分析
第三节:“类”-归类分组
思路呈现的数量要求
“MECE原则”是结构思考力的核心要求
随堂互动提问7:认识新朋友时如何快速总结这是一个怎样的人?
随堂互动提问8:集团的疫情防控指南能否看得清?
小组讨论练习4:运用所学方法,找到所有货车过隧道的方法、确定最佳解决方案!
第四节:“比”-逻辑递进
排序的三种类型:时间、结构、重要性
分类的两种方式:开放式分类、封闭式分类
随堂互动提问9:利用门店导购流程提炼汇报表达的三种顺序
视频教学2:看汽车广告视频,每天都看到的广告是如何用严谨的逻辑说服观众的?
练习:小组讨论,基于重构“四核”的练习应用
小组讨论练习5:综合运用重构“四核”重构一份自己工作中的文件
工具3:“AB”法则
工具4:“SAP”法则
工具5:疑问/回答法
工具6:MECE原则
工具7:三种归纳顺序结构
成果落地:掌握结构思考力三层次模型的第二层,能在面临问题时有效的觉察自我的思维结构,并通过工具对认知结构进行干预。
第三章 呈现——结构罗盘,结构思维形象化
第一步:“配”关系,4类模式16种关系,让演示更有效
流动模式:线性、流程、循环、关联
作用模式:对立、合力、平衡、阻碍
关系模式:并列、重叠、包含、分割
比较模式:成分、排序、序列、关联
第二步:“得”图示,根据关系匹配相应的图示,确保使用正确图形做PPT
第三步:“上”包装,让观点更吸引人、更容易记
简化:通过拆、隔、删、突的简化方式进行包装
类比:运用形象或行为类比的方式进行包装
引用:引用广告、歌曲或名言的方式进行包装
整合:通过色彩、词语、数字、字母的整合方式上包装
工具8:结构思考力形象呈现技术应用表
工具9:结构思考力 “图示库”
成果落地:掌握商务呈现中口头、书面表达和演示文稿的结构化构思技巧。
课程主讲
靳老师
结构思考力研究中心 主任
《结构思考力®透过结构看问题解决》 首席讲师
工程管理硕士(MEM)
专业背景:
清华大学、浙江大学、对外经贸大学、石家庄铁道大学特聘讲师
世界华人文化院---企业战略与文化研究开发中心 副主任
美国认证协会(CIA)注册国际职业培训经理(CIPTM)
金牌面试官认证讲师
卓越团队塑造专家
销售团队管理专家
靳老师拥有十八年包括管理培训、诊断咨询、管理信息化等在内的企业管理服务经历。十一年营销团队管理及运营团队管理经验。
靳老师曾就职于智联招聘、华商基 业、天元鸿鼎等大型咨询机构,担任事业部总经理的职务。亲自主持过多家咨询公司营销、管理体系建设,将企业发展推向更加高效专业的顶点。亦曾就职于金和软件集团、金融联集团、普利斯奇正,一直以来专注于为企业提供一流的管理咨询和培训服务。
曾参与过四十几家包括金融、地产、IT互联网等行业大型企业的人才培养计划、企业发展规划及企业信息化打造项目,满足广大客户的管理变革要求。
主要项目:国家开发银行“后勤人员上岗资质认证”咨询项目、华润地产“超越期望”课程开发项目、招商银行“管理启航”项目、中信银行“卓越计划”项目、中银富登创新驱动董事长培养项目、台湾鼎捷软件“亚太区高管管理思维”项目、咨询公司“营销管理体系”建设项目、中国体育彩票“服务营销”整体运营体系建设项目。
靳老师长期从事团队管理工作,带领企业多层级的销售及服务团队,多年的经验更有助于为管理者们提供快捷可操作的实用方法和工具。将国内外优秀企业的管理培训思路和流程传播到广大客户中,并转化为企业发展的动力。
靳老师拥有优秀的教育经历和工作背景,同时具有卓越的沟通能力和影响力,受到众多客户的信赖,多次复购结构思考力系列课程。平安保险复购12期、一汽解放复购12期、中国银行复购11期、招商信诺复购8期、正中集团复购8期、招商银行复购7期、澳优乳业复购7期、中国兵装集团复购6期、上汽乘用车复购5期、深圳航空复购5期、舍弗勒汽车复购5期、滴滴出行复购4期、湖北国网复购4期、东风汽车复购4期、光大银行复购4期、源石财富复购4期。
授课风格:
靳老师授课风格热情洋溢,感染力极强,注重实操性,善于调动学员的积极性、参与性。所授课程逻辑严谨、条理清晰,采用生动的案例,寓教于乐,深入浅出。同时课程设置完全根据学员的需求状况调整和定制,保证培训内容与学员实际结合紧密,突出实效。
三年内授课的部分企业:
能源电力:国家电网、中国石化、中国移动、中国联通、中国电信、中国能源、神华集团、中国华能、中国核电、晋能集团、百矿集团、甘肃电投、中钨高新、三友化工、豫光金铅……
汽车产业:上汽集团、东风集团、一汽集团、广汽集团、吉利集团、英菲尼迪、三环汽车、佳通轮胎、大陆汽车、舍弗勒系统、马勒热系统、耐世特系统、富奥石川岛、汇众汽车……
银行金融:中国银行、建设银行、邮储银行、交通银行、招商银行、民生银行、兴业银行、浦发银行、平安银行、光大银行、中信银行、渤海银行、浙商银行、北京银行、宁波银行、天府银行、中原银行、中银富登、宜宾农商、驻马店农商……
保险证券:平安保险、太平洋保险、太平保险、富德生命人寿、中国保信、招商信诺、国信证券、联储证券、源石财富、仲利集团、云游控股……
互联网IT: 华为、百度、携程、智联招聘、滴滴出行、今日头条、爱奇艺、同程艺龙、汽车之家、神州优车、四维图新、咪咕视讯、中文在线、鼎捷软件、新华三、映客直播……
地产开发:万科地产、龙湖地产、保利地产、世茂地产、富力地产、金地商置、华侨城地产、中航地产、首创地产、首开融侨、卓越地产、融信地产、印力地产、招商地产、金辉地产、华信地产、中南地产、永威地产……
建筑施工:中国建筑、中国中铁、中国铁建、中国交建、中国能建、中国核建、中国电子、葛洲坝集团、深业基建、河南一建、金城建设……
交通运输:中国国航、南方航空、深圳航空、首都机场、Ameco、中国中车、中外运集团、马士基船运、天津高速、呼市地铁、海程邦达……
医疗医药:佳能医疗、德尔格医疗、灵北药业、科兴生物、红日药业、瀚宇药业、国邦药业、天宇药业、广药研究院……
工业制造:中国兵装、海尔集团、康佳集团、潍柴集团、许继集团、中联重科、博智林机器人、宏发精密……
食品快消:中粮集团、中储粮集团、伊利乳业、澳优乳业、贵州茅台、泸州老窖、云南中烟、湾仔码头、欧莱雅、相宜本草……
课程对象
需要将自己的想法、方案、建议、成果等进行文字表达和汇报的职场人士
备注
课程费用:4800/人
含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费、税费
不包含学员往返培训场地的交通费用、住宿费用,早餐及晚餐
常年开班,获取最新开班时间或内训报价,咨询:400-061-6586