向阿里学习：数字化时代的营销变革课程特色与背景

课程收获

  企业收益：

  1、引入一套以消费者运营为核心的全域营销方法论和体系；

  2、了解如何以数据化管理用户，精准洞察与触达消费者；

  3、制定全域、全周期的用户关系运营策略，为企业带来新的营收增量。

  岗位收益：

  1、学会精准洞察消费者需求，形成360度人群画像；

  2、掌握全域触达消费者的方法，实现营销效果反馈闭环；

  3、掌握差异化运营的策略，激活与聚变老客户。

课程特色

  1、学习阿里巴巴新的营销概念——全域营销，帮助学员整合各类可触达消费者的渠道资源，建立全链路、全媒体、全数据、全渠道的营销体系；

  2、课程将重新定义消费者链路概念，不再是割裂的消费者决策链路管理，而是教会学员如何进行全链路可视化可优化运营，从而为门店带来真正的营收增量；

  3、讲师来自阿里巴巴淘大官方认证讲师，以最权威的数字化营销理念引导学员学习与实践，传授学员全域营销的方法论和策略。

课程大纲

一、新营销现象呈现

1、新零售消费者识别方式多样化

2、消费者全域触达多样化

3、用户运营多样化

二、消费者精准洞察

1、传统营销消费者洞查的局限性

2、新零售时代线上线下消费者资产融合

3、形成360度人群画像

三、消费者全域触达

1、传统全域营销的困境？

2、新零售全域营销消费者分析

3、新零售全域营销效果反馈闭环

四、用户运营重构

1、通过品牌号激活老客户差异化运营

2、通过内容营销实现老客户聚变

五、群策群力

1、本企业自身的新零售营销路径研讨

2、团队汇报和点评

课程对象

企业运营管理、产品运营、产品营销、客户服务等方面相关负责人。

备  注

课程费用：2800元/人