从需求洞察到产品规划与技术规划-IPD高管训战课程...课程特色与背景

课程概况                      

本课程为《IPD高管训战班》之“课程上、从需求洞察到产品规划与技术规划”。

关注IPD管理体系前端的需求洞察能力、产品战略及规划能力的提升！课程内容主要包括：

产品战略框架——为承接公司战略，明确产品发展的整体框架

需求管理与洞察——为战略与规划提供基本依据

产品平台战略——建立公司战略到产品/技术创新的桥梁

产品规划——形成产品发展的路线图

技术/平台规划——形成技术发展的路线图

课程收益                     

通过课程研讨，您可掌握：

洞察客户需求：如何选择针对性的客户需求收集途径？如何分析需求，做到“去粗存精，去伪存真，有此及彼，有表及里”，把握真正的客户需求？如何挖掘客户的潜在需求与未来需求？

把握需求主线：如何把客户需求转化为高质量的产品包需求（OR,Offering Requirements）？OR如何转化为DR(设计需求)、DS(设计规格)？

制定平台战略：如何根据关键差异性需求，结合技术趋势，明确产品创新战略，制定产品平台战略？

聚焦优质项目：如何识别产品创新机会？如何探索新产品构想，识别潜在的新产品项目？如何对潜在项目进行优先级排序和组合决策，确保资源聚焦于优质的项目？

制定产品路标：如何从时间维度，进行资源平衡，制定产品（R版本）、平台产品（V版本）的开发路标（Roadmap）？“版本火车”如何与客户需求进行匹配？

做好立项把关：根据路标规划，如何进一步控制风险，为开发团队提供充分的输入？

制定技术规划：如何基于平台战略，结合架构设计和模块化设计，识别关键、共用的子系统/模块（CBB，Common Building Block）?如何规划CBB开发路标？如何识别技术要素，并规划技术路标？

掌握方法工具：学习需求分类（$APPEALS）、需求分层、特性-功能（FF）、业务分层、产品规划“七步法”、市场细分、价值主张、增长分析（Ansoff矩阵）、架构设计、技术树等一系列的方法工具。

学习先进经验：学习华为公司、方太集团、美的集团、VIVO手机、合力叉车集团、英威腾科技、士兰微电子等领先企业在规划与需求方面的成功经验。

通过课程演练，输出各家企业的：

客户需求$APPEALS要素表

产品规划“七步法”流程图

产品/技术（业务）分层模型图

课后参考与指导：

提供典型产品的、主要规划与需求工具说明、路标规划表格等参考材料。

对于各企业产品规划、技术规划及需求管理体系建设方面的工作，提供非现场指导。

课程大纲

1.IPD研发管理体系的变革路径

1.1.中国企业研发管理的十大典型问题

1.2.研发管理体系的水平等级划分及演进

级别1：非正式的管理（游击队）——没有明确的成功标准、非正式的、随意的、无原则性、流于形式

级别2：优秀的功能（各自为战）——不一致的目标、职能完整、协调困难、被动响应市场

级别3：优秀的项目（协同作战）——共同目标、跨部门协同、高效运行

级别4：优秀的产品组合（平台支撑）——平台杠杆利用、前瞻性规划、流程成为竞争优势

级别5：优秀的产业价值链（联合舰队）——全球领先视野和能力、跨企业创新、全球化创新、技术突破，世界级研发能力

1.3.研讨：贵公司研发管理成熟度处于何级别？如何确定改进方向和目标？

1.4.IPD研发的核心思想

产品开发是投资行为

基于市场的创新

基于平台的异步开发模式和重用策略

技术开发与产品开发分离

跨部门协同

结构化的并行开发流程

项目线与能力线并重

职业化人才梯队建设

1.5.IPD研发管理体系整体框架

前端：需求管理、产品规划与项目任务书开发（CDP）、技术/平台规划

后端：IPD产品开发流程、TPD技术开发流程、IPD预研流程、研发项目管理、CBB管理

保障：研发组织保障、研发人力资源保障、变革优化保障

2.产品战略框架

2.1.产品战略“金字塔”

