管理者情商修炼工作坊课程特色与背景

课程收获

  企业收益：

  1、为企业培养优秀高情商的管理者

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，提升其领导力与管理能力；

  2、激发员工的工作热情，打造积极向上的团队氛围，提升员工的归属感。

  岗位收益：

  1、洞悉情商的基础、情商的脑神经原理；

  2、学习全球最大情商研究机构6秒钟情商的情商实操方法：情商管理模型的三大步聚、八项重要能力及相关情商管理工具；

  3、掌握提升情商和应用情商的有效模式和途径：认识情绪，选择情绪，超越情绪；

  4、了解自己情绪化的惯性模式，为建立新的情商管理习惯提供帮助；

  5、掌握多种可用于情商发展与提高的思维方式、练习方法以及学习工具。

课程特色

  1、详细透彻讲解全球范围内最受欢迎的6秒钟情商模型，聚焦学员的情商修炼与提升，帮助学员突破情绪化惯性思维模式，提高学员的情商力；

  2、通过实战演练、现场练习、体验式学习等多种教学方式，充分调动学员的积极性，提高学员的学习效率。

课程大纲

模块一：为何情商很重要

1、什么是情商

2、情商的影响：绩效、健康、幸福等

模块二：正念：情商的基础

1、何为正念

2、体验6种正念练习方法

模块三：6秒钟情商模型的八项能力

1、6秒钟情商模型介绍

（1）情商的大脑工作原理

（2）“情绪绑架”

（3）6秒钟情绪模型

2、了解情绪

(1)能力认知情绪：我感觉到什么？

①情商的神经生物学

②情绪地图

③认识情绪背后的数据

④观察他人的情绪

(2)情绪模式识别：我有什么习惯性的反应？

①认识“情绪绑架”

②情绪模式背后的TFA

3、选择情绪

(1)因果思维：我该怎么做？

①代价与收益

②选择的空间

(2)驾驭情绪：我如何做到？

①情绪反应环

②阻止情绪升级：发挥“6秒钟力量”

③创造“6秒钟圣地”

(3)运用内在动力：什么驱动我？

①内在动力 VS. 外在动力

②探索我的内在价值观

(4)乐观思维修炼：我可以做到！

①时间、空间、能力

4、超越情绪

(1)同理心：他人感受是什么？

①掌握同理心

②感同身受技巧

(2)超我目标：我的人生使命是什么？

①6秒钟连接“冰山”

②构建我的超我目标

模块四：运用情商

1、情商能力自评

2、六种情商类型及分析

3、运用情商能力的自我教练

①情商与领导力

②情商与绩效

③情商与家庭幸福

模块五：课程总结及行动

1、课程内容总结

2、后续情商发展实践行动计划

课程主讲

  原腾讯产品总监、ICF认证专业教练（PCC）  戴钊

  实战经验

  曾在腾讯先后担任产品总监、培训经理及腾讯学院高级讲师职位，拥有15年产品管理及人才发展经验，在领导力教练、高管教练、商业团队教练等领域有深厚的经验沉淀。

  拥有11年培训及教练实践经验，累积超过4000小时的培训课时，超过800小时的一对一教练经验，培训学员人数超过2万人。

  专业背景

  国际教练联盟（ICF）认证教练ACC及正式会员；

  4D卓越团队教练认证导师、领导力教练；

  托马斯国际认证PPA DISC性格测评师；

  著有《领导力教练（实践篇）》、《领导力教练：世界著名企业教练们的实践心得》书籍。

课程对象

企业中、高管理层、经理人、人力资源负责人、培训经理、骨干员工等。

备  注

课程费用：4200元/人