课程收获：

企业收益：

1、帮助企业建立一套符合战略经营目标的绩效管理相关内容导读“绩效管理” 基于战略的敏捷绩效管理工作坊  上海 2022/1/12(1天)基于战略的敏捷绩效管理工作坊课程，旨在掌握战略绩效管理3.0时代的三大体系；掌握OKR与KPI的具体操作方法，能够提炼出公司级，部门级和岗位级的关键绩效指标；掌握绩效改进的BEM模型与绩效辅导的GROW模型；提升绩效结果在人力资源中运用的能力。

全面的绩效管理  北京 2022/1/13(2天)全面的绩效管理课程培训，内容涉及为什么说绩效管理是企业管理的核心，绩效管理体系如何构建，绩效管理全流程操作技巧，案例分析与角色扮演等，旨在使学员通过对绩效管理的科学认识、系统的绩效管理体系构建、精准的绩效考核指标的分解、人性化的辅导和绩效面谈。

OKR敏捷目标管理与执行  深圳 2022/1/14(2天)OKR敏捷目标管理与执行培训，帮助学员明确绩效管理及敏捷目标管理的核心思想及理念，学会应用敏捷目标激励员工和团队创新工作，掌握如何通过OKR跟踪和管控进程，提高企业效率，掌握敏捷目标管理运行的基本流程。

增长模式2.0：让每一个业务单元都成为企业增长的发动机  上海 2022/1/15(2天)从战略到执行企业家班课程，旨在帮助学员激发组织活力的干部管理机制，制定中长期规划与创新业务设计，导向长期有效增长的组织绩效管理与奖金包设计，制定年度业务计划与关键任务。

