高阶秘书与行政的职场攻略课程特色与背景

    学习目标与收获

    理解秘书/行政在工作中的职责及自身的意义和重要性

    个人的形象也是代表公司的形象，明确秘书所要具备的个人影响力

    掌握与上司、同事及客户高效沟通的方法和技巧，将工作信息及时、有效的与其他部门、同事共享

    通过案例研讨、小组活动等多种互动方式，使学员能够将所学当场进行实战模拟，加深理解

课程大纲

秘书/行政的职责及职业发展

什么是秘书

案例分析：秘书/行政在工作中容易陷入的误区

案例分析：秘书的职责

秘书/行政工作的意义和重要性

秘书/行政的职业生涯发展及必备素质和能力

秘书/行政的个人影响力圈

什么是影响力

个人影响力对于推进秘书/行政工作的重要性

秘书的个人影响力

基于个人影响力的高效沟通

秘书的情商修炼与自我管理

高级秘书必备技能

演讲与表达的能力

商务写作的能力

分析与解决问题的能力

项目管理的能力

答疑/结束

备注

课程费用：5080元/人