中层经理的领导艺术课程特色与背景

    课程背景：

    成功的管理者能够完成工作。学习管理的艺术，让你快速脱颖而出。通过广泛的指导性角色扮演、自我审核和深入的技能练习，你将探索激励、授权、辅导、沟通、绩效管理和领导力。

课程大纲

课程大纲：

1. 承上启下的中层管理者

* 中层管理者角色的定位

* 被组织给予更高目标

* 承上启下所需更全面能力

* 成功穿越中层管理的雷区

2. 中层经理的沟通艺术

* 沟通的障碍

* 强化沟通三部曲

* 沟通中的心理学应用

* 了解不同的沟通类型

* 深入探讨向上沟通与平行沟通的要点

3. 从容不迫应对冲突

* 了解冲突产生的原因

　- 冲突的普遍性和必然性

　- 引发冲突的两大因素

* 合理解决冲突的办法

　- 合理解决人际之间的冲突

　- 善于协调组织之间的关系

4. 因境而变的影响力

* 如何因境而变

* 因材施教，有效提升领导力

* 辅导员工面临的两大问题

* 员工辅导的要素

* 员工辅导的步骤

* 提问之美

* 员工辅导的具体实践

5. 洞察人性的激励策略

* 需求理论与双因素理论的分析

* 激励的类型与效果

* 洞察95后下属的需求

* 有效激励清单

* 有效提供建设性负反馈

6. 夹心层更要会做时间管理

* 确定优先顺序

* 赶走时间的“偷窃者”

7. 无团队，不中层

* 团队基本特征

* 什么是团队建设

* 高效团队的形成及团队发展

* 高效团队与团队精神

* 提升团队凝聚力

课程对象

已经晋升，或即将晋升到管理层的经理、主管

备注

课程费用：7690元/人