产品战略愿景

产品线战略

产品平台战略

产品规划

技术/平台规划

2.2.案例分析：摩托罗拉手机公司的产品战略解读

2.3.产品线战略

公司产品线组合战略

产品线创新战略

2.4.案例分析：华为GSM产品线战略规划的经验与教训

3.需求洞察与产品包需求管理

3.1.客户需求、产品包需求（OR）的概念、分层及分类

客户需求的概念

产品包需求（OR）的概念

OR的分层——问题、特性、包需求

OR的基本分类方法——$APPEALS

示例：几类典型产品的$APPEALS要素表

3.2.客户需求洞察

3.3.营销的本质在于需求洞察

3.4.客户需求洞察的途径

3.5.客户需求洞察的方法

3.6.产品包需求（OR）流程

OR流程之收集阶段

OR流程之分析阶段

OR流程之分发阶段

OR流程之实现阶段

OR流程之验证阶段

3.7.研讨：如何挖掘客户的潜在需求/未来需求？

4.产品平台战略

4.1.产品平台概述

什么是产品平台、技术平台

产品树的层次：产品（R版本）、平台产品（V版本）、产品平台、技术平台

举例：多类产品线的产品平台或技术平台

4.2.业务分层的概念

产品技术分层

业务分层思想

举例：某产品线的业务分层

4.3.三种基本的产品平台战略

下一代平台战略

衍生平台战略

新产品线平台战略

4.4.典型的产品平台战略

分割平台战略

平行影响战略

垂直规划战略

滩头阵地战略

4.5.产品平台战略与产品创新战略

如何实施产品差异化？

典型的产品创新模式与产品平台战略

4.6.研讨：我们公司产品线的业务分层模型

5.基于市场及平台的产品规划七步法

5.1.战略规划及产品规划的方法论回顾——市场管理（MM）

MM的概念

MM六个步骤流程（理解市场、市场细分、组合分析、制定细分市场业务计划、整合及优化业务计划、管理业务计划并评估表现）

5.2.基于市场与平台的产品规划七步法

5.3.产品规划第一步：机会洞察

需求洞察整理

竞争分析

创新趋势总结

归纳创新焦点

5.4.产品规划第二步：市场定位

市场细分与目标市场

价值主张与产品差异性特征

在目标市场中的竞争角色

5.5.产品规划第三步：增长分析

安索夫(ANSOFF）矩阵的四种增长策略

老市场-老产品的新产品构想

老市场-新产品的新产品构想

新市场-老产品的新产品构想

新市场-新产品的新产品构想

5.6.产品规划第四步：平台分析

产品族与产品平台分析

技术平台与技术可行性分析

5.7.产品规划第五步：产品策略

产品族/产品系列划分

产品平台策略

产品覆盖策略与竞争角色

识别潜在的项目

5.8.产品规划第六步：组合决策

组合决策的简要方法

组合决策（PDC）的步骤与方法

5.9.产品规划第七步：路标规划

主版本（V）、子版本（R）、修改版本（M）的定义和划分、示例

项目组合分析，示例：光网络产品线项目组合分析、视频会议产品线项目组合分析

产品线路标（Roadmap），示例：厨电产品路标规划、内燃叉车产品线路标规划

5.10.案例分析：L公司产品规划的困惑

5.11.研讨：我们公司产品规划“七步法”流程概览图

6.新产品立项管理（CDP，项目任务书开发流程）

6.1.制定了路标规划，为何还需要项目任务书开发？

6.2.案例研讨：RACE12电梯一体化控制系统立项中的问题

6.3.CDP流程的三个步骤

市场评估

需求定义

执行策略

6.4.CDP流程的三个交付

项目任务书（CHARTER），示例：某家电产品开发项目任务书

初始产品包业务计划（IOBP）

初步产品包需求（IOR）

6.5.项目任务书（CHARTER）评审决策

7.技术/平台规划(TPP)

7.1.技术/平台规划的职能组织设置

7.2.技术/平台规划的跨部门团队

ITMT（集成技术管理团队）

C-TMT（公司级技术管理团队）

PL-TMT（产品线级技术管理团队）

TMG（技术管理组）

7.3.技术/平台规划（TPP）流程

启动阶段

分析阶段

融合优化阶段

执行阶段

7.4.架构设计与模块化设计

7.5.CBB外购/合作开发策略

7.6.CBB开发路标规划

7.7.技术要素划分、识别与分解

按重要性划分：核心技术、关键技术、一般技术

按专业领域划分

技术分解与技术树

技术获取策略分析

7.8.技术要素路标

7.9.异步开发模式和CBB（共用构建模块）重用

7.10.案例分析：某公司技术/平台规划流程（TPP）

课程主讲

胡红卫：资深讲师，资深顾问

国内著名研发及产品管理权威专家、战略管理资深专家

研发管理 咨询有限公司董事长、总裁

原华为公司高级副总裁（当时华为副总裁只有8位）

深圳市管理咨询协会荣誉会长，研发咨询专业委员会主任

被誉为“中国IPD/MM咨询及培训第一人”

专著《研发困局——研发管理变革之路》，系国内研发管理领域的权威之作



专业背景：中国科技大学工学学士，复旦大学MBA。具备28年产品研发、研发管理、高层管理、研发咨询及培训实践经验。在华为任职近9年，担任高级副总裁及管理工程部总监期间,主持了集成产品开发（IPD）、业务流程重组（BPR）、市场管理（MM）、《华为基本法》、IT规划等核心管理项目。

咨询背景：成功主持了方太、中集集团、英威腾科技、迈瑞医疗、金发科技、士兰微电子、卡斯柯信号系统、三维通信、胜软科技、阳光电源、元征科技、中电锦江、许继电气等三十多家企业涉及战略规划、研发管理、企业及研发组织结构、研发人力资源管理等方面的管理咨询项目。发表研发管理专业文章130多篇，在国内具有广泛的影响力。



培训背景：国内讲授研发管理课程最多、最受推崇的讲师之一。客户包括：三一集团、美的集团、中集集团、中航电集团、中电科集团、海信集团、海尔集团、SAMSUNG、宁德时代、用友软件、迈瑞、方太、正泰、许继电气、中粮集团、士兰微电子、北方微电子等等。 

课程对象

1、IPD变革领导者：企业董事长/CEO/总裁/总经理；

2、IPD变革推动者：副总裁/副总经理；

3、IPD变革承接者：产品/研发/营销/市场/制造/HR/财务总监或主管；

4、IPD变革组织者：IPD推行/流程管理/企业管理主管。

【特别建议】企业一把手带领3-5位高管，加上1位体系主管参课，现场结合企业实际研讨、演练，达成共识，形成企业IPD变革顶层设计和初步方案，课后可直接付诸实施！

备注

课程费用：14400元/人（含资料、中餐、证书）