体系；

2、打破平均主义，吃大锅饭的现象，以激励促进效率的提升；

3、提高各级管理者对员工激励和辅导的技能，激发员工积极性。

岗位收益：

1、学会运用制定绩效指标的方法和工具，制定绩效考核制度；

2、掌握基于BSC的KPI指标设计方法，实施和应用平衡记分卡；

3、学会设计绩效考核表和奖金计算模型，实施有效的绩效考评；

4、掌握更高效的绩效面谈技巧，让员工接受绩效指标并高效完成。

课程大纲

课程大纲：

第一章：绩效管理概述

一、绩效管理在企业管理中的位置

1、人力资源管理在企业管理中的位置

2、绩效管理在人力资源管理中的位置

3、人力资源管理的四大机制

二、企业绩效管理有效实施的几点思考

1、企业的改革精神与目标体系

2、员工的思想工作及心态转变

3、绩效管理方案的科学性与合理性

三、绩效管理工作涉及的常见问题

1、目前企业绩效管理中存在的问题探讨

2、企业绩效管理工作的相关配套

（1）绩效考核主体

（2）绩效考核周期

（3）员工绩效基准值设计

（4）企业绩效奖金池设计思路

3、如何转变各级管理者在绩效管理方面的意识？

4、绩效管理涉及到利益的再分配，如何获得理解和员工的支持？

5、如何规避形式主义，平均主义和大锅饭现象怎么解决？

四、企业绩效管理流程

1、绩效考评指标和标准的制定

2、绩效实施和辅导

3、绩效考评

4、绩效考评结果反馈与应用第二章：绩效考核指标的设计

一、企业的目标管理

讨论：目标不明确会导致哪些问题？

1、目标管理有效的逻辑

2、分解目标的工具与方法

3、目标具体化的标志：指标、标准、权重

二、指标的分解思路

1、企业的战略目标

2、部门或岗位职责

3、短板或不足

4、企业关键成功因素等

三、常见指标术语的介绍与解释

1、KPI

2、PCI

3、WAI

4、NNI

5、BSC

6、OKR

四、指标分解与练习

1、结果性指标

2、态度性指标

3、能力性指标

互动练习：结果性指标分解

总结：现场提炼形成各典型岗位指标库

五、设定考评标准

1、标准设定的原则（SMART原则）

六、设计绩效考核表

案例：某岗位绩效考核表设计讨论

现场分享：绩效考核表如何设计

1、绩效考核表的分数如何统计（附带公式设定讲解）

分享：各类岗位绩效考核表现场分享，可提供学员第三章：基于BSC的KPI指标设计

一、平衡计分卡介绍

1、平衡计分卡的理论背景及概述

2、平衡记分卡的指标类型及其相互关系介绍

（1）学习与发展指标

（2）内部流程指标

（3）客户角度指标

（4）财务角度指标

二、如何实施和应用平衡记分卡

案例：某大型企业应用平衡记分卡实例

1、应用BSC技术提炼企业层面的KPI

2、应用BSC技术提炼部门层面的KPI

3、应用BSC技术提炼岗位层面的KPI

4、应用BSC形成企业的战略地图

5、形成企业的指标库

练习：根据给定案例，利于BSC的思路提取KPI

三、基于BSC技术的绩效考核表设计

工具：绩效考核表参考模板第四章：绩效实施与辅导

一、绩效辅导的主要作用

1、过程纠偏与指导

2、收集考评信息

二、管理者应具备素质探讨

互动：好的管理者应具备哪些素质

1、管理者的素质模型

三、关于执行力

思考：影响执行力的因素有哪些?

1、提高执行力的几点建议

2、高效执行力文化的打造

四、如何有效激励下属

案例：这样的员工如何激励

1、激励的心理学原理分享

2、激励下属的具体举措分享第五章：绩效考评

一、绩效考评中存在的问题

1、难以量化的问题

2、主观误区（首因效应、近期效应、刻板效应，晕轮误差）

二、绩效考评方法介绍

1、排序法、行为观察法、关键事件法

2、加权选择量表法、绩效合约法

三、绩效考核结果的计算方案

练习：奖金计算方案

1、绩效考核结果计算的关键点

案例分享：某大型企业的绩效考核计算方案

四、企业奖金池设计原则与方法

1、企业奖金池设定的常用方法

2、奖金池设定的原则

五、企业年终奖方案如何设计

1、约定发年终奖的条件

2、年终奖方案如何设计

六、绩效考评结果的分析

1、奖金总额的管控思路及结果分析

2、考核结果分布是否符合正态分布

3、克服平均主义的几点思考第六章：绩效考评结果的反馈与应用

案例：考评结果的反馈误区

一、绩效反馈面谈

1、面谈的周期、形式、内容

工具：绩效面谈表的设计

互动：如何有效的进行绩效面谈

二、绩效考评结果的应用形式

1、奖金计算与薪酬调整

2、职位变动与优胜劣汰

3、先进评选与人才培养

4、人才职业生涯规划

案例：华为的人才发展整体方案第七章：企业绩效管理系统的运行评估与优化

一、评估内容

1、绩效管理系统本身存在的问题(制度、方案、体系合理性)

2、与其他系统之间的衔接问题

工具：绩效管理系统评估问卷表

二、主要评估的指标

1、被评估人数

2、绩效面谈质量

3、信息收集质量

4、绩效等级分布

5、绩效管理与企业绩效的关联度

6、员工的认可度

三、绩效管理系统运行的改进思路

1、指标制定方面

2、过程实施方面

3、绩效考评方面

4、绩效反馈与结果应用方面

案例研讨：华为绩效管理案例分享

案例研讨：海底捞绩效管理案例分享

案例研讨：万科集团绩效管理案例分享

课程主讲

    刘善武

    实战经验

    从事企业管理工作、管理科学研究与管理咨询工作近三十年，结合BLM业务领先模型创立了“8V 企业管理制胜模式”，长期担任华为、中集等知名企业管理咨询顾问，被证明卓有实效。    授课风格

    坚持管理实践是检验管理理念的唯一标准，依据 “知行合一、对症施治” 的原则，分析问题精准透彻，直指问题核心，深受企业学员欢迎。    主讲课程

    学华为拿结果 — BLM战略执行力训战营、绩效管理、人力资源与人力资本--华为人力资源管理体系、分钱与分权—华为的干部管理之道等。服务客户

华为、美的、中钢建构、粤海集团、绿地集团、广东省农业银行、盈丰集团、三一重工、中国医药协会……

课程对象

人力资源总监/经理/主管，培训负责人，团队负责人，各部门中高层管理者等

备注

课程费用：6800元/人