企业基层培训班介绍_课程推荐：

企业一般是指以盈利为目的，运用各种生产要素（土地、劳动力、资本、技术和企业家才能等），向市场提供商品或服务，实行自主经营、自负盈亏、独立核算的法人或其他社会经济组织。

基层：各种组织中最低的一层，它跟群众的联系最直接。

基层员工需要培训的意义有多大，我们一直认为“基层、基层”的意思就是在最前沿，是站在与消费面对面的前沿，企业在执行销售的过程当中，越来越体会服务消费者的重要性，那么服务的最终需要人的操作，制度设计最好也需要人的操作，而基层员工就承担这样的重任，在基层员工执行与管理上，可以按照制度与要求来完成，相信也能够完成很好，但是，随着市场情况的不断变化，有许多时候，消费者需要的产品知识与服务知识并非货物交易一样简单，大量现代的疑问困绕着基层员工，那就是产品辅助的许多价值问题，比如，消费者提出的企业文化问题、企业发展问题、企业对于产品设计理念问题、企业需要表达的价格问题等等，均需要基层员工的战略知识。从另外一个意义上来讲，目前靠“老三套”的办法可能已经无法完成对消费现象的交接了，比如价格、三包（质量）、优惠等，对员工本身所需要销售的技能上存在很大缺陷，也就可能出现销售困局的局面，那么即使最多、最好的激励政策也将发挥不到很好的作用，无论是基层员工的位置如何，需要培训的程度如何，这样的客观现实已经不再是一句空话，而是需要直接面对。

做好基层员工培训的建议

        1.破除错误认识是基础

        因为培训不产生直接效益，所以在一些基层员工看来，培训影响了自己的生产，从而减少了自己的收入，不愿意参加；一些管理人员只关注生产数量，对培训工作“说起来重要，做起来次要，忙起来不要”；一些领导认为培训工作是人力资源或者培训主导部门的工作，所以对培训工作漠不关心。

        面对这些问题，首先要从企业最高领导做起，切实端正对基层员工培训的思想认识，把培训作为员工学习成长的一个重要工具，为企业发展储备专业人才的有效手段，是员工成长的必经阶段，从而在企业内部形成切实尊重培训、用心做好培训、全员落实培训的良好氛围。

        2.树立培训是对员工最大关爱的理念

        “授人以鱼不如授人以渔”。企业各级领导要主动承担帮助员工成长进步的责任，把企业变成“流动的课堂”，把学习和培训的触角延伸到基层员工，使每名员工都认识到培训的重要性，树立“工作学习化，学习工作化”的理念。要围绕素质提升与企业发展需要，通过培训帮助员工适应企业发展，提高职场生存和发展能力。要创造人性化的培训环境、提供合理化的培训内容，使员工把培训学习由原来的当成负担，逐步转变为一种特殊待遇和奖励。在员工培训上，公司应适当加大投入的力度，让员工有更多的机会参加培训与学习。

        3.创新培训工作方法

        基层员工数量多，平时的工作任务重，难以拿出大把的时间来专门做培训。因此，一是加强兼职培训老师队伍建设，将熟悉现场情况、掌握岗位技能、具有丰富企业文化知识的优秀员工选拔到培训老师队伍。二是运用好电教手段，在实施现场面对面教学的基础上，要发展好电视教学、网络教学、自媒体教学等新手段，提高培训的效率与频次，减少脱产培训的成本。三是开展好互助互教活动，通过老员工交新员工、管理人员教新员工、员工互帮互教等方法，引导员工内部互相学习，共同进步。

        4.完善培训奖惩激励机制

        员工是否愿意参加培训，更多的是与企业的管理制度、奖惩激励机制直接相关。要建立培训工作的激励制度，坚持培养与使用相结合、激励与约束相结合的原则，把参加培训及培训的效果与员工的晋升、奖励、薪酬结合起来。要完善培训效果的评估和约束机制，通过严格、有效的机制，确保培训的效果；要运用好培训成果，好的工作岗位、公司的评优评奖等，都要优先考虑培训效果好、成长好的优秀员工。

企业的基层，主要是，人力，财务，营销，生产等部门，针对他们的培训班，我们称为基层培训班

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