向华为学习(销售特种兵实战营)-源自麦肯锡的行...课程特色与背景
课程概要销售特种兵是具备全局视野,全方位武装,适应各类市场和客户,具备有效达成甚至超越销售目标的系统方法论和技巧的销售精英。华为之所以优秀,源于拥有一支销售特种兵(铁三角组长,又称客户代表)组成的销售战队。他们即便离开华为,也可以在新的领域获得新的发展,赢得销售和事业成功。令人欣慰的是,打造销售特种兵是有迹可循的,行销管理就是一套打造销售特种兵的系统方法论(源于实践又高于实践)。复杂型销售方法论,源自华为的大客户销售实践,同时融合了米勒·黑曼、哈佛、SPI、IBM等一流企业和咨询公司的销售系统方法论。旨在帮助每个销售个体构建可复制的高绩效销售体系和方法论,实现销售能力的全方位提升和销售业绩的突破。课程收获1.打造完整高效的销售闭环流程;2.理解销售流程的八大原则/步骤;3.清晰大客户销售的作战地图;4.掌控大客户销售六大关键要素;5.习得大客户销售的系统策略;6.了解消费购买心理的八个阶段。课程特色1.以华为销售实践为基础,同时融合麦肯锡的销售系统方法论;2.“训+战”结合,强内化训练营学习模式。3.企业可引进培训和认证销售教练;4.可买断线上课件,便于企业全面培养内部销售人才。
课程大纲
发刊词:系统构建基于客户驱动的销售流程,提升销售能力和业绩。 |
学习模块 | 学习内容 | 时间 | 学习任务 |
开营 | 开营典礼 | 第一天20:00-21:00 | 开营+听课 |
第一模块销售特种兵作战八部曲华为销售擅用的高效销售流程提升客户拜访与沟通效率/成功率的系统策略 | 第一讲:销售动力模型 | 听课+作业 | |
第二讲:建立信任(1) | 第二天 | 听课+作业 | |
第三讲:建立信任(2) | 听课+作业 | ||
第四讲:建立信任(3) | 听课+作业 | ||
课程加餐一:客户购买逻辑 | 第三天 | 听课+作业 | |
点评日1 | 销售特种兵作战流程辅导与作业点评 | 第四天20:00-21:00 | 作业点评辅导 |
第一模块销售特种兵作战八部曲华为销售擅用的高效销售流程提升客户拜访与沟通效率/成功率的系统策略 | 第五讲:做好销售规划—事先约定(1) | 第五天 | 听课+作业 |
第六讲:做好销售规划—事先约定(2) | 听课+作业 | ||
课程加餐二:销售约定公式 | 第六天 | 听课+作业 | |
点评日2 | 销售特种兵作战流程辅导与作业点评 | 第七天20:00-21:00 | 作业点评辅导 |
第一模块销售特种兵作战八部曲华为销售擅用的高效销售流程提升客户拜访与沟通效率/成功率的系统策略 | 第七讲:需求开发—有效痛点挖掘(1) | 第八天 | 听课+作业 |
第八讲:需求开发—有效痛点挖掘(2) | 听课+作业 | ||
第九讲:需求开发—有效痛点挖掘(3) | 听课+作业 | ||
第十讲:提前获取预算 | 第九天 | 听课+作业 | |
第十一讲:把控决策链条 | 听课+作业 | ||
第十二讲:解决方案呈现 | 听课+作业 | ||
课程加餐三:差异化优势 | 第十天 | 听课+作业 | |
点评日3 | 销售特种兵作战流程辅导与作业点评 | 第十一天20:00-21:00 | 作业点评辅导 |
第一模块销售特种兵作战八部曲华为销售擅用的高效销售流程提升客户拜访与沟通效率/成功率的系统策略 | 课程加餐四:合作经营/四度沟通 | 第十二天 | 听课+作业 |
第十三讲:锁定客户成交 | 第十三天 | 听课+作业 | |
第十四讲:寻求及时反馈(1) | 听课+作业 | ||
第十五讲:寻求及时反馈(2) | 听课+作业 | ||
课程加餐五:客户顾虑化解 | 第十四天 | 听课+作业 | |
点评日4 | 销售特种兵作战流程辅导与作业点评 | 第十五天20:00-21:00 | 作业点评辅导 |
(选修)第二模块消费者心理八阶段(哈佛商学院)营销是一个循序渐进获得客户心理认可与信任的过程 | 第二模块开篇:消费心理八阶段 | 第十六天 | 听课+作业 |
第一讲:【观察阶段】引领客户关注 | 听课+作业 | ||
第二讲:【兴趣阶段】提升客户兴趣 | 听课+作业 | ||
第三讲:【联想阶段】加强产品与客户关系 | 听课+作业 | ||
第四讲:【欲望阶段】让客户下定购买决心 | 听课+作业 | ||
第五讲:【信心阶段】塑造顾客信心的四大方法 | 第十七天 | 听课+作业 | |
第六讲:【评价阶段】在讨价还价中合理把握 | 听课+作业 | ||
第七讲:【行动阶段】成交技巧十二招 | 听课+作业 | ||
第八讲:【感受阶段】让客户对产品与服务满意 | 听课+作业 | ||
结营 | 结营典礼 | 第十八天20:00-21:00 | 复盘+结营 |
课程主讲
原华为区域负责人兼铁三角组长、销售管理体系建设专家 柯亮实战经验原华为区域负责人兼政府关系代表, 历任华为中国区政府关系代表、区域负责人兼铁三角组长。先后负责华为中国区深圳和东莞区域(中国区第三大办事处)的大客户销售和团队管理工作,并带领区域108人的团队,实现区域业绩31%的年增长。授课经验与影响力拥有超过7000人的培训经验,超过600人的个案咨询与辅导经验(5000+小时)。授课特点逻辑清晰、思维敏锐;授课内容实战性及系统性强,实战案例多,应用性强。亲和力强有幽默感,擅于运用引导技术激发学员,提升学员的参与性与互动性,让学员快速掌握教学内容,并成功运用于工作中。主讲课程《向华为学习「销售特种兵实战营」》。服务客户华为、中国建材、南方电网、中国移动、中国烟草、中国人保、今日头条、利富高塑胶(日资)、微 创软件等。
课程对象
需要提升销售方法和技巧的销售新人;需要进一步构建和完善销售思维体系,打破销售瓶颈的销售“老鸟”;想要优化销售体系,凝聚团队,提升战斗力,达成甚至超越个人及组织目标的销售团队领导者。
备注
价格:1999元/人
学习形式:18天在线训练营。2大模块,共29节视频课,4次互动辅导/作业点评/答疑。授课形式:开营+自学课程+知识分享+互动/作业/点评辅导/复盘答疑/结营。
常年开班,获取最新开班时间或内训报价,咨询:400-061-6586