战略绩效管理与改进课程特色与背景
【培训议程】
08:30-09:00 签到
09:00-12:00 培训 (中间视课程进度安排一次课间休息)
12:00-13:30 休息
13:30-16:30 培训 (中间视课程进度安排一次课间休息)
16:30-16:40 合照
【课程收益】
1、全面掌握绩效管理理念、流程和设计技巧;
2、全面掌握战略地图、平衡计分卡、KPI、OKR、积分制、阿米巴组织、绩效 改进等流行工具;
3、掌握职能、营销、技术研发、生产等不同职类的绩效管理模式;
4、获得先进代表企业绩效管理经验总结
5、培训过后直接应用于自己的工作场景,进行系统性设计;
6、掌握内部绩效管理培训的内容和框架技巧
课程大纲
开篇话题:
1、人才激励与发展体系搭建
2、绩效管理与人才快速发展和领导力提升的关系
第一章: 绩效管理理念与发展变革趋势
1、什么是绩效改进,与绩效考核、绩效管理的区别?
2、目前企业绩效管理实施过程中常见问题汇总
3、绩效管理发展变革趋势(MBO-KPI-平衡计分卡-……)
4、360评估和OKR是绩效管理工具吗?
第二章:绩效计划——指标分解与标准确定
1、指标分解常见工具:
工具:杜邦分析法、KPI、价值数、鱼骨图、平衡计分卡
2、 组织绩效分解:战略地图与平衡计分卡
3、 企业不同层级KPI提炼标准
4、 KPI指标四类常见错误
案例:文档归档率、财务报表提交及时率为什么不是KPI?
5、 KPI指标库和指标卡选取原则
6、定性指标考核方法
重点工作、临时工作、日常工作、工作态度、工作能力等
7、绩效指标库和绩效指标卡设计流程
第三章:绩效辅导与面谈
1、管理者角色在绩效管理中的定位
2、绩效辅导四个及时
3、不同类型的员工绩效面谈的处理方式
4、绩效辅导与面谈工具解析
第四章:绩效评估
1、绩效评估的误差处理
2、为什么需要做强制分布,在什么情况可以不用强制分布
第五章:绩效结果应用
1、绩效结果在奖金发放上的应用;
2、绩效结果在薪酬管理中的应用
3、绩效结果在培训管理中的应用
4、绩效结果在职务调整和调动中的应用
第六章:绩效改进工具介绍与演练
1、OGSM
2、关键价值链
3、绩效改进模型(BEM)
4、经验萃取
第七章:知名企业绩效管理经验总结
课程主讲
王老师
GHR金牌讲师
十年人力资源数据研究和管理咨询行业经验,专注于人力资源核心体系建设、人力资源效能管理等研究方向;案例故事详实,往往能针对客户需求切中问题要害。对于课前的准备更是精益求精,因此很多客户称他为“系统化培养人力资源管理人才的教练员”。课程以实战和落地著称!
部分服务过的客户:
可口可乐、恒大商业、百度、网易、万达集团、宝安集团、蒙牛、麦当劳、中国人民银行、万科地产、南车时代、首创集团、正荣集团、上海证大集团、远大医药、深圳机场、金科控股、首创集团、中源协和、美的集团、万达集团、绝味食品、乌镇旅游、知乎、东软集团、神州数码......
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