业绩倍增之：十大实战销售策略课程特色与背景

课程背景有的客户关系粘性差，高层客户关系薄弱？如何办？销售员所遇到的客户，经常是麻烦问题一大堆？如何办？销售人员跟进客户两三年，口水都说干了，就是一直无法达成合作？怎么办？　　　　　　　因为谈判经验不足，而让自己遭受冷落，以致该获得的权利而没有得到？怎么办？有的销售员很努力、很辛苦，但就是一直出不了业绩？到底是哪里做错了？有的客户明明有产品需求，也有选择我们合作的意向，但最终还是选择你的竞争对手？原因到底在哪？以上问题你也许正在困惑，但是这些问题，其他的团队已经解决，答案就在下面的课程中。课程收益1.学习客户的行为处事风格与应对策略2.学习客户抗拒处理策略和拒绝场景应对话术3.学习超越同行的创新营销绝技4.学习深度客户关系管理和感动营销　

课程大纲

课程大纲　Outline一、2022年业绩倍增的增长发力点1.业绩增长点之新产品2.业绩增长点之新渠道和客户3.业绩增长点之市场区域4.业绩增长点之市场质量5.业绩增长点之内部服务优化6.业绩增长点之样板市场的培养7.业绩增长点之团队管理执行力8.业绩增长点之客户管理精细化9.业绩增长点之会议营销和活动10.业绩增长点之加强市场基本功11.业绩增长点之价格体系维护12.业绩增长点之知己知彼向竞品要销量13.业绩增长点之激活团队二、实战落地销售策略和工具1.实战销售策略一：新客户开发与拜访1)谁是新客户2)新客户在哪里3)新客户的关键特征4)新客户开发的流程分析5)新客户拜访前的准备6)新客户拜访的技巧7)新客户拜访开场技巧8)新客户拜访的策略9)新客户顾问式销售应具备的咨询能力10)课程现场落地提炼：梳理出自己公司的优质客户标准2.实战销售策略二：客户的行为处事风格与应对策略1)八种客户的行为处事风格类型和特征2)如何与不同行为处事风格的客户打交道3)双人舞----如何与客户保持一致4)如何说服一把手5)优质大客户的决策流程和决策层次3.实战销售策略三：快速打开话题和建立信赖感的十大方法1)相同背景法2)熟人法3)好消息，好建议法4)赞美法5)重点印象法6)礼品法7)客户需求回访法8)促销法9)未接来电法10)重要事情法11)课程现场落地提炼：现场写出自己公司的方法4.实战销售策略四：深挖客户需求的SPIN策略1)客户需求的五个维度2)准确挖掘客户需求的十句秘诀3)如何问出客户的内心真实需求4)SPIN的实际运用技巧5)客户说：我们有固定的合作伙伴，如何破解6)客户说：我们用价格便宜的产品，如何破解7)客户说：我们暂时不用，不考虑，如何破解8)课程现场落地提炼：SPIN策略开发困难客户的话术5.实战销售策略五：客户内部的采购关联人员的开发策略1)谁是决策者2)谁是使用者3)谁是技术把关者4)谁是教练5)决策者的营销应对策略6)使用者的营销应对策略7)技术把关者的营销应对策略8)教练的营销应对策略9)案例分析: 姚小姐的客户开发失误6.实战销售策略六：产品价值塑造为客户定制解决方案1)介绍产品自己都有购买的冲动2)对产品的熟悉要做到如数家珍3)塑造产品价值远大于产品介绍4)一开始就介绍产品最大的好处5)讲故事对客户来说最有说服力6)让客户有参与感的体验式营销7)塑造产品价值的FABEDS工具8)不卖产品卖解决方案的思路9)一分钟介绍产品专业话术设计10)课程现场落地提炼：我们自己公司产品的FABEDS话术7.实战销售策略七：客户抗拒处理策略和拒绝场景应对话术1)客户拒绝的几个原因2)销售人员导致的拒绝3)客户自身导致的拒绝4)客户拒绝的显性需求和隐性需求5)异议处理的方法6)抗拒点1：我再考虑一下7)抗拒点2：我没时间，太忙了8)抗拒点3：我感觉你们价格太贵了9)抗拒点4：暂时不需要，不感兴趣10)抗拒点5：需要时和你联系11)抗拒点6：之前用过，感觉一般12)抗拒点7：你们再优惠一些13)抗拒点8：别的公司产品比你们好14)抗拒点9：我没有那么多的预算15)抗拒点10：我要和XXX商量一下16)抗拒点11：客户说我不是负责人，我做不了主17)课程现场落地提炼：写出自己常见客户抗拒点应对话术8.实战销售策略八：一剑封喉---无处不在的成交策略1)成交客户的时机2)客户见证成交法　3)高开低走成交法4)饥饿营销成交法　5)上门服务成交法6)多次尝试成交法7)利弊分析成交法8)专家权威成交法9)选择型成交法　 10)挖痛苦成交法11)零风险成交法　12)定金成交法13)赞美成交法　　　14)捆绑成交法15)体验成交法　　　16)好处成交法17)赠品成交法　　　18)尝试成交法19)课程现场落地提炼：自己公司的成交策略落地运用工具9.实战销售策略九：超越同行的创新营销绝技1)场景营销；娱乐营销；拒绝营销 2)价格营销；堆积营销；方案营销3)感动营销；见证营销；风险营销4)时间营销；频率营销；痛点营销10.实战销售策略十：深度客户关系管理和感动营销1)客户服务的方法2)获取转介绍3)影响客户忠诚的因素分析4)建立与客户的沟通体系5)感动营销的最佳时机6)客户接待的关键流程

课程主讲

江猛（中国民营企业研究会研究员、中国最佳营销管理培训师）资历背景1.荣获中国最佳营销管理培训师2.航 宇教育集团总经理3.清华大学特聘老师4.北京某营销研究院研究员5.企业资深营销管理顾问6.营销技能落地针对性训练老师授课风格1.课程富有激情，互动性强，具有很强的感染力2.内容充实新颖、经典案例穿插其中，培训内容深入浅出3.充分调动学员的情绪，给学员留下值得回味的语言和观点4.课程注重实战、实效，以其核心精髓的内容，让学员易学易懂，学以致用

课程对象

营销总监、经理、营销精英

备注

课程费用：3800元/人