研发业务流程变革管理课程特色与背景
授课形式:知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。如何开展变革项目管理?目标是什么? 1个目标 1、实现业务价值谁决策? 2类决策组织 1、变革指导委员会 2、PO/3T谁干活? 3类关键角色 1、项目经理/PMO 2、业务代表/流程经理3、IT经理/数据代表交付什么? 4大类交付件 1、场景/业务规则 2、流程、数据、IT3、组织匹配方案 4、Metrics 度量与流程运营如何评价? 5个评价指标 1、收益达成率 2、流程遵从 3、预算执行率 4、及时完成率 5、ROI有没有流程和IT工具? 6阶66步MBT&IT流程和SMP平台有么有指导原则? 7个反对 1、坚决反对完美主义2、坚决反对繁琐主义3、坚决反对盲目的创新4、坚决反对没有全局效益提升的局部优化5、坚决反对没有全局观的干部主导变革6、坚决反对没有业务实践经验的人参加变革7、坚决反对没有充分论证的流程进入实用
课程大纲
一、charter阶段1.利益关系人识别和沟通2.落实资源、组建团队,制定计划3.准备charter汇报4.准备SDCP汇报5.分析业务目标/收益、确定业务范围6.数据和IT现状分析二、概念阶段1.组件团队/发布运作规则2.制定初始项目基线3.准备CDCP汇报4.确定和澄清业务需求5.领先实践研究与GAP分析6.梳理并设计业务场景、规则7.识别项目关联关系8.IT平台和与业界最佳实践分析9.分析IT痛点和设计应用架构和数据架构三、计划阶段1.准备PDCP材料2.业务对标和确认3.梳理流程变化点和方案4.设计组织匹配方案5.设计流程运营方案(含度量)6.IT需求收集与澄清,输出IT需求清单7.IT详细方案设计8.设计数据方案9.录入IT需求,授予产品预算四、开发阶段1.管理并验收项目交付件2.进行试点准备3.开发业务政策类文件4.开发组织方案5.开发流程文件6.开发培训赋能材料7.协同并监控IT交付进展8.组织SIT测试五、验证/试点阶段1.准备PRR汇报2.进行试点总结3.进行推行准备4.准备DRR汇报5.方案验证与适配6.培训与辅导7.组织流程与IT集成测试8.业务上线切换六、变革推行管理1.推行计划管理2.推行方案管理3.推行质量管理4.推行资源管理5.推行价值管理6.变革管理关键利益人沟通变革氛围营造变革评估7.项目管理运作与监控需求管理顾问管理金种子管理
课程对象
研发项目组成员
备注
课程费用:4800元/人
含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费、税费不包含学员往返培训场地的交通费用、住宿费用,早餐及晚餐
常年开班,获取最新开班时间或内训报价,咨询:400-061-6586