从客户需求到产品实现与产品全生命周期管理课程特色与背景

    课程背景    产品的开发不是某一个思想火花的闪烁，也不是某一个小聪明的结果，而是一个过程，是一个真正实现商品化的全过程。——任正非《自我批判和反幼稚是公司持之以恒的方针》企业在“产品管理”上，容易面临的实际问题：产品开发多基于事件而少基于规划研发以技术为中心，超越主航道边界进行研究，导致研发资源浪费严重未有效考虑功能和性能之外的其他需求技术和市场分离，产品开发不是围绕市场成功进行新产品上市成功没有保障，导致大量研发资源浪费产品开发的进度、质量、成本不可视，不可控，不可预测存在个人英雄式开发情况，成功难以复制，发展受到制约缺乏流程化平台，知识难以共享，经验和教训难以传承研发与其他部门未有效形成合力，阻碍了开发项目的进度和质量技术开发和产品开发未分离，质量和进度不受控交付质量不稳定，频发的售后服务冲击了研发节奏、蚕食利润1998年，IBM为华为公司研发管理体系诊断后，提出了七个方面的问题总结：①缺乏准确、前瞻的客户需求关注②反复做无用功浪费资源，造成高成本③没有跨部门的结构化流程④组织存在本位主义、部门墙各自为政、造成内耗⑤各部门的流程之间靠人工衔接，运作过程割裂⑥专业技能不足，作业不规范，依赖难以复制的英雄⑦项目计划无效，实施混乱无变更控制，版本泛滥    随着近20年的IPD变革，华为在从产品战略、产品规划、产品研发、产品上市的流程化管理上取得了巨大进步，并以专利组合优势获得了领先的战略控制点。    2016年8月13日任正非先生在《IPD建设蓝血十杰暨优秀XDT颁奖大会的讲话》中回顾IPD变革成果时提到：“IPD的核心理念，从机会梳理到商业变现的流程化管理，不要认为市场才是一线，研发项目也是一线作战部队。IPD改革的最大特点，就是为了把权力继续分散下去，形成一种合力。”    本质上IPD的变革，不仅仅是提升了产品研发水平，更是一次“以客户为中心”的大变革，产品经理不是研发经理，应该负责从研发、生产、交付、服务、到生命周期管理。产品经理的能力提升，是带领企业突破以上问题的关键，本次从公司战略到产品战略、产品规划、产品实现再到产品上市，华为原班人马系统讲解IPD背后的“核心思想与方法论应用”。课程目标学习从市场需求、产品规划到产品研发到生命周期管理的产品管理全过程：1、学习产品开发的结构化流程；2、学习产品开发的决策流程；3、学习产品开发的技术实现；4、学习产品生命周期管理。

课程大纲

课程大纲一、业界优秀企业研发变革实践1.企业经常遇到的管理瓶颈2.IPD在国内公司的引入和实践效果二、IPD核心理念1.IPD集成了多个优秀实践，是一套先进的，成熟的研发管理思想、模式和方法2.IPD的四个核心思想：把产品开发作为投资来管理、由市场驱动产品开发、快速高效的推出产品、在设计中构筑质量和成本优势三、IPD业务框架解析1.基于市场需求的产品管理IPD总体框架2.IPD带来的收益：从偶然的成功到持续时长成功（产品投入市场时间缩短40％～60％；产品开发浪费减少50％～80％；产品开发生产力提高25％～30％）3.通过建立系统的研发管理体系，实现以规则的确定来应对结果的不确定。四、产品开发的结构化流程1.IPD产品开发流程特点：结构化流程、客户需求驱动、跨部门团队运作、基于事实的决策五、产品开发的决策2.产品开发过程的决策评审点DCP3.产品开发流程的技术评审点TR决策4.评审是公司战略执行的保证5.技术评审是产品质量的保证（建立有效的评审机制，避免评审走形式）六、产品开发的需求管理1.需求管理的作用：充分挖掘客户需求、关注多方面需求2.需求收集的重要工具： $APPEALS3.需求分析方法4.需求管理流程七、产品开发的技术实现1.技术体系业务框架2.产品的业务分层3.业务/技术架构与组织、流程的对应关系八、产品生命周期管理1.生命周期管理是对产品上市到产品退市的全部生命历程的管理2.生命周期管理的目的、内容以及生命周期管理团队（责任主体）3.生命周期终止管理

课程主讲

刘伟强15年华为工作经验，历任华为智能业务部副总经理、产品与解决方案体系运作质量成本部部长、研发副总裁等职务专业领域：企业战略规划、企业运营管理、营销规划与管理集成产品开发、产品系统工程；    职业经历：    15年华为工作经验，历任华为智能业务产品经理、智能业务部副总经理、产品与解决方案体系运作质量成本部部长、研发副总裁等职务；变革管理方面历任华为IPD研发变革项目经理和IFS财经变革项目经理等职务。负责华为IPD的设计、推广、落地工作，具有深厚的产品开发、研发管理和业务变革实施经验。    某互联网巨头公司：产品规划首席专家导师、“大航海计划”唯一指定辅导导师、BP3M方法论奠基人、TOC业务向TOB业务转型的掌舵手。    服务客户：    星网锐捷（002396）、中国电子科技集团、迈瑞医疗、九阳集团（002242）、海康威视（002415）、顺络电子（002138）、与德科技、聚飞光电（300303）、金风科技（002202）、浪潮信息（000977）、铁骑力士、豪鹏国际、锐明技术、芯海科技、禾苗通信、百度等

课程对象

董事长、产品线总裁、研发总经理等

备注

课程费用：9800元/人