供应商开发、评估、考核与关系管理课程特色与背景

    二天课程  为什么我们竞争对手的供需关系如胶似漆？当今企业的竞争已成为企业之间供应链管理的竞争，从供应链上游节点到企业内部直至下游客户企业，采购供应管理是各企业利润的源泉；但是，客户定单变更甚至取消的情况经常发生、单一供应商甚至独家垄断市场的强势的供应商，加上市场变化加剧使企业对采购管理应对变化的要求不断提高，而企业提高、稳定供货质量与降低采购成本的呼声又不断加大，采购供应工作存在的症结问题在哪里？如何面对与处理？

    本课程从供应商潜在资源搜寻到风险评估、供应商选择、考核、开发与关系管理为主线，系统性完整地帮助学员了解并掌握供应商管理的全部基本内容；同时寻找供应商管理中疑点、难点的解惑途径与方法。通过案例，并结合被国际公认的采购供应管理理论与方法，在剖析企业内部的影响因素与应对方案的同时，分析外部供应市场环境影响的主因----企业的供应商绩效管理，从供应链节点企业管理的角度，提升学员供应商绩效管理水平，让学员掌握当今企业全面供应商管理工作的策略、方法与方向。

课程优势

通过实际的案例及小组练习的方式;来加强理解,采用互动教学方式

课程收益

了解并掌握供应商管理的全部基本内容

提升学员供应商绩效管理水平

掌握当今企业全面供应商管理工作的策略、方法与方向

优化供应链

课程大纲

讨论主题

供应商管理所面对的问题

采购供应工作如何为企业创造利润

供应商绩效管理包含的内容是什么？

★   第一讲 供应商绩效管理概述

一. 采购供应工作流程

Sourcing的职能与使命

Buyer或MC的职能与使命

二．企业供应商管理的普遍症结与对策

三．供应商绩效管理概述

什么是供应商评估/选择/考核/关系管理/开发

★   第二讲 供应商的评估

供应商评估

供应商评估流程

一.寻找供应源(Supply Sourcing)

寻找供应商的途径有哪些？

资源搜寻战略

二.供应商评估

供应商评估的方法

我们的评估标准是否合理？

选择供应商应考虑的六大条件和35个要素

三.建立评估基本标准

对待评估的结果

四.供应商评估的意义

五.供应商评估体系建立

案例  评估体系的建立

★   第三讲 供应商的选择

一．供应商选择原则:

二. 供应商选择的步骤与方法

决定供应商供应能力的因素分析

采购供应过程风险应对策略

案例分析

三. 对单一供应商的选择

客户指定供应商怎么办？

公司内有人推荐甚至指定供应商怎么办？

单一供应商的管理

如何应对单一甚至具有市场垄断地位的供应商？

案例1

案例2

案例3

案例4

案例5

单一供应商应对策略12法

四．如何考虑价格与质量因素选择供应商？

了解供应商定价的主要方法

性价比？怎么比？

★   第四讲.对供应商绩效考核与评定

一．对供应商绩效考核

1．对供应商绩效考核的量化管理

2．供应商绩效考核的定量分析指标

3．供应商绩效考核的定性分析与量化方法

----对定性分析结果的量化方法

二．供应商等级评定的目标与方法

案例

评定计算方法

评定计算的权重分配

评定后的行动

三. 如何对合格供方进行有效管理

确定合格供方管理的分工职责

原始统计资料的来源

考核的频率

四.供应商绩效指标体系建立与考核方法

案例   考核工具的实操应用

----供应商绩效考核五大步骤与19个必不可少的细节

案例   供应商等级评定系统的建立

★   第五讲  供应商开发

一．什么是"供应商开发"？

"供应商开发"的严格定义

二．供应商开发目标

三．供应商开发的方法

四. 新产品或新项目开发、生产中如何避免采购措手不及？

面对供应商推荐者"我们只考虑技术、质量符合要求，至于价格，与我们无关，是你们采购的事"

我们如何面对？

案例

★   第六讲  供应商质量管理

供应商质量：管理与控制相结合

供应商产品质量问题、服务质量问题应该归属哪个部门负责并解决？

一. 对供应商质量管理的四个层次

SQE应归属于哪个部门更合理？

对供应商实施质量制程保证的二种措施

案例  过程质量控制三步骤

SQE必备的能力

SQE的职能与使命是什么？

二. 供应商质量管理的步骤与方法

三. 对供应商产品及服务质量的控制

四. 如何评估供应商质量

五. 如何考核供应商质量

大内容与12个细节

六. 对质量问题抱怨的分析与处理

七．供应商产品质量改善与成本降低的应对策略

工具的应用

★   第七讲 供应商关系管理

一  决定供应商关系的因素

二  买卖双方力量对比影响关系决策

三  供需合同管理

案例  合同风险与招标陷阱防范

四 供应商关系的五种类型分析

如何改善企业在供应链中的地位

——供应链五角分析模型的价值、地位分析与对策

欲建立稳固、可靠供应商关系，如何入手?

避免部门间冲突与矛盾,采购管理部门怎么做?质量管理部门怎么做？

五．供应商关系管理的价值

六. 库存管理的途径与方法

有效实施VMI的必备条件

VMI合理吗？我们怎么做？

★   第八讲 控制与管理供应商

一.如何控制供应商

二.如何防止被供应商控制

案例

如何避免供应商突然断货

三. 跟单的重要性(被动的供应商管理)

跟单方式----

四、优化供应商结构

控制采购的总拥有成本

供应商资源整合的策略

案例

五．为全面的供应链管理作准备

案例分享 战略合作，从不良品改善开始

课程对象

学员背景要求

具备基本的采购及供应链管理经验，学习过相关的质量管理工具。

参加人员：

供应链管理、采购管理、SQE、质量管理、产品研发设计

备注

课程费用：3600元